Причина | Описание |
Неисправная розетка или вилка | Нет питания на выходе или плохой контакт |
Сгоревший предохранитель или фильтр | Мог перегореть из-за скачка напряжения |
Повреждён шнур питания | Механическое повреждение или перелом |
Неисправность кнопки включения | Кнопка "Пуск" не замыкает цепь |
Сбой или выход из строя модуля управления | Плата "зависла" или вышла из строя |
Неисправен УБЛ (устройство блокировки люка) | Машина "не видит", что люк закрыт — блокирует включение |
Причина | Описание |
Перекрыт кран подачи воды | Часто забывают открыть после отключения воды или ремонта |
Засор в заливном шланге или сеточке-фильтре | Грязь, ржавчина или песок блокируют поток |
Неисправность электромагнитного клапана | Клапан не открывается по команде модуля |
Отсутствует давление воды в водопроводе | Особенно актуально в старых домах и в вечернее время |
Ошибки на модуле управления | Контроллер "не даёт команду" на залив |
Неисправен прессостат | Если датчик уровня воды «показывает», что бак уже полон — подача блокируется |
Причина | Описание |
Засор в сливном фильтре | Чаще всего засор происходит из-за мусора, шерсти, монет, пуговиц и др. |
Засор в сливном шланге | Сгиб, пережим, образование пробки внутри |
Поломка сливного насоса (помпы) | Насос не крутится или шумит, но не качает |
Попадание постороннего предмета в крыльчатку | Заблокирована работа помпы |
Неисправность датчика уровня воды | Прессостат «думает», что вода уже ушла |
Сбой или поломка управляющего модуля | Нет команды на слив воды |
Причина | Описание |
Дисбаланс белья | Барабан не может равномерно распределить бельё, поэтому отжим блокируется |
Перегрузка или недогруз | Слишком мало или слишком много белья вызывает дисбаланс |
Засор в системе слива | Если вода не уходит — отжим не начинается |
Неисправность тахогенератора | Сенсор не отслеживает обороты двигателя |
Проблема с двигателем или ремнём | Недостаточная мощность, ослаблен или слетел ремень |
Сбой в модуле управления | Электроника не запускает фазу отжима |
Причина | Описание |
Неисправен нагревательный элемент (ТЭН) | Самая частая причина — накипь или перегорание |
Не работает термодатчик (датчик температуры) | Не передаёт точные данные контроллеру |
Сбой или поломка модуля управления | Плата не даёт команду на нагрев |
Обрыв в цепи питания нагревателя | Повреждение проводки, окисление контактов |
Выбран режим стирки без нагрева | Быстрая стирка, холодная или "Деликатная" |
Причина | Описание |
Транспортировочные болты не сняты | Актуально для новых машин — блокируют амортизаторы |
Установлена на неровной поверхности | Машина «качает» корпусом, усиливая вибрацию |
Износ амортизаторов или пружин | Не поглощают вибрации — бак «гуляет» |
Износ подшипников барабана | Сильный гул или скрежет, особенно при вращении вручную |
Разбалансировка белья | Скопление белья с одной стороны — барабан бьёт в стенки |
Ослабление шкива барабана или ремня | Посторонние звуки при вращении |
Посторонний предмет между баком и барабаном | Попадание косточки от лифа, монеты и др. — создаёт стук и царапание |
Причина | Описание |
Слетел или порвался приводной ремень | Двигатель работает, но не передаёт крутящий момент на барабан |
Неисправен электродвигатель | Сгорела обмотка, стерлись щётки (в коллекторных моторах) |
Сломан тахогенератор | Двигатель «не знает», с какой скоростью вращаться |
Заблокирован барабан (инородное тело) | Застрял предмет между баком и барабаном |
Сбой в модуле управления | Мозг машины не даёт команды на вращение |
Причина | Описание |
Повреждение или ослабление сливного/заливного шланга | Трещины, пережим, плохое соединение |
Износ манжеты люка | Трещины или надрывы в резиновом уплотнителе |
Протечка через дозатор | Перелив или забитый лоток |
Повреждение бака или патрубков | Механическое повреждение, коррозия |
Неплотно закрученный фильтр насоса | Вода подтекает через дренажный узел |
Протечка из клапана подачи воды | Визуально можно заметить капли внутри машины |
Нарушение герметичности AddWash-дверцы | Уплотнитель пропускает воду при работе |
Код ошибки | Расшифровка | Возможные причины |
4C | Не подаётся вода | Перекрыт кран, засор, поломка клапана подачи воды |
5C | Не сливается вода | Засор фильтра, поломка насоса, перегиб шланга |
dE | Дверца не закрыта | Неисправен УБЛ, не защёлкнулась дверца |
LE | Утечка воды | Протечка, повреждение патрубков, манжеты, фильтра |
UE / Ub | Дисбаланс барабана | Неровно распределено бельё, перегруз, износ амортизаторов |
3E | Неисправность мотора | Двигатель, тахогенератор, модуль управления |
1E / E7 | Неисправность прессостата | Датчик уровня воды или его проводка |
Причина | Описание |
Не завершён слив воды | Машина блокирует люк до полного удаления воды из бака |
Сбой в системе управления | Контроллер не подаёт сигнал на разблокировку |
Неисправность УБЛ (устройства блокировки люка) | Замок не срабатывает или залипает |
Осталась пена или перегрет модуль | Безопасность блокирует дверцу до остывания или исчезновения пены |
Физическая поломка замка или ручки | Механическая неисправность требует вскрытия |
Код ошибки | Расшифровка | Возможные причины | Что делать |
4C / 4E | Нет подачи воды | Перекрыт кран, засор в шланге, сломан клапан | Проверить подачу воды, почистить фильтр, проверить клапан |
5C / 5E | Не сливает воду | Засор фильтра, неисправность насоса, перегиб шланга | Очистить фильтр, проверить насос и шланг |
dE / dE1 / dE2 | Проблема с дверцей | Неисправен УБЛ, дверца не закрыта | Проверьте люк, при необходимости — заменить УБЛ |
LE / LE1 | Утечка воды | Повреждены патрубки, бак, манжета, лоток | Найти место протечки, устранить, заменить уплотнения |
UE / Ub | Дисбаланс белья | Неправильная загрузка, износ амортизаторов | Распределите бельё, проверьте подвеску барабана |
3E / 3E1 / 3E2 / 3E3 | Проблема с мотором | Двигатель, тахогенератор, модуль управления | Диагностика двигателя и датчиков, возможно — замена |
1E / E7 | Неисправен прессостат | Датчик уровня воды, загрязнение трубки | Очистить трубку, заменить датчик |
HE / HE1 / HE2 | Ошибка нагрева | Сгорел ТЭН, неисправен термодатчик, модуль | Проверить ТЭН, заменить при необходимости |
CE | Перегрев воды | Сломался термостат, сбой модуля | Проверка термодатчика, сброс питания |
bE / bE1 / bE2 | Проблема с кнопками | Залипание кнопок, неисправная панель управления | Проверить кнопки, при необходимости — заменить |
AE | Сбой питания | Внезапное отключение электричества | Подключить стабилизатор, перезапустить |
Тип | Когда подойдёт |
Узкая (глубина до 45 см) | Для маленьких ванных комнат и кухонь |
Полноразмерная (глубина 50–65 см) | Для семьи из 3+ человек, если есть место |
С верхней загрузкой | Если неудобно нагибаться или не хватает места спереди |