Как проявляется проблема?
🔹 Машина останавливается на одном этапе и не продолжает цикл.
🔹 Не переходит к следующему режиму (например, зависает на полоскании или отжиме).
🔹 Вода не сливается или не нагревается.
🔹 На дисплее появляются ошибки (E03, F05, E21 и т. д.).
🔹 Машина работает бесконечно, но стирка не заканчивается.
❗ Важно! Если стиральная машина зависла, не спешите выключать её – сначала разберитесь, в чём причина.
Основные причины зависания и их устранение
1. Проблемы с нагревом воды (неисправность ТЭНа)
🔹 Что происходит?
Машина останавливается, потому что ждёт нагрева воды, но ТЭН не работает.
🔹 Как проверить?
1️⃣ Запустите стирку на 60°C и через 10-15 минут потрогайте стекло люка.
✔️ Если оно тёплое – нагрев работает.
❌ Если холодное – ТЭН не функционирует.
🔹 Как исправить?
✔️ Проверить ТЭН мультиметром (нормальное сопротивление 20-30 Ом).
✔️ Если ТЭН неисправен – заменить на новый.
✅ Совет: Чтобы ТЭН не выходил из строя, очищайте его от накипи раз в 3-6 месяцев.
2. Засор или неисправность сливной системы
🔹 Что происходит?
Машина зависает перед полосканием или отжимом, потому что не может слить воду.
🔹 Как проверить?
1️⃣ Выключите машину и слейте воду вручную через фильтр (находится внизу передней панели).
2️⃣ Осмотрите сливной фильтр – нет ли мусора, волос или мелких предметов.
3️⃣ Проверьте, не пережат ли сливной шланг.
🔹 Как исправить?
✔️ Почистить фильтр и проверить шланг.
✔️ Если насос не гудит или не сливает воду – он может быть неисправен, требуется замена.
✅ Совет: Если в доме часто засоряется канализация, используйте специальные сетки-фильтры.
3. Проблема с дверным замком (УБЛ)
🔹 Что происходит?
Машина зависает, если датчик блокировки дверцы не срабатывает.
🔹 Как проверить?
1️⃣ Попробуйте открыть люк во время зависания – если он не открывается, проблема не в УБЛ.
2️⃣ Если после стирки дверца не разблокируется, а индикатор горит, значит, неисправен замок.
🔹 Как исправить?
✔️ Попробуйте отключить машину от сети на 10 минут – иногда УБЛ сбрасывается.
✔️ Если проблема повторяется – замените УБЛ.
✅ Совет: Никогда не пытайтесь открыть люк силой – можно повредить замок и ручку.
4. Сбой в модуле управления (электронной плате)
🔹 Что происходит?
Машина зависает на любом этапе из-за неисправности в «мозге» устройства.
🔹 Как проверить?
✔️ Если другие элементы исправны (слив, ТЭН, датчики), но машина зависает без ошибки – возможно, проблема в модуле.
✔️ Иногда помогает перезапуск: выключите машину из сети на 15 минут.
🔹 Как исправить?
✔️ Проверить контакты на плате – иногда проблема в плохих соединениях.
✔️ Если зависания повторяются – нужна диагностика или замена модуля.
✅ Совет: Если в доме скачки напряжения, используйте стабилизатор для защиты электроники.
5. Неисправность прессостата (датчика уровня воды)
🔹 Что происходит?
Если прессостат не фиксирует уровень воды, машина не понимает, когда переходить к следующему этапу стирки.
🔹 Как проверить?
✔️ Запустите стирку и послушайте, набирается ли вода в бак.
✔️ Если машина бесконечно заливает воду или не начинает стирку – проблема в прессостате.
🔹 Как исправить?
✔️ Очистить трубку прессостата (она может засориться).
✔️ Если датчик не работает – заменить его.
✅ Совет: Если машина зависает при полоскании, причина может быть в слишком малом давлении воды в водопроводе.
6. Перегрузка стиральной машины
🔹 Что происходит?
Если белья слишком много, барабан перегружается и не может нормально вращаться.
🔹 Как проверить?
✔️ Остановите машину, откройте люк и вытащите часть вещей.
✔️ Перезапустите стирку.
🔹 Как исправить?
✔️ Не загружайте барабан полностью, оставляйте 10-15% свободного места.
✅ Совет: Если машина зависает на отжиме, попробуйте разложить бельё равномерно.
Когда обращаться к мастеру?
👉 Если машина зависает при каждой стирке и перезапуск не помогает.
👉 Если на дисплее появляются ошибки (F08, E21, F05 и т. д.).
👉 Если замена ТЭНа, сливного насоса или датчиков не решила проблему.