Стиральные машины Candy оснащены системой самодиагностики, которая при сбое выводит на дисплей
код ошибки. Эти коды помогают мастеру (и пользователю) быстро понять, в чём проблема.
📋 Таблица ошибок Candy: коды, причины и ремонтКод ошибки | Расшифровка | Причина | Что делать |
E01 | Дверца не закрывается | Замок двери сломан, УБЛ не работает | Проверить замок, при необходимости заменить |
E02 | Нет залива воды | Низкое давление, сломан клапан залива, забит фильтр | Проверить воду, шланги, клапан |
E03 | Не сливает воду | Засор в сливной системе или поломка насоса | Прочистить фильтр, проверить насос |
E04 | Перелив | Неисправен прессостат или клапан | Проверить датчик уровня воды |
E05 | Ошибка нагрева | Проблема с ТЭНом, датчиком температуры или платой | Проверить нагреватель, термодатчик |
E06 | Двигатель не вращается | Износ щёток, неисправен двигатель или модуль | Проверка и замена щёток, двигателя |
E07 | Проблема с тахогенератором | Сломан датчик оборотов | Проверка тахогенератора, замена |
E08 | Проблема с реле уровня воды | Некорректная передача сигнала прессостата | Проверить прессостат, проводку |
E09 | Ошибка памяти EEPROM | Повреждение модуля управления | Требуется перепрошивка или замена платы |
E10 | Нет нагрева | Повреждён термодатчик или ТЭН | Замена деталей после проверки |
E11 | Не работает двигатель | Проблемы с управлением или обрыв цепи | Проверить электрику и двигатель |
E16 / E17 | Ошибка связи с двигателем | Повреждён инвертор или модуль | Диагностика двигателя и платы |
Обратите внимание: в некоторых моделях коды могут отличаться по обозначению, но их суть сохраняется.
🛠️ Что можно сделать самостоятельноПеред тем как вызывать мастера, попробуй:
✅ Отключить стиралку от сети на 10–15 минут (сброс ошибок)
✅ Проверить, плотно ли закрыта дверца
✅ Убедиться, что подача воды стабильная
✅ Прочистить сливной фильтр (находится внизу за маленькой дверцей)
Если ошибка исчезла — отлично! Если появляется снова — скорее всего, потребуется диагностика.
👨🔧 Когда лучше обратиться к мастеруВот ситуации, когда без специалиста не обойтись:
🔹 Машина не запускается
🔹 Ошибка повторяется постоянно
🔹 Вода не нагревается или не сливается
🔹 Машинка сильно вибрирует или “гудит”
🔹 Вы видите ошибки от
E05 и выше — это, как правило, проблемы с электроникой
В нашем сервисном центре в
Ростове-на-Дону и области мастера быстро найдут причину и отремонтируют вашу Candy прямо на дому. У нас есть все нужные запчасти, и выезд возможен в день обращения 🚗🧰
💡 Как избежать появления ошибокЧтобы стиральная машина Candy служила дольше:
✔️ Не перегружайте барабан
✔️ Очищайте фильтр от мусора и волос
✔️ Регулярно запускайте цикл самоочистки (если он есть)
✔️ Используйте только качественные моющие средства
✔️ Следите за тем, чтобы машинка стояла ровно
✔️ Не закрывайте дверцу плотно после стирки — дайте баку просохнуть
🧾 ЗаключениеКоды ошибок в стиральных машинах Candy помогают быстро определить проблему. Некоторые неисправности можно устранить самостоятельно, но в сложных случаях лучше вызвать мастера.
Мы работаем в
Ростове-на-Дону и по всей области — выезжаем быстро, ремонтируем качественно, даём гарантию на работу.
📞 Не ждите, пока поломка приведёт к серьёзным последствиям — звоните, и мы всё исправим!