Причина | Подробности |
🔌 Нет питания в розетке | Повреждён кабель, выбит автомат или розетка неисправна |
💥 Перегорел предохранитель на плате | Чаще всего из-за скачков напряжения |
⚡ Повреждён сетевой шнур или вилка | Внешние повреждения или обрыв внутри |
🔘 Неисправна кнопка питания | Износ или окисление контактов |
📟 Сбой в модуле управления | Электронная плата может выйти из строя после скачка напряжения |
🔒 Не закрыта дверца (УБЛ не сработал) | Машина не стартует, если люк не заблокирован |
Причина | Подробности |
🚰 Перекрыт кран подачи воды | Кран забыли открыть или он закис |
💧 Засорён сетчатый фильтр на входе | Грязь, песок, ржавчина перекрывают поток |
🔌 Неисправен впускной клапан | Не открывается при подаче питания |
⚡ Проблемы с модулем управления | Не подаёт напряжение на клапан |
🧠 Неисправен датчик уровня воды (прессостат) | Машина "думает", что бак уже полный |
📱 Сбой прошивки или электроники | Требуется перезапуск/сброс |
🌡️ Срабатывание защиты от протечек (если есть AquaStop) | Блокирует подачу воды при подозрении на утечку |
Причина | Подробности |
🧱 Засор сливного фильтра | Остатки ворса, ниток, мелкие предметы блокируют выход воды |
🧦 Инородное тело в улитке или крыльчатке | Монета, носок, кнопка — мешают вращению |
⚙️ Неисправен сливной насос (помпа) | Сгорел мотор, износился ротор |
🔌 Нет питания на помпу | Проводка, модуль управления |
🧠 Неисправен прессостат | Передаёт неверные сигналы о наличии воды |
🧪 Засор сливного шланга или канализации | Вода не уходит из-за пробки или перегиба шланга |
Причина | Подробности |
💦 Вода не слита полностью | Отжим невозможен при наличии воды в баке |
🔄 Несбалансированная загрузка | Машина не может равномерно распределить бельё |
⚙️ Неисправность двигателя | Щётки, тахогенератор, плата инвертора |
🔌 Неисправен модуль управления | Ошибки логики запуска отжима |
🧠 Датчик уровня воды передаёт неверные данные | Машина "думает", что бак ещё полный |
📱 Включён режим без отжима | Пользователь отключил отжим вручную |
Причина | Подробности |
🔥 Неисправен ТЭН | Перегорел или покрылся накипью и перестал греть |
🌡️ Сломался термодатчик (датчик температуры) | Не даёт модулю сигнал на включение нагрева |
⚡ Нарушение проводки | Контакты окислились или повреждены |
📟 Неисправен модуль управления | Не подаёт питание на нагревательный элемент |
🧠 Сбой в прошивке | Ошибочная логика работы программы |
💧 Недостаточный уровень воды | Прессостат передаёт неверный сигнал, модуль «не видит» воду и не включает нагрев |
Причина | Подробности |
⚙️ Износ щёток двигателя | Не поступает ток на ротор, мотор не крутится |
🔧 Обрыв или растяжение приводного ремня | Барабан не связан с мотором |
🔌 Неисправность двигателя | Замыкание, износ, неисправен тахогенератор |
📟 Поломка инверторной платы (для моделей с инвертором) | Нет управления оборотами |
🧠 Сбой или поломка управляющего модуля | Не подаёт сигнал на запуск мотора |
🚫 Сработала блокировка от перегрузки | Машина не запускает вращение из-за перегруза или дисбаланса |
Причина | Подробности |
🪛 Ослабление креплений | Болты, амортизаторы или противовесы открутились |
⚙️ Износ подшипников барабана | Характерный гул и скрежет при вращении |
🧱 Посторонний предмет между баком и барабаном | Косточка от бюстгальтера, монета, кнопка |
🌀 Разрушение амортизаторов или пружин | Машина "прыгает", особенно на отжиме |
🔧 Неравномерная установка машины | Один угол выше другого, нет амортизации |
🧺 Перегрузка или дисбаланс белья | Центр тяжести смещается, барабан вибрирует |
Причина | Подробности |
🧩 Повреждён патрубок или шланг | Трещины, протёртость, соскочил с крепления |
🔘 Протекает манжета люка | Механическое повреждение или износ резины |
💦 Разгерметизация бака | Трещина в баке или в месте соединения половинок |
🔧 Слабые хомуты на патрубках | Со временем ослабевают и дают течь |
🚰 Протекает впускной или сливной шланг | Течь на соединениях или в шланге |
🧼 Переполнение — слишком много пены | Пена выходит через дозатор или верх бака |
📦 Повреждён лоток для моющих средств | Трещины, перелив, забитые каналы |
Причина | Подробности |
🔒 Не сработала разблокировка замка (УБЛ) | Электромеханический замок остался в режиме блокировки |
💦 В баке осталась вода | Машина не открывает люк, пока вода не слита полностью |
⚡ Повреждён замок (УБЛ) | Износ, окисление, перегорание контактов |
📟 Сбой в модуле управления | Не отправляет команду на разблокировку |
🔌 Проблемы с питанием | Отключение электроэнергии во время стирки «заморозило» замок |
🧠 Ошибка или зависание прошивки | Нестандартное поведение замка и панели |
Код ошибки | Что означает | Возможные причины |
H01 | Проблема с двигателем | Неисправность мотора или платы |
H05 | Сбой температурного датчика | Обрыв, замыкание, неверный сигнал |
U11 | Не сливает воду | Засор фильтра, насос, модуль |
U12 | Не закрыт люк | Дефект УБЛ, дверь не защёлкнута |
H09 | Ошибка платы управления | Сбой прошивки, перегрев |
U14 | Не поступает вода | Засор фильтра, клапан, давление воды |
H27 | Ошибка нагрева | ТЭН, термодатчик, модуль управления |
Код ошибки | Расшифровка | Возможные причины | Что делать |
U11 | Не сливается вода | Засор фильтра, не работает насос, перелом шланга | Прочистить фильтр, проверить шланг, при необходимости заменить насос |
U12 | Не закрыт люк | Неисправен замок, плохо защёлкнулась дверца | Закройте люк плотнее, при поломке заменить УБЛ |
U13 | Дисбаланс | Неровная загрузка белья, перегруз | Перераспределите бельё, уменьшите загрузку |
U14 | Нет подачи воды | Кран перекрыт, слабое давление, засор сеточки | Проверить кран, фильтр, клапан |
H01 | Ошибка двигателя | Щётки, тахогенератор, плата управления | Проверить двигатель, заменить изношенные детали |
H05 | Неисправен датчик температуры | Обрыв/замыкание датчика, проблемы с модулем | Заменить термодатчик, протестировать плату |
H09 | Сбой модуля управления | Перегрев, программный сбой | Перезапустить, при повторении — ремонт или замена платы |
H21 | Ошибка привода барабана | Повреждён шкив, ослаб ремень, сбой инвертора | Проверить приводной механизм и плату |
H27 | Ошибка нагрева воды | Неисправен ТЭН, термодатчик, отсутствие воды | Заменить ТЭН, проверить датчик, уровень воды |
H51 | Сильная перегрузка | Превышен вес белья | Удалите часть белья и перезапустите программу |
H64 | Ошибка инверторного управления | Инверторная плата неисправна | Проверка и замена платы управления мотором |
Тип | Подходит для |
Фронтальная | Классические квартиры, кухни, встраиваемая установка |
Вертикальная | Маленькие ванные комнаты, где важна экономия места |