План статьи:
- Краткий обзор бренда Whirlpool
- Виды стиральных машин Whirlpool
- Основные характеристики стиральных машин Whirlpool
- Уникальные технологии Whirlpool
- Преимущества стиральных машин Whirlpool
- Недостатки стиральных машин Whirlpool
- Популярные модели стиральных машин Whirlpool
- Режимы и функции стирки в стиральных машинах Whirlpool
- Советы по выбору стиральной машины Whirlpool
- Частые неисправности стиральных машин Whirlpool
- Таблица ошибок стиральных машин Whirlpool
- Обслуживание и уход за стиральной машиной Whirlpool
- Отзывы пользователей о стиральных машинах Whirlpool
- Когда стоит вызывать мастера
Краткий обзор бренда Whirlpool
Присутствие на рынке
- Whirlpool Corporation управляет десятками брендов: KitchenAid, Maytag, Hotpoint, Indesit и др.
- Продукция продаётся более чем в 170 странах.
- Заводы бренда находятся в США, Польше, Словакии, Италии, Турции, Китае и других странах.
- В России продукция Whirlpool представлена давно, и до 2022 года компания активно развивалась в сегменте стиральных машин, холодильников, духовых шкафов.
Специализация на стиральных машинах
- Whirlpool особенно сильна в сегменте инновационных решений, включая интеллектуальные технологии стирки.
- Фирменные разработки, такие как 6th Sense, ZEN Motor и FreshCare+, сделали бренд известным в кругах тех, кто ценит функциональность, надёжность и удобство.
Репутация бренда
- Whirlpool считается производителем с хорошим балансом цены и качества.
- Стиральные машины бренда собираются как на европейских, так и на азиатских предприятиях, при этом соблюдаются стандарты ISO и внутренние требования компании.
- В отзывах пользователи отмечают надежность, бесшумность, качество стирки и долговечность техники.
Виды стиральных машин Whirlpool
Фронтальные стиральные машины Whirlpool
📌 Особенности:
- Загрузка белья через люк на передней панели
- Подходят для установки под столешницу
- Большой выбор по объёму (от 5 до 10 кг)
📌 Преимущества:
- Удобны для визуального контроля загрузки
- Простота в эксплуатации
- Больше программ и функций, чем у вертикальных моделей
📌 Примеры моделей:
- Whirlpool FFD 9448 BV EE — 9 кг, 1400 об/мин, ZEN Motor, Steam Refresh
- Whirlpool FWSL 61251 — 6 кг, 1200 об/мин, 6th Sense
📌 Подходят для:
- Семей с детьми
- Квартир с ограниченным пространством (при наличии ниши)
🔝 Вертикальные стиральные машины Whirlpool
📌 Особенности:
- Загрузка белья сверху
- Удобны для людей с ограниченной подвижностью — не нужно нагибаться
- Компактные размеры: ширина около 40 см
📌 Преимущества:
- Экономия места в малогабаритных ванных
- Более простая конструкция механизма
📌 Примеры моделей:
- Whirlpool TDLR 60230 — 6 кг, 1200 об/мин, Soft Opening, 6th Sense
- Whirlpool TDLR 6240S — 6 кг, 1200 об/мин, дисплей, отложенный старт
📌 Подходят для:
- Маленьких ванных комнат
- Одиноких пользователей или пар
🚪 Встраиваемые стиральные машины Whirlpool
📌 Особенности:
- Полностью интегрируются в мебель
- Скромный внешний вид — скрыты за фасадом
📌 Преимущества:
- Отличное решение для кухонь и студий
- Тихая работа, часто идут с инверторным мотором
📌 Примеры моделей:
- Whirlpool BI WMWG 81484 EU — 8 кг, 1400 об/мин, FreshCare+, Steam Hygiene
- Whirlpool BI WMWG 71484 — 7 кг, 1400 об/мин, 6th Sense, Delay Timer
📌 Подходят для:
- Встраивания в гарнитур
- Современных интерьеров с акцентом на минимализм
📏 Узкие стиральные машины Whirlpool
📌 Особенности:
- Глубина до 40–45 см
- Подходят для ограниченного пространства
📌 Преимущества:
- Удобны для установки в узкие коридоры, ниши
- Имеют почти те же функции, что и полноразмерные
📌 Примеры моделей:
- Whirlpool FWSG 61053 W — 6 кг, 1000 об/мин, узкая, 6th Sense
- Whirlpool FWSL 71252 W — 7 кг, 1200 об/мин, Display, Eco Cotton
📌 Подходят для:
- Студий, хрущёвок, небольших санузлов
🌬️ Стиральные машины с сушкой Whirlpool
📌 Особенности:
- Комбинируют стирку и сушку в одном корпусе
- Идеальны при отсутствии места для сушки белья
📌 Преимущества:
- Экономия времени и пространства
- Полный цикл «стирка-сушка» за 2–3 часа
- Поддержка стирки с паром и бережных режимов
📌 Примеры моделей:
- Whirlpool FWDG 96148 WS EU — 9/6 кг, 1400 об/мин, 6th Sense, SteamCare
- Whirlpool FWDG 86148 — 8/6 кг, инвертор, Anti-crease, EcoDry
📌 Подходят для:
- Квартир без балкона или сушилки
- Семей с детьми, которым нужно быстро высушить вещи
💬 В зависимости от бюджета, площади помещения и количества пользователей, можно подобрать оптимальную модель Whirlpool, которая будет сочетать удобство, функциональность и надёжность.
Основные характеристики стиральных машин Whirlpool
Объём загрузки
Whirlpool выпускает машины с загрузкой:
- от 5 кг (для одного-двух человек)
- до 10–11 кг (для больших семей или стирки одеял)
🔹 Оптимум для большинства семей — 7–8 кг
🔹 Вертикальные модели чаще всего ограничены 5–7 кг
🔹 С сушкой — 8/6 или 9/6 кг (отдельно указана загрузка на стирку и сушку)
⚡ Класс энергоэффективности
- Whirlpool активно продвигает экологичность и экономию электроэнергии. Большинство моделей относятся к классу:
- A++
- A+++
- Новая маркировка (с 2021 года): от A до G — у Whirlpool часто встречаются B и C
💡 6th Sense автоматически регулирует расход воды и электричества в зависимости от веса белья и степени загрязнения.
Уровень шума
Whirlpool делает упор на бесшумную работу:
- Во время стирки — около 50–55 дБ
- Во время отжима — максимум 72–76 дБ
Модели с инверторным мотором ZEN особенно тихие. Он заменяет привычный ременной привод, что снижает вибрации и шум.
Скорость отжима
Отжим — важный параметр, влияющий на степень влажности белья после стирки:
- Стандартные значения: 1000, 1200, 1400 об/мин
- В топовых моделях — до 1600 об/мин
📌 На большинстве моделей можно регулировать отжим вручную или отключать вовсе.
Тип управления
Whirlpool предлагает разные виды управления:
- Механическое (редкость, в основном в бюджетных или старых моделях)
- Электронное кнопочное — индикация и управление программами
- Сенсорное — более современное, с дисплеем
- Цифровой дисплей — показывает время, ошибки, параметры стирки
Во многих моделях присутствует подсветка панели, а также блокировка от детей 🔐
Материал бака
- Полинокс (пластик) — устойчив к коррозии, дешевле
- Нержавеющая сталь — прочнее, долговечнее, лучше гасит вибрации
📌 У большинства новых моделей Whirlpool — пластиковый бак и барабан из нержавейки
Подключение к горячей воде
Некоторые модели Whirlpool поддерживают подключение как к холодной, так и к горячей воде (актуально для экономии энергии при наличии бойлера или центрального ГВС).
Габариты и формат
Тип | Ширина | Глубина | Высота |
Стандартные фронтальные | 60 см | 55–65 см | 85 см |
Узкие фронтальные | 60 см | 40–45 см | 85 см |
Вертикальные | 40 см | 60 см | 90 см |
Встраиваемые | 60 см | 55–60 см | 82–85 см |
Умные функции (в зависимости от модели)
- Автоматическое дозирование моющего средства
- Wi-Fi / управление со смартфона
- Обновление ПО
- Система защиты от протечек AquaStop
- Самоочистка барабана
Уникальные технологии Whirlpool
🌀 6th Sense (Шестое чувство)
Ключевая фирменная технология Whirlpool.
💡 Суть: система с датчиками автоматически определяет:
- вес загрузки
- уровень загрязнённости
- оптимальную температуру, количество воды и длительность стирки
📌 Преимущества:
- до 50% экономии воды и электроэнергии
- автоматический выбор параметров без участия пользователя
- более щадящий режим для тканей
🌿 FreshCare+
Функция свежести белья после окончания стирки.
💡 Суть: после завершения цикла барабан медленно вращается с подачей пара, предотвращая образование запахов и складок.
⏳ Может длиться до 6 часов, что удобно, если вы не можете сразу достать бельё.
📌 Преимущества:
- предотвращение затхлого запаха
- не нужно перезапускать полоскание
- идеально для людей с плотным графиком
💨 Steam Hygiene / Steam Refresh
Whirlpool активно использует паровые режимы, встроенные в некоторые модели.
- Steam Hygiene — гигиеническая обработка паром (убивает до 99,9% бактерий)
- Steam Refresh — освежение вещей, которые не требуют полноценной стирки (убирает запах, разглаживает складки)
📌 Подходит для:
- детских вещей
- одежды после спортзала
- курток и деликатных тканей
🌀 SoftMove
💡 Технология оптимального вращения барабана в зависимости от типа ткани:
- разные алгоритмы движений барабана (плавные, интенсивные, прерывистые)
- автоматический подбор типа вращения для хлопка, синтетики, шерсти и деликатных тканей
📌 Преимущества:
- бережная стирка
- сохранение формы одежды
- снижение износа тканей
🔇 ZEN Motor (инверторный мотор)
Whirlpool отказалась от традиционного мотора с ремнём и щётками, внедрив прямой привод — мотор монтируется прямо на ось барабана.
📌 Преимущества:
- Сверхтихая работа (стирка — 48–50 дБ, отжим — до 70 дБ)
- Меньше вибраций и износа
- Долгий срок службы — до 20 лет
- Расширенная гарантия на мотор (до 10 лет на некоторых моделях)
📱 Удалённое управление и Wi-Fi (в топ-моделях)
Некоторые машины Whirlpool поддерживают управление через смартфон:
- через фирменное приложение
- возможность запуска, остановки, отслеживания программы
- уведомления о завершении цикла или ошибках
📌 Особенно удобно для:
- занятых пользователей
- тех, кто живёт в многоэтажках — можно дистанционно контролировать работу
Преимущества стиральных машин Whirlpool
Умные технологии
Благодаря таким системам, как 6th Sense, Steam Hygiene, FreshCare+ и SoftMove, машины Whirlpool:
- адаптируют цикл стирки под вес и тип белья
- обеспечивают гигиеничную обработку паром
- сохраняют свежесть вещей даже после завершения цикла
- щадяще обращаются с деликатными тканями
📌 Это особенно важно для семей с детьми, аллергиков и людей, ценящих бережный уход за одеждой.
Тихая работа
Благодаря инверторному ZEN-мотору, модели Whirlpool работают особенно тихо:
- уровень шума при стирке — до 50 дБ
- при отжиме — до 70–72 дБ
📌 Это идеальный вариант для маленьких квартир, где машинка стоит рядом с жилыми комнатами, или если вы стираете ночью.
Экономичность
Технология 6th Sense и высокие классы энергоэффективности (A++/A+++/B по новой шкале):
- позволяют экономить до 50% воды и электричества
- машинка сама определяет оптимальное время стирки и ресурсозатраты
📌 Особенно важно в условиях роста тарифов и заботы об экологии
Широкий выбор моделейWhirlpool предлагает:
- фронтальные, вертикальные, встраиваемые, узкие, с сушкой
- загрузка от 5 до 11 кг
- для любой площади квартиры и любых потребностей
📌 Найти подходящую модель можно как для хрущёвки, так и для просторного загородного дома.
Надёжность и долговечность
Whirlpool использует качественные материалы:
- барабан из нержавеющей стали
- корпус устойчив к коррозии
- двигатель с длительным сроком службы (инвертор — до 20 лет)
📌 Бренд даёт гарантию до 10 лет на мотор, что подтверждает уверенность в своих решениях.
Доступность запчастей и сервисов
Whirlpool представлен в России уже много лет:
- легко найти сервисный центр
- доступность оригинальных и аналоговых запчастей
- квалифицированные мастера знают особенности этих машин
📌 Это даёт преимущество при ремонте и обслуживании в сравнении с менее известными брендами.
Интуитивное управление
- Удобные панели, дисплеи и сенсорное управление
- Наглядное отображение времени стирки, стадии программы и кода ошибки
- Есть модели с подсветкой, блокировкой от детей, Wi-Fi управлением
Недостатки стиральных машин Whirlpool
Относительно высокая цена на премиальные модели
Модели с ZEN-мотором, паровой обработкой, Wi-Fi и большой загрузкой стоят ощутимо дороже аналогов от брендов второго эшелона.
- В сегменте 8–10 кг и выше Whirlpool конкурирует по цене с Bosch и Electrolux, но уступает им в некоторых деталях сборки.
📌 Совет: если вам не критичны пар и тишина — можно выбрать более простую модель без переплаты за технологии.
Не всегда интуитивное меню
Некоторые модели, особенно с большим количеством программ, имеют сложный интерфейс, который требует изучения инструкции.
- Сенсорные панели иногда срабатывают с задержкой или становятся менее чувствительными при попадании влаги.
📌 Совет: обязательно проверьте панель управления перед покупкой, если берёте машину пожилым родственникам.
🔊 Уровень шума у моделей без инверторного двигателя
Недорогие машины с классическим мотором и ремнём могут вибрировать и шуметь на отжиме, особенно на 1200–1400 об/мин.
- Без системы ZEN такие модели проигрывают в комфорте использования.
📌 Совет: для ночной стирки и тихой работы выбирайте инвертор.
🛠 Доступность некоторых комплектующих
Для некоторых старых моделей Whirlpool могут быть сложности с поиском оригинальных запчастей, особенно после 2022 года.
- У моделей европейской сборки могут отличаться крепления и элементы корпуса от аналогов, продававшихся в РФ ранее.
📌 Совет: при покупке уточняйте сборку (Турция, Италия, Польша) и год выпуска.
🔌 Нет подключения к горячей воде во многих моделях
В отличие от некоторых моделей других брендов (например, Ariston), многие стиралки Whirlpool имеют только один вход — для холодной воды.
- Это лишает возможности экономить электроэнергию при наличии бойлера или центрального ГВС.
📌 Совет: если важна экономия на нагреве воды — ищите модели с двумя входами или рассмотрите другие бренды.
Сложность замены электронного модуля
Модуль управления у моделей Whirlpool часто залит компаундом, и его ремонт может быть невозможен — только замена.
- Стоимость новой платы — высокая, особенно на «умных» машинах с сенсором 6th Sense и Wi-Fi.
📌 Совет: берите модели с гарантией на электронику или с простыми платами без умной логики.
Итого:
Whirlpool — это технологичность, тишина и комфорт, но за эти преимущества приходится платить. Недорогие модели могут не обладать всеми функциями, а топовые — потребуют внимательного обращения и планового обслуживания.
Популярные модели стиральных машин Whirlpool
Модель | Тип загрузки | Объём загрузки | Отжим | Особенности и технологии |
Whirlpool FFD 9448 BV EE | фронтальная | 9 кг | 1400 | ZEN Motor, 6th Sense, Steam Hygiene, FreshCare+ |
Whirlpool TDLR 60230 | вертикальная | 6 кг | 1200 | Soft Opening, 6th Sense, Eco Cotton |
Whirlpool BI WMWG 81484 | встраиваемая | 8 кг | 1400 | 6th Sense, Steam, инверторный мотор, Delay Timer |
Whirlpool FWSL 61051 W | узкая, фронт. | 6 кг | 1000 | Компактность, интуитивная панель, хороший выбор режимов |
Whirlpool FWDG 86148 WS EU | фронт.+сушка | 8/6 кг | 1400 | Пар, 6th Sense, EcoDry, комбинированная стирка и сушка |
Whirlpool TDLR 6040S EU/N | вертикальная | 6 кг | 1000 | Узкая, блокировка от детей, быстрая стирка |
Whirlpool FFS 8258 BSV RU | фронтальная | 8 кг | 1200 | Display, Water Protection+, 6th Sense, класс A+++ |
Whirlpool BI WMWG 71484 | встраиваемая | 7 кг | 1400 | Программа стирки с паром, FreshCare+, отсрочка запуска |
Пояснения к таблице:
- FFD 9448 BV EE — флагманская модель с улучшенной шумоизоляцией и паровыми функциями. Отличный выбор для семьи.
- TDLR 60230 — надёжная вертикалка, идеально подходит для малогабаритных ванных комнат.
- BI WMWG 81484 — одна из лучших встраиваемых моделей Whirlpool, сочетает вместимость и тишину.
- FWSL 61051 W — для тех, кто ищет компактность без потери качества стирки.
- FWDG 86148 WS EU — отличное решение, если нет места для сушилки.
- FFS 8258 BSV RU — популярна в России за надёжность и простой понятный интерфейс.
📌 Whirlpool регулярно обновляет линейку, сохраняя баланс между функциональностью и ценой. Модели с инверторным мотором и функцией пара особенно хорошо показывают себя в отзывах пользователей.
Режимы и функции стирки в стиральных машинах Whirlpool
Стандартные режимы стирки
Хлопок 90/60/40/30°C
Для прочных тканей и повседневной одежды. Подходит для постельного белья, полотенец.
✅ Часто доступна с экономичным вариантом — Eco Cotton
Синтетика
Для футболок, рубашек, нижнего белья и одежды из полиэстера.
💡 Температура до 60°C, щадящий отжим
Деликатные ткани / Шёлк
Стирка с минимальными оборотами и низкой температурой (30°C).
🔄 Мягкое вращение барабана (включена технология SoftMove)
Шерсть
Сертифицированная программа, безопасна для стирки изделий с маркировкой «ручная стирка»
❗ Часто используется в сочетании с паром
Быстрые и комбинированные программы
Быстрая стирка 30 минут / 15 минут
Для лёгкой свежести одежды без сильных загрязнений.
Идеально подходит для ежедневной стирки футболок или спортивной формы.
Mix / Смешанные ткани
Стирка хлопка и синтетики одновременно — экономит время и воду.
Ежедневная 60 минут
Универсальная программа на час — один из самых востребованных режимов.
🛏 Специальные программы
Одеяла / Пуховики / Объёмные вещи
С повышенным уровнем воды и вращением барабана.
❗ Не во всех моделях, но крайне полезна для зимней одежды и пледов.
Детская одежда
Длинный цикл, усиленное полоскание, высокая температура.
💡 Часто включено паровое очищение — Steam Hygiene
Гигиеническая стирка (Sanitize)
Уничтожает бактерии при температуре 60–90°C и добавлением пара.
✅ Идеально для аллергиков
Спортивная одежда / Обувь
Низкотемпературная стирка для синтетики и обуви с амортизацией барабана.
Освежение Steam Refresh
Паровая программа без воды — удаляет запахи и складки с одежды за 20–30 минут.
Удобно для курток, блейзеров и вещей, которые просто «проветрить»
Дополнительные функции
- Отложенный старт (до 24 часов)
- Регулировка отжима и температуры вручную
- Блокировка от детей
- Добавление белья после старта (на некоторых моделях)
- Автоматическое дозирование моющего средства
- Режим «без отжима» или «только отжим»
- Самоочистка барабана (в моделях с паром)
📌 Даже в базовых моделях Whirlpool присутствуют самые востребованные режимы, а в топовых — дополнительно доступны интеллектуальные сценарии и паровые обработки, благодаря чему можно полностью заменить химчистку и ручную стирку.
Советы по выбору стиральной машины Whirlpool
🔹 В ванной мало места?
✅ Рассмотрите узкие фронтальные модели (глубина 35–45 см) или вертикальные (ширина ~40 см).
🔹 Хотите спрятать машинку?
✅ Идеальны встраиваемые модели Whirlpool — монтируются под столешницу или в шкаф.
🔹 Много места?
✅ Полноразмерные фронтальные машины с большой загрузкой (9–11 кг) — для семей с детьми.
2. Учитывайте состав семьи и объёмы стирки
- 1–2 человека: достаточно 5–6 кг загрузки
- Семья из 3–4 человек: оптимум — 7–8 кг
- Большая семья / стирка одеял: лучше выбирать 9–10 кг загрузки
3. ⚡ Определитесь с классом энергоэффективности
Whirlpool активно внедряет технологии энергосбережения:
- Класс A++ / A+++ — у большинства моделей
- Новая маркировка (2021) — B или C (что соответствует старым A+++/A++)
- 6th Sense — автоматически регулирует ресурсы по весу белья
📌 Чем выше класс — тем больше экономия на коммунальных счетах 📉
4. Оцените важность тишины
Живёте в квартире с тонкими стенами?
- ✅ Ищите модели с ZEN Motor (инверторный двигатель, до 50 дБ)
- Часто стираете ночью?
- ✅ Обратите внимание на режимы тихой ночной стирки и балансировку барабана
5. Подумайте, нужны ли «умные» функции
Steam Hygiene / Steam Refresh — для детей, аллергиков и одежды без сильных загрязнений
- Wi-Fi и приложение — если любите всё контролировать дистанционно
- FreshCare+ — пригодится, если часто забываете вытащить бельё сразу после стирки
- Автодозировка моющего средства — избавит от необходимости каждый раз наливать гель вручную
6. Учитывайте доступность сервиса и запчастей
Whirlpool хорошо представлен в РФ: есть авторизованные сервисы, запчасти, специалисты.
- При покупке новой модели убедитесь, что она официально поставляется в регион — это упростит гарантийное и постгарантийное обслуживание.
7. Ознакомьтесь с отзывами
На популярных площадках (Яндекс.Маркет, Отзовик, Ozon) читайте, что пишут владельцы.
- Обращайте внимание на реальные минусы, о которых сообщают пользователи:
- сложность интерфейса
- вибрации при отжиме у некоторых моделей
- шумность дешёвых машин
Условие | Рекомендуемый тип |
Маленькая ванная | Узкая или вертикальная |
Часто стираете постельное | 8+ кг загрузки, фронтальная |
Нет времени на развешивание | Стиралка с сушкой |
Аллергия, дети в семье | С паровой обработкой |
Тихая работа — приоритет | Инверторный ZEN мотор |
Хотите экономить на ресурсах | Класс A+++, 6th Sense |
Не заливает воду
- Убедитесь, что кран подачи воды открыт.
- Отсоедините шланг и проверьте, идёт ли вода из крана.
- Прочистите или замените сетчатый фильтр.
2. Диагностика впускного клапана
- Визуально осмотрите разъёмы.
- Подайте 220 В на клапан — должен быть щелчок.
- При отсутствии реакции — заменить.
3. Проверка прессостата
- Снимите шланг, продуйте — должен быть щелчок.
- Измерьте сопротивление — при нажатии на камеру оно должно меняться.
- При неисправности — заменить датчик.
4. Проверка управляющей электроники
- Визуальный осмотр платы (сажа, вздутие).
- Проверка напряжения на выходе к клапану.
- При сбое — перепайка реле либо замена платы.
Профилактика
- Установите фильтр грубой очистки воды на входе в машинку.
- Раз в 3–6 месяцев очищайте сетку заливного шланга.
- Следите за шлангом — не допускайте перегибов и замятий.
- При скачках напряжения используйте стабилизатор или ИБП.
Не сливает воду
Возможные причины:
Причина | Что происходит | Как проверить |
🧽 Засор сливного фильтра | Насос не может прокачать воду | Открыть нижнюю крышку и выкрутить фильтр — часто полон мусора |
🚿 Засор сливного шланга | Отработанная вода не уходит в канализацию | Проверить визуально и продуть шланг |
🌀 Сломан сливной насос (помпа) | Мотор не крутится или не создаёт давления | Снять насос, подать 220 В — должен крутиться и шуметь |
🔌 Обрыв питания насоса | Нет сигнала с модуля управления | Проверить мультиметром: есть ли 220 В на насосе при включении слива |
🧠 Сбой модуля управления | Не даёт команду на слив или залипло реле | Осмотреть плату, выполнить замеры |
💧 Засор патрубка между баком и насосом | Скапливаются нитки, предметы, монеты | Отсоединить патрубок и прочистить |
🔒 Неисправен датчик уровня воды (прессостат) | Машина "думает", что воды нет, и не сливает | Проверить работу прессостата: нажатие — щелчок, сопротивление меняется |
Ремонт
1. Проверка сливного фильтра
- Отключите машинку от сети.
- Подставьте ёмкость и аккуратно открутите фильтр (внизу за лючком).
- Удалите грязь, нитки, монеты, волосы.
- Протрите посадочное гнездо, закрутите фильтр.
2. Проверка шланга слива
- Отсоедините сливной шланг от канализации.
- Продуйте шланг в обе стороны.
- Промойте под струёй воды. Убедитесь, что он не передавлен или пережат за машинкой.
3. Диагностика насоса
- Снимите нижнюю крышку и доберитесь до насоса.
- Осмотрите на наличие засора крыльчатки (волосы, мелкие предметы).
- Проверьте подачу напряжения (220 В) при включении режима «слив».
- Если напряжение есть, но мотор не работает — насос под замену.
4. Проверка патрубков
- Отсоедините патрубок от бака к насосу.
- Осмотрите изнутри — часто забивается носками, мелкими тряпками.
- Прочистите и промойте.
5. Проверка прессостата
- Снимите резиновую трубку и продуйте её.
- Продуйте сам датчик — должен быть характерный щелчок.
- Замерьте сопротивление на контактах: оно должно меняться при нажатии.
- При неисправности — заменить прессостат.
6. Проверка управляющего модуля
- Отключите машинку от сети.
- Снимите верхнюю крышку, найдите модуль управления.
- Осмотрите на наличие копоти, вздутий, следов влаги.
- Проверка реле сливного насоса. При залипании — замените реле или модуль целиком.
Профилактика
✅ Чтобы избежать повторения проблемы, рекомендую:
- Регулярно очищать фильтр насоса — не реже 1 раза в месяц.
- Использовать специальные мешки для стирки мелких вещей и нижнего белья.
- Не перегружать машинку — бельё может попадать в сливной тракт.
- После каждой стирки оставлять дверцу и лоток открытыми — это снижает накопление плесени и грязи.
- Периодически проводить самоочистку машины (например, режим "чистка барабана" или стирка при 90°C без белья с лимонной кислотой).
Не отжимает бельё
Возможные причины:
Причина | Что происходит | Как проверить |
⚖️ Дисбаланс белья | Машина “думает”, что бельё неравномерно распределено | После остановки — бельё сбито в ком или прилипло к одной стенке |
⚙️ Неисправен тахогенератор | Мозг машины «не видит» вращение барабана | Проверка мультиметром: нет сигнала с тахо на плату |
🧠 Сбой модуля управления | Не передаёт команду на отжим или занижает обороты | Проверка платы: наличие питания, работа реле |
🔌 Обрыв или окисление проводки | Нет сигнала от двигателя к плате или обратно | Осмотр жгута, разъёмов, тест мультиметром |
🔄 Повреждён ремень привода | Барабан вращается плохо или не вращается вовсе | Визуальный осмотр через заднюю крышку — ремень слетел или оборвался |
🌀 Неисправен двигатель | Не выходит на обороты, греется, не реагирует | Подключение напрямую, замеры сопротивлений обмоток |
🚿 Вода не слилась полностью | Машина блокирует отжим до слива | Проверка: осталась ли вода в баке, нет ли засора в фильтре |
📋 Выбрана программа без отжима | Пользователь отключил отжим вручную | Проверка настроек перед запуском стирки |
Ремонт
1. Проверка загрузки и баланса белья
Открой люк, расправь и равномерно распредели бельё.
- Перезапусти режим отжима отдельно.
- Избегай стирки одной большой вещи (например, одеяла или полотенца).
2. Проверка программы
Убедись, что в выбранной программе включён отжим.
- Проверь, не активирована ли функция «без отжима» или «деликатная стирка».
3. Проверка слива воды
Открой фильтр насоса и убедись, что вода полностью уходит.
- Если в баке осталась вода — сначала устрани проблему со сливом (см. предыдущий блок).
4. Осмотр ремня привода
Снимите заднюю крышку.
- Проверь: ремень цел, не болтается, не слетел с шкива.
- Если ремень изношен, порван — установи новый.
5. Проверка тахогенератора
Он расположен на оси двигателя, обычно крепится на двух винтах.
- Подключи мультиметр: на вращающемся двигателе должен появляться переменный ток.
- При отсутствии сигнала — замени тахо.
6. Диагностика двигателя
Сними двигатель, замерь сопротивление между выводами (у коллекторных — 2–6 Ом).
- Осмотри щётки — они должны быть не короче 1–1,5 см.
- Сильные искры или запах гари — признак замены мотора.
7. Проверка модуля управления
Найди реле двигателя на плате.
- Проверь их срабатывание при переходе к отжиму.
- В случае залипания реле или сгоревшего симистора — ремонт или замена платы.
8. Осмотр проводки
Проверь жгут от двигателя к модулю: окисление, пережатие, сломанные жилы.
- Особенно часто повреждаются провода на сгибе возле мотора.
Профилактика
✅ Чтобы машина стабильно отжимала бельё:
- Не перегружай бак — строго по инструкции (например, 6 кг сухого белья).
- Используй режим “смешанные ткани”, чтобы избегать разбалансировки.
- Не стирай одну крупную вещь — добавь хотя бы 1–2 мелкие для баланса.
- Регулярно проверяй и меняй ремень, если машина стала плохо крутить.
- 1–2 раза в год осматривай проводку и щётки (особенно при частой стирке).
Сильно шумит или вибрирует при работе
Возможные причины
Причина | Что происходит | Как проверить |
🪛 Не сняты транспортировочные болты | Машина "жёстко" прикреплена к корпусу, нет амортизации | Осмотр задней стенки — болты должны быть удалены при установке |
⚖️ Дисбаланс белья | Всё бельё сбивается в комок — вибрация при отжиме | Проверка при открытии — бельё слиплось в один угол |
🪤 Сломаны или изношены амортизаторы | Барабан "скачет", не гасит колебания | Визуально снизу: амортизаторы разболтаны или текут |
🪢 Повреждены пружины подвески бака | Барабан висит неровно, сильно колеблется | Поднять верхнюю крышку и осмотреть крепления бака сверху |
⚙️ Износ подшипников | Гул, вибрации, люфт барабана, металлический скрежет | Проверить люфт барабана и звук при прокрутке вручную |
🔁 Ослаб или соскочил шкив барабана | Неравномерное вращение, стук | Снять заднюю крышку — осмотр шкива и болтов |
🌀 Проблемы с двигателем или креплением | Стук, дрожь, сильный шум при запуске | Проверка двигателя и его креплений |
⚠️ Установлена неровно | Машина стоит "на углу" или на скользкой поверхности | Проверка уровнем и визуально |
Ремонт
1. Проверка транспортировочных болтов
Осмотрите заднюю стенку машинки.
- Там должны быть удалены 2–4 болта, которые фиксировали барабан при транспортировке.
- Если болты на месте — обязательно снять, иначе быстро износятся пружины и амортизаторы.
2. Проверка установки
Убедитесь, что машинка стоит на ровной поверхности.
- Используйте строительный уровень.
- При необходимости — отрегулируйте ножки (на резьбе).
- Резиновый коврик под ножки может значительно снизить вибрации.
3. Проверка амортизаторов
Снимите переднюю или заднюю стенку.
- Осмотрите амортизаторы: они не должны подтекать, быть «разболтанными» или легко сжиматься рукой.
- При дефекте — заменить обе стойки, чтобы сохранить баланс.
4. Осмотр пружин подвески бака
Снимите верхнюю крышку.
- Бак должен быть подвешен на двух пружинах — осмотрите, не ослабла ли одна, не лопнула ли.
- При обрыве — бак “клюёт” и начинает вибрировать.
5. Проверка подшипников барабана
Прокрутите барабан рукой — должен вращаться плавно и тихо.
- Если слышен гул, хруст, скрежет — подшипники изношены.
- Проверьте люфт: покачайте барабан вперёд-назад. Если чувствуется качание — подшипники под замену.
📌 Замена подшипников — сложная операция, часто требует разборки бака. Лучше доверить мастеру.
6. Осмотр шкива и ремня
Снимите заднюю крышку.
- Проверьте крепление шкива: болт должен быть плотно затянут.
- Если шкив болтается — возможно, из-за вибраций он «разносит» подшипники.
7. Дисбаланс при загрузке
При сильной вибрации — отключите машинку, откройте люк.
- Распределите бельё равномерно.
- Не стирайте одну большую вещь (например, одеяло) без других предметов.
Профилактика
✅ Чтобы минимизировать шум и вибрации в будущем:
- Удаляй транспортировочные болты при установке!
- Ставь машину строго по уровню — особенно важно при плитке или линолеуме.
- Стирай не менее 2–3 вещей за раз, чтобы избежать дисбаланса.
- Регулярно проверяй амортизаторы и пружины — особенно после 3–5 лет эксплуатации.
- Используй качественный ремень и проверяй его натяжение.
- Не загружай барабан выше нормы (например, 6 кг сухого белья — не больше).
Не открывается дверца (люк)
Возможные причины
Причина | Что происходит | Как проверить |
🔄 Не завершён цикл стирки | Машина ждёт, пока всё полностью отработает | Подождать 5–7 минут после завершения |
💧 Осталась вода в баке | Машина не даст открыть люк при наличии воды | Проверить, не осталась ли вода, попробовать отжать или слить вручную |
🔒 Неисправен УБЛ (устройство блокировки люка) | Замок не отпускает даже при окончании цикла | Слышно ли щелчок при запуске и окончании программы |
🧠 Сбой модуля управления | Мозг «забыл» отправить команду разблокировки | Перезагрузить машинку, отключить от сети на 10–15 минут |
🔌 Проблема с проводкой УБЛ | Нет питания на замок или обрыв сигнала | Проверка разъёма, замер напряжения мультиметром |
❄️ Перегрев или замерзание | У некоторых моделей блокировка временно сохраняется при перегреве или замерзании | Подождать, дать остыть или нагреться |
🚪 Механическое заклинивание защёлки | Замок сломан или перекошен при ударе | Попытаться слегка прижать дверцу и повторно открыть |
Ремонт
1. Подождите завершения цикла
Убедитесь, что программа завершена полностью.
- Подождите 5–10 минут — в некоторых моделях задержка разблокировки заложена по алгоритму.
2. Проверьте, осталась ли вода
Посмотрите в стекло люка: есть ли вода?
- Если да — включите отдельную программу «слив» или «отжим».
При невозможности — слей воду вручную через фильтр:
- Инструкция:
- Отключите машину от сети.
- Откройте лючок снизу спереди (если есть).
- Подставьте таз и выкрутите фильтр — вода начнёт вытекать.
3. Попробуйте мягкое механическое воздействие
Прижмите аккуратно люк к корпусу и поверните ручку/нажмите кнопку — иногда замок разблокируется при точной посадке.
- Постукивание по рамке вокруг замка тоже может помочь (без фанатизма).
4. Принудительная разблокировка
В большинстве машин Whirlpool (особенно с горизонтальной загрузкой) предусмотрена ручная разблокировка:
- Снимите нижнюю панель или откройте сервисный лючок.
- Нащупайте пластиковый язычок или верёвочку сбоку замка — потяните вниз/в сторону.
- Люк откроется вручную даже при неисправном замке.
5. Проверка УБЛ (устройства блокировки люка)
Снимите верхнюю крышку (или манжету).
- Проверьте, подаётся ли 220 В на УБЛ при запуске.
- При отсутствии питания — проверьте модуль или жгут проводки.
- При наличии питания, но без реакции — замена замка.
6. Проверка модуля управления
При системных сбоях модуль не даёт команду разблокировки.
- Отключите машинку от розетки на 15 минут.
- Если не помогло — проверка выхода модуля на УБЛ, а также диагностика реле и элементов управления.
Профилактика
✅ Чтобы избежать блокировки люка в будущем:
- Не открывайте люк с силой — даже если он чуть заедает.
- Регулярно чистите манжету и замок — туда попадают волосы, ворс и моющее средство.
- Не хлопайте дверцей при закрытии — это может повредить защёлку.
- При любой “нештатной” остановке программы — не обесточивайте машинку резко. Лучше использовать «Пауза» и дождаться отключения замка.
- В условиях мороза или влажности не используйте машину в холодных помещениях — УБЛ может замерзнуть.
Ошибки на дисплее стиральной машины Whirlpool
Ошибки могут проявляться:
- сразу после включения
- в процессе стирки
- при сливе, отжиме или сушке (в моделях с сушкой)
Как считывать ошибки (особенности Whirlpool)
Если дисплей есть:
- Код выводится напрямую (F02, F21, FDL и т.д.)
- Иногда сопровождается звуковым сигналом или миганием
💡 Если дисплея нет:
- Ошибка отображается по миганию кнопок или светодиодов
- Часто мигают индикаторы температуры или скорости отжима — их комбинация расшифровывается по таблице в инструкции
📌 Важно: если ошибка появилась один раз — отключите питание на 10–15 минут. Повторное появление — повод для диагностики.
Основные ошибки и что они означают
Код ошибки | Расшифровка | Что делать |
F01 | Сбой модуля управления (короткое замыкание) | Проверить плату, пригоревшие дорожки, возможно — замена |
F02 | Проблема с двигателем (тахо, щётки, обмотки) | Проверка мотора, тахогенератора, проводки |
F03 | Сбой датчика уровня воды (прессостат) | Проверка шланга, прессостата, его контактов |
F05 | Не работает сливной насос | Прочистка фильтра, диагностика помпы |
F06 | Ошибка панели управления (кнопки) | Осмотр шлейфа панели, чистка контактов |
F07 | Не работает нагрев | Проверка ТЭНа, реле нагрева, температурного датчика |
F08 | Включён нагрев, но нет воды | Проверка уровня воды, прессостата и клапана |
F09 | Сбой EEPROM / памяти модуля | Перепрошивка, замена платы |
F11 | Потеря связи с насосом | Проверка помпы и проводки |
F13 | Проблема с сушкой | Проверка ТЭНа сушки, вентилятора, термодатчика |
F21 | Мотор не вращается | Повреждён двигатель, тахо или цепь |
F23 | Утечка воды (AquaStop) | Проверить поддон, датчик, шланги |
FDL | Замок люка не блокируется | Проверить УБЛ, проводку и плату |
F28 | Ошибка впускного клапана воды | Проверка давления воды, клапана и фильтра |
Пошаговая диагностика
1. Сброс ошибки
Отключите машинку от сети на 10–15 минут.
- Включите снова. Иногда этого достаточно при единичных сбоях.
2. Перепроверьте подключение
Плохой контакт в розетке или скачок напряжения — частая причина сбоев.
- Попробуйте включить машину через стабилизатор.
3. Проанализируйте поведение
В какой момент появляется ошибка?
- сразу после включения → проблема с платой
- при наборе воды → проблема с клапаном или прессостатом
- при отжиме → двигатель, ремень, тахо
- в конце → слив, насос, УБЛ
4. Проверьте доступные элементы
Фильтр, шланги, наличие воды, возможные протечки
- Снимите заднюю или верхнюю крышку и проверьте визуально модуль, двигатель, насос
⚠️ Когда ошибка — признак серьёзной поломкиНекоторые коды (F01, F09, F21, FDL) указывают на электронные сбои, которые без специального оборудования не диагностируются. В этих случаях:
- лучше не запускать машинку повторно
- отключить от питания
- вызвать мастера с мультиметром и прошивочным оборудованием
Профилактика появления ошибок
✅ Чтобы минимизировать появление ошибок на дисплее:
- Используйте стабилизатор или ИБП — особенно в частных домах
- Не перегружайте барабан
- Следите за чистотой фильтра и клапана подачи воды
- Регулярно очищайте ТЭН от накипи (спецсредства 1 раз в 3–6 месяцев)
- Устанавливайте машинку по инструкции, без сбоев по подключению
Стиральная машина Whirlpool стирает слишком долго
Возможные причины:
Причина | Что происходит | Как проверить |
💧 Слабый напор воды | Долго наливается вода, машина ждёт | Проверка напора в кране, прочистка сетки клапана |
🧠 Сбой логики 6th Sense | Система неправильно определяет вес/уровень воды | Временная перезагрузка, проверка прессостата |
🔥 Не работает ТЭН | Машина ждёт нагрева, а он не происходит | Вода остаётся холодной, проверка нагревателя |
🌡 Сломан термодатчик | Система не получает инфу о температуре | Замер сопротивления термодатчика, проверка подключения |
🚿 Плохой слив | Система не может быстро слить воду перед следующим этапом | Проверка фильтра, помпы, сливного шланга |
🌀 Перегруз барабана | Слишком много белья, тормозится отжим и полоскание | Проверить объём загрузки, отобрать лишнее |
🔁 Программа слишком “умная” | Выбрана программа с автоматическим распознаванием | Характерно для 6th Sense и режимов «Смешанное» / «Эко» |
🔌 Проблемы с модулем управления | Плата зависает, не переходит к следующему этапу | Поведение машины нестабильное, требует диагностики модуля |
Ремонт и действия
1. Проверь давление воды
- Открой кран подачи воды и убедись, что напор нормальный.
- Сними шланг от машины и проверь сетчатый фильтр — часто забивается ржавчиной, песком.
2. Перезагрузка системы
- Полностью отключи машинку от сети на 10–15 минут.
- Заново выбери короткую программу (например, 30 мин) и проверь, стирает ли нормально.
3. Проверь работу ТЭНа
Включи режим на 60°C и по прошествии 10–15 минут потрогай стекло люка: если оно холодное — ТЭН не работает.
- Замерь сопротивление ТЭНа мультиметром (норма: ~25–30 Ом).
- При обрыве, замыкании или пробое на корпус — заменить.
4. Проверка термодатчика
- Находится рядом с ТЭНом.
- Замер сопротивления: должно изменяться при нагреве (NTC датчик).
- Если не реагирует — заменить.
5. Проверь слив
- Программа часто «зависает» на этапе между полосканиями и отжимом — из-за плохого слива.
- Открой фильтр, прочисти помпу.
- Проверь шланг: не пережат, не засорён.
6. Анализ программы
Многие современные программы Whirlpool, особенно с 6th Sense, адаптируются по:
- загрузке
- температуре входной воды
- степени загрязнения
⏱ Программа может продлеваться автоматически — это не ошибка. Но при этом время должно отображаться на дисплее.
7. Перепрошивка или замена модуля
Если машина зависает в одном и том же месте при любой программе, не реагирует на команды — скорее всего, проблема в модуле управления.
- Требуется диагностика у специалиста с оборудованием.
Профилактика
✅ Как не допустить излишне долгой стирки:
Очищайте фильтр впуска и слива каждые 1–2 месяца
Не загружайте барабан более чем на 80% объёма
Выбирайте программы по назначению, не используйте универсальные «на всё» слишком часто
Следите за температурой воды — слишком холодная входная вода в программах с подогревом = увеличение времени
Проверяйте работу ТЭНа и датчиков 1 раз в год
Периодически включайте режим самоочистки (90°C без белья) — очищает от остатков порошка и бактерий
Протечка воды из-под стиральной машины Whirlpool
Возможные причины:
Причина | Что происходит | Как проверить |
🔧 Повреждён наливной шланг | Вода течёт ещё до запуска программы | Осмотр соединений и самого шланга |
🚰 Слабое соединение на входе | Подкапывает в месте соединения шланга и клапана | Проверить уплотнитель, затяжку гайки |
🔩 Износ манжеты люка | Вода подтекает спереди при вращении барабана | Осмотреть уплотнительную резину на трещины, порезы |
🚿 Засор в лотке для порошка | Вода выливается из дозатора при заливе | Наблюдать за лотком в момент запуска |
🔄 Протечка из патрубков | Ослаб хомут или лопнул патрубок между баком и насосом | Визуальный осмотр снизу или сбоку |
⚙️ Повреждение бака | Трещина, пробоина (иногда от постороннего предмета) | Осмотр бака с фонариком (лучше — при снятой стенке) |
🛠 Течь на соединении помпы | Место подключения насоса к баку может разгерметизироваться | Проверить наличие капель и подтёков под насосом |
🧠 Сработала защита AquaStop | Вода попала в поддон, включился датчик F23 | Разобрать машинку и проверить наличие воды в основании |
❄️ Конденсат или «ложная» влага | При сушке или стирке на холоде — конденсация влаги на корпусе | Влага равномерная, без видимых струек |
Пошаговая диагностика и ремонт
1. Оцените, где именно появляется водаПередняя часть: скорее всего, проблема в манжете люка или лотке для порошка.
- Под центром: возможна протечка из патрубка бака, фильтра или насоса.
- Сзади: осмотрите заливной шланг и его соединение.
2. Проверьте манжету люка
Осмотрите уплотнительную резину по всей окружности.
- Проведите по ней пальцем — часто внутри скрыты надрывы, дырки, трещины.
- Если дефект есть — манжета под замену.
3. Очистите лоток для порошка
Полностью вытащите лоток и промойте его под горячей водой.
- Очистите направляющие каналы.
- Проверьте, не залип ли клапан подачи воды — может создавать избыточное давление.
4. Осмотр шлангов и патрубков
- Снимите заднюю или боковую крышку.
- Проверьте:
- наливной шланг (от крана до машины)
- патрубок от бака к насосу
- патрубок от насоса к сливному шлангу
- Замените потрескавшиеся или размягчённые шланги.
5. Диагностика бака
- Осмотрите бак по периметру — особенно место соединения половинок.
- Если бак пластиковый — ищите микротрещины или сколы.
- При повреждении — возможен ремонт холодной сваркой, но надёжнее замена бака.
6. Проверка помпы и её соединений
- Протекающая помпа может капать только при работе, особенно при отжиме.
- Подложите бумагу под насос и прокрутите короткую программу.
- Если бумага мокрая — уплотнение или сам насос под замену.
7. Сработала защита от протечек (AquaStop)
Некоторые модели Whirlpool оснащены поплавковым датчиком в поддоне.
- Если вода туда попала — машина блокируется и выдаёт F23.
- Снимите нижнюю панель и просушите поддон, затем устраняйте источник течи.
Профилактика
✅ Чтобы не допустить протечек в будущем:
- Каждые 6–12 месяцев проверяйте шланги и соединения
- Устанавливайте фильтр грубой очистки на вход воды
- Не оставляйте машинку в режиме стирки без присмотра — особенно ночью
- Используйте спецсредства против накипи и жира, чтобы не засорялись патрубки
- Раз в месяц прочищайте лоток для порошка
- Стирайте только то, что допускается: без мелких предметов, не предназначенных для машинной стирки
Стиральная машина Whirlpool не включается или не запускается
Возможные причины:
Причина | Что происходит | Как проверить |
🔌 Нет питания / плохой контакт в розетке | Машина не получает напряжение | Подключить другую технику, проверить удлинитель |
🧲 Вышел из строя сетевой фильтр (EMI-фильтр) | Напряжение не доходит до платы | Проверить мультиметром вход и выход напряжения |
🧠 Неисправен модуль управления | Плата не реагирует, сгорели элементы | Визуальный осмотр: вздутие, копоть, запах |
🔘 Не работает кнопка «пуск» или «вкл.» | Контакт не замыкается при нажатии | Замер мультиметром, прозвон цепи |
💥 Сгорел предохранитель | Часто встроен в плату или рядом с фильтром | Проверить на обрыв |
🔒 Неисправность УБЛ | Машина не начинает цикл, т. к. думает, что люк не закрыт | Проверить щелчок при закрытии, прозвон замка |
🧵 Короткое замыкание на моторах или ТЭНе | Плата уходит в защиту сразу после подачи питания | Проверка сопротивления и изоляции |
⚡ Скачок напряжения ранее «убил» плату | Последствия перегрузки | Часто совпадает с дождём, грозой или запуском других приборов |
Диагностика и ремонт
1. Проверка розетки и питания
Подключите другой прибор (например, чайник или фен) — убедитесь, что розетка работает.
- Осмотрите вилку и провод — нет ли оплавления или перегиба.
2. Проверка сетевого фильтра (EMI)
Обычно установлен сразу за входом шнура.
- Откройте заднюю крышку, отсоедините провода.
- Замерьте входное и выходное напряжение — на выходе должно быть 220 В.
- Если фильтр мёртв — заменить.
3. Проверка кнопки включения
Прозвоните кнопку мультиметром.
- Убедитесь, что она замыкается при нажатии.
- Иногда достаточно почистить контактную группу (особенно на кнопках с пружиной).
4. Проверка модуля управления
Визуальный осмотр платы: копоть, вздувшиеся конденсаторы, прогары.
- При наличии проблемы — либо ремонт электроники, либо замена платы целиком.
- Платы Whirlpool часто защищены лаком, но при перегрузке могут сгорать элементы питания или реле.
5. Проверка УБЛ
Если питание есть, но программа не запускается — возможно, УБЛ не блокирует люк.
- Закрой люк, послушай — должен быть характерный щелчок.
- Нет щелчка? УБЛ не работает → машина не стартует цикл.
6. Проверка ТЭНа и мотора на КЗ
Обрыв или пробой ТЭНа (особенно на корпус) может вызвать защиту платы.
- Проверка мультиметром: сопротивление обмоток, изоляция.
- При коротком замыкании — отключить ТЭН/двигатель и попробовать включить машину → если включается — виновник найден.
Профилактика
✅ Чтобы избежать ситуации, когда машина полностью «молчит»:
- Используй сетевой фильтр/стабилизатор — особенно в загородных домах или панельных домах с «проседающей» сетью
- Не включай машинку вместе с мощной техникой (обогреватели, насосы, кондиционеры)
- Раз в год проверяй разъёмы и контакты (особенно на плате и в месте входа провода)
- Не дёргай вилку резко из розетки
- Избегай попадания влаги внутрь корпуса — особенно во время влажной уборки или при установке возле душа
Обслуживание и уход за стиральной машиной Whirlpool
1. Очистка фильтра сливного насоса
Как часто: 1 раз в 1–2 месяца
Что делать:
- Отключите машину от сети
- Откройте нижнюю крышку (или лючок)
- Подставьте ёмкость, выкрутите фильтр
- Удалите мусор, волосы, нитки, мелкие предметы
- Протрите посадочное место и закрутите обратно
📌 Если этого не делать, может нарушиться слив воды, насос выйдет из строя, появится ошибка F05.
2. Уход за лотком для порошка
Как часто: 1 раз в месяц
Что делать:
- Полностью вытащите лоток
- Промойте под горячей водой
- Очистите направляющие и канал подачи воды
- Удалите налёт, остатки геля и порошка
📌 Засорённый лоток может вызвать протечку сверху или плохое растворение моющих средств.
3. Очистка манжеты люка (уплотнителя)
Как часто: 1 раз в 2 недели
Что делать:
- Протирайте внутреннюю часть манжеты сухой тряпкой
- Удаляйте остатки воды и мусор
- При появлении плесени — обработайте уксусом или хлоркой (без попадания на металл)
📌 Вода и грязь в складках резины могут вызывать неприятный запах и грибок.
4. Чистка барабана и ТЭНа
Как часто: каждые 2–3 месяца
Что делать:
- Включите режим самоочистки (если есть) или
- Запустите стирку при 90°C без белья, добавив:
- 100–150 г лимонной кислоты или
- спецсредство от накипи
📌 Это удаляет накипь с нагревателя, устраняет запах, убивает бактерии.
🔌 5. Уход за корпусом
Что делать:
- Протирайте мягкой тканью с мыльным раствором
- Не используйте абразивные средства
- Не допускайте затекания влаги в вентиляционные отверстия
📌 Особенно важно для встраиваемых моделей — корпус может начать корродировать.
6. Уход за системой 6th Sense и датчиками
Что делать:
- Избегайте стирки слишком загрязнённого белья без замачивания — может засоряться система определения мутности воды
- Промывать лоток и фильтр, чтобы не мешать нормальной работе сенсоров
💡 Рекомендации по ежедневному использованию
После каждой стирки оставляйте люк и лоток приоткрытыми
- Не оставляйте мокрое бельё внутри — может появиться запах
- Используйте качественные моющие средства, особенно для машин с паром
- Не перегружайте машину — это убережёт амортизаторы и мотор
Отзывы пользователей о стиральных машинах Whirlpool
✅ Что хвалят чаще всего
1. Тихая работа (особенно модели с ZEN-мотором)
«Удивлена, насколько она тихая — только по таймеру понимаю, что идёт отжим!»
2. Качество стирки
«Стирает отлично, даже без пятновыводителя справляется с детскими вещами»
3. Умные функции (6th Sense, пар, отложенный старт)
«Установила бельё — дальше она всё делает сама, регулирует воду, время и отжим»
4. Надёжность и сборка
«Пользуемся уже 5 лет — ни одной серьёзной поломки, работает как швейцарские часы»
5. Удобное управление и дисплей
«Большие кнопки, всё понятно, даже бабушка разобралась без инструкции»
6. Вместимость и удобная загрузка
«Барабан реально большой — стираем пледы и куртки, всё влезает»
❌ Что не устраивает пользователей
1. Долгая работа некоторых программ
«Экономная стирка длится 3 часа — это прям перебор»
2. Шум в моделях без инвертора
«Во время отжима чувствую, как она пытается сбежать из ванной»
3. Запах из барабана при нерегулярной чистке
«Если не сушить манжету — быстро появляется затхлый запах»
4. Чувствительность к дисбалансу
«Иногда не отжимает, просто заканчивает цикл с мокрым бельём»
5. Сложности с выбором запчастей у редких моделей
«Понадобился УБЛ — долго искали, потому что модель редкая»
💬 Интересные цитаты из отзывов:
«Whirlpool — это как немецкий Bosch, только итальянец. Качество на высоте, но не всё сразу понятно с программами.»
«6th Sense — классная штука, но требует привыкания. Иногда думает дольше, чем стирает.»
«Покупали на замену Indesit — небо и земля! Whirlpool и тише, и экономичнее, и не прыгает.»
«Если бы не шумный слив — вообще была бы идеальная машина. Но стирка и отжим — топ!»
📌 В целом, большинство пользователей довольны покупкой и отмечают хороший баланс между функциональностью, ценой и качеством сборки.
Когда стоит вызывать мастера
Неисправность | Почему опасно | Что может сделать только мастер |
Машина не включается вовсе | Причина может быть в плате, фильтре, обрыве цепи | Диагностика мультиметром, замена/ремонт модуля |
Сбой платы управления (F01, F09, F21) | Работа с электроникой требует точности и опыта | Перепайка, прошивка, замена |
Сильная вибрация и шум | Могут быть повреждены амортизаторы, подшипники, шкив | Замена внутренних компонентов, демонтаж |
Течёт вода из бака или насоса | Есть риск затопления, короткого замыкания | Разбор машины, герметизация или замена деталей |
Не работает слив или насос шумит, но не качает | Помпа может быть сгоревшей или заклинившей | Проверка и замена насоса, тест реле |
Сгорел ТЭН или термодатчик | Ошибка в замене может повредить плату | Демонтаж, измерения, подбор подходящего нагревателя |
Ошибка сушки (F13, F15) | Сложная система с вентилятором и датчиками | Полная диагностика контура сушки |
Люк не открывается после стирки, замок УБЛ сломан | Принудительное вскрытие может повредить корпус | Безопасная разблокировка, замена замка |
Неисправности, которые можно попробовать устранить самостоятельно
Симптом | Что можно сделать |
Вода не уходит | прочистить фильтр, шланг, перезапустить слив |
Ошибка на дисплее | перезагрузка, проверка розетки, сброс ошибки |
Не отжимает | перераспределить бельё, проверить настройки |
Запах из барабана | прочистить манжету и запустить чистку барабана |
Слишком долго стирает | проверить напор воды, не перегружен ли бак |
Советы по вызову мастера
- Убедитесь, что проблема повторяется, а не случайна.
- При обращении запишите код ошибки, если он отображается.
- Подготовьте данные о модели (с наклейки на люке или задней панели).
- Не разбирайте машинку, если не уверены — это усложнит диагностику и может привести к повреждениям.
Сводная таблица ошибок стиральных машин Whirlpool
Код ошибки | Расшифровка | Возможные причины | Что делать |
F01 | Короткое замыкание в цепи модуля управления | Повреждение микросхемы, влага на плате | Проверить плату, перепайка или замена |
F02 | Проблема с двигателем (тахо, щётки) | Износ щёток, обрыв тахо | Проверить мотор, заменить щётки или тахогенератор |
F03 | Ошибка датчика уровня воды (прессостат) | Засор в шланге прессостата, неисправность датчика | Прочистить трубку, заменить прессостат |
F05 | Не работает сливной насос | Засор фильтра, проблемы с помпой | Очистить фильтр, заменить насос |
F06 | Ошибка панели управления | Сбой в кнопках управления | Проверить контакты панели, заменить шлейф |
F07 | Проблемы с нагревом воды | Неисправность ТЭНа, обрыв цепи нагрева | Проверить ТЭН, заменить при необходимости |
F08 | Включён нагрев, но воды нет | Проблемы с подачей воды, прессостат не сработал | Проверить давление воды, исправность прессостата |
F09 | Сбой памяти модуля управления | Перегрузка, сбой в плате | Перепрошивка или замена модуля |
F11 | Потеря связи с насосом | Проблемы с проводкой, неисправность насоса | Проверить проводку, заменить насос |
F13 | Проблемы с сушкой (в моделях с сушкой) | Неисправность ТЭНа сушки, вентилятора | Проверить ТЭН, вентилятор, термодатчик |
F21 | Мотор не вращается | Износ двигателя, неисправность тахо | Проверить мотор и тахогенератор, заменить при необходимости |
F23 | Утечка воды (AquaStop) | Протечка из поддона, неисправность датчика | Просушить поддон, устранить утечку |
F28 | Ошибка впускного клапана воды | Засорён клапан, проблемы с давлением воды | Проверить и очистить клапан подачи воды |
FDL | Не работает замок люка | Неисправность УБЛ | Проверить УБЛ, заменить замок люка |
F28 | Ошибка подачи воды | Проблемы с напором воды, клапан подачи | Проверить напор воды, очистить фильтр, проверить клапан |
F23 | Проблемы с системой AquaStop | Засорение системы или сработавшая защита | Разобрать систему AquaStop, просушить и проверить датчики |
Мы рассмотрели самые распространённые неисправности стиральных машин Whirlpool, которые могут встречаться как у новых, так и у подержанных моделей. Теперь у вас есть чёткое представление о том, что делать при каждой из них: что можно устранить самостоятельно, а с чем лучше обращаться в сервисный центр.
При возникновении проблем с электроникой, двигателем или сливной системой — не стоит откладывать вызов мастера, чтобы не усугубить поломку. Важно всегда соблюдать рекомендации по уходу за машиной, чтобы минимизировать риски поломок и поддерживать её работоспособность на протяжении долгих лет.
🚀 РСМ Ремонт стиральных машин
РСМ - Ремонт стиральных машин на дому в Ростове-на-Дону. Мастера выезжают к Вам на дом в течении 1 часа. Гарантия качественного ремонта низкие цены!
