Неисправности стиральных машин Whirlpool
⚙️ Ошибки и неисправности стиральных машин Whirlpool: диагностика и ремонт
🔧 Ниже приведён список самых распространённых неисправностей, с которыми сталкиваются владельцы стиральных машин Whirlpool :
- Не включается машина
- Не заливает воду
- Не сливает воду
- Не отжимает
- Сильно шумит при работе
- Протекает вода
- Барабан не вращается
- Не греет воду
- Замок люка не срабатывает (не блокирует)
- Люк не открывается после завершения стирки
- Таблица ошибок стиральных машин бренда Whirlpool
1. Не включается машина
📝 Описание: Нет реакции на кнопку «Пуск», дисплей не горит.
🔍 Диагностика: Проверка кабеля, розетки, кнопки, фильтра помех, платы.
❗ Причины: Обрыв шнура, перегорел фильтр, неисправен модуль.
🔧 Ремонт: Замена шнура, восстановление платы, проверка питания.
✅ Профилактика: Использование стабилизатора, защита от влаги.
2. Не заливает воду
📝 Описание: Бак остаётся пустым, цикл не запускается.
🔍 Диагностика: Проверка крана, фильтра, клапана, прессостата.
❗ Причины: Засор, слабое давление, неисправен клапан.
🔧 Ремонт: Чистка фильтра, замена клапана или датчика уровня воды.
✅ Профилактика: Установка фильтра грубой очистки, контроль давления воды.
3. Не сливает воду
📝 Описание: После стирки вода остаётся в баке.
🔍 Диагностика: Проверка фильтра, насоса, шланга.
❗ Причины: Засор, сгорел насос, ошибка модуля.
🔧 Ремонт: Прочистка, замена помпы или платы.
✅ Профилактика: Регулярная чистка фильтра, стирка мелких вещей в мешках.
4. Не отжимает
📝 Описание: Бельё мокрое после стирки.
🔍 Диагностика: Проверка баланса белья, слива, привода.
❗ Причины: Дисбаланс, засор, проблема с двигателем или таходатчиком.
🔧 Ремонт: Замена щёток, ремня, датчика, проверка платы.
✅ Профилактика: Соблюдение загрузки, контроль качества слива.
5. Сильно шумит
📝 Описание: Стук, вибрация, гул при стирке или отжиме.
🔍 Диагностика: Проверка подшипников, амортизаторов, шкива.
❗ Причины: Износ, ослабленные крепления, посторонние предметы.
🔧 Ремонт: Замена подшипников, амортизаторов, устранение люфта.
✅ Профилактика: Проверка установки, профилактический осмотр.
6. Протекает вода
📝 Описание: Лужа под машинкой, вода в поддоне.
🔍 Диагностика: Осмотр манжеты, шлангов, патрубков.
❗ Причины: Повреждение резины, трещины, ослабленные хомуты.
🔧 Ремонт: Замена манжеты, устранение протечки, герметизация.
✅ Профилактика: Проверка на герметичность, осторожная загрузка.
7. Барабан не вращается
📝 Описание: Цикл идёт, но барабан стоит.
🔍 Диагностика: Проверка ремня, двигателя, таходатчика.
❗ Причины: Обрыв ремня, неисправен мотор или датчик оборотов.
🔧 Ремонт: Замена ремня, щёток или двигателя.
✅ Профилактика: Контроль нагрузки, прослушивание шумов.
8. Не греется вода
📝 Описание: Стирка холодная, порошок не растворяется.
🔍 Диагностика: Проверка ТЭНа, датчика температуры, модуля.
❗ Причины: Сгорел ТЭН, сбой термодатчика или платы.
🔧 Ремонт: Замена нагревателя, восстановление модуля.
✅ Профилактика: Чистка от накипи, использование фильтров.
9. Замок люка не срабатывает
📝 Описание: Дверца не блокируется, стирка не начинается.
🔍 Диагностика: Осмотр замка, петель, разъёмов.
❗ Причины: Сломан УБЛ, сбой платы, повреждена проводка.
🔧 Ремонт: Замена УБЛ, регулировка дверцы, ремонт модуля.
✅ Профилактика: Не хлопать дверцей, держать манжету чистой.
10. Люк не открывается
📝 Описание: После стирки дверь остаётся закрытой.
🔍 Диагностика: Проверка уровня воды, аварийного троса, замка.
❗ Причины: Остаток воды, зависший замок, сбой платы.
🔧 Ремонт: Слив воды, аварийное открытие, замена УБЛ.
✅ Профилактика: Следить за сливом, не дёргать люк при блокировке.
11.Таблица ошибок стиральных машин Whirlpool
Код ошибки | Расшифровка ошибки | Возможные причины |
F01 | Ошибка электронного управления | Неисправен модуль, обрыв цепей, сбой прошивки |
F02 | Ошибка тахогенератора | Нет сигнала с таходатчика, сбой мотора или платы |
F03 | Ошибка датчика температуры | NTC-датчик в обрыве или неисправна плата |
F04 | Переполнение бака | Неисправен прессостат, залип клапан залива |
F05 | Ошибка слива воды | Засор фильтра, сгорел насос, неисправен датчик уровня |
F06 | Неисправен модуль интерфейса | Нарушена связь между дисплеем и основным модулем |
F07 | Ошибка ТЭНа | Сгорел нагревательный элемент, сбой реле платы |
F08 | Ошибка реле нагрева | Не включается ТЭН, проблема в плате управления |
F09 | Ошибка памяти | Повреждена EEPROM-память на плате управления |
F10 | Сбой прессостата | Датчик уровня воды не даёт или даёт ложный сигнал |
F11 | Нет сигнала от насоса | Обрыв цепи, насос не работает, модуль не видит работу |
F12 | Потеря связи между модулями | Не общаются интерфейс и управляющая плата |
F13 | Ошибка УБЛ (замка люка) | Не блокируется дверь, замок сломан, обрыв проводки |
F24 | Ошибка нагрева (слишком быстрое повышение температуры) | Либо термодатчик врет, либо залип реле ТЭНа |
F26 | Ошибка таходатчика (постоянные обороты или ноль) | Модуль не получает корректных данных |
🧾 Заключение
Стиральные машины Whirlpool оснащены современной системой самодиагностики и надёжной электроникой, но даже у них возникают поломки. Разобраться в проблеме помогают коды ошибок, которые выводятся на дисплей и указывают на конкретный сбой.
🔧 В этой статье мы рассмотрели:
- 10 самых распространённых неисправностей с подробными рекомендациями
- таблицу ошибок Whirlpool с расшифровкой и причинами,
- а также советы по профилактике, чтобы избежать повторных проблем.
📍 Если вы живёте в Ростове-на-Дону или области, и у вас сломалась стиральная машина Whirlpool — обращайтесь в наш сервис. Мы проведём профессиональную диагностику, отремонтируем неисправность и дадим гарантию на работу.
Быстро, качественно и честно — как для своих.
🔌 Не включается стиральная машина Whirlpool
📝 Описание:
- При нажатии кнопки машина не подаёт признаков жизни.
- Дисплей не загорается, индикаторы не светятся, программа не запускается.
- Иногда слышен щелчок при включении в розетку — и всё.
🔍 Диагностика:
Проверь, работает ли розетка
- Подключи в неё другой прибор (например, фен). Если тишина — проблема в электросети.
- Ищи повреждения, изломы, перегрев или оплавленные контакты.
- Находится сразу после входа сетевого кабеля. Может сгореть при скачке напряжения.
- Механическая кнопка должна прозваниваться, сенсор может выйти из строя при попадании влаги.
- Особенно если были скачки напряжения — проверь визуально: нет ли гари, вздутых элементов, следов замыкания.
❗ Возможные причины:
Возможная причина | Пояснение |
🔌 Не работает розетка | Нет напряжения — самая простая, но частая причина |
⚡ Повреждён сетевой кабель | Обрыв жилы, излом, окисление контактов |
🔩 Сгорел EMI-фильтр | После скачка напряжения или короткого замыкания |
🔘 Неисправна кнопка включения | Контакт не замыкается — либо механическая поломка, либо сенсорная ошибка |
🧠 Неисправна плата управления | Микросхемы «молчат», не подают питание на другие узлы |
🔧 Ремонт:
Проверь розетку и кабель питания
- При обрыве — заменить шнур. Важно использовать кабель подходящего сечения.
- Если пробит — устанавливается новый, обязательно с заземлением.
- Если не реагирует — замени на оригинальную деталь.
- Перепайка элементов, замена реле, конденсаторов или полная замена платы при серьёзном повреждении.
✅ Профилактика:
- Подключай стиральную машину через стабилизатор — особенно в домах со старой проводкой.
- Отключай питание после каждой стирки, особенно если уходишь надолго.
- Следи за кабелем питания — он не должен быть зажат мебелью или находиться под постоянной нагрузкой.
- Не нажимай на кнопки мокрыми руками — особенно если у тебя модель с сенсорным управлением.
- Раз в год проводи профилактический осмотр вилки и розетки — на предмет нагрева и потемнений.
🚿 Не заливается вода Whirlpool
📝 Описание:
- После нажатия «Старт» машина не набирает воду — барабан остаётся сухим.
- Иногда слышен лёгкий щелчок или гул клапана, но вода не идёт.
- Через несколько минут может появиться ошибка F02 или F05 в зависимости от модели.
🔍 Диагностика:
Проверь, открыт ли кран подачи воды
- Даже частично закрытый вентиль или засор внутри крана может полностью блокировать подачу.
- Струя должна быть сильной. Слабое давление — причина срабатывания защиты от залива.
- Накапливается ржавчина, песок, накипь — особенно при старом водопроводе.
- Нормальное сопротивление катушки: 2–4 кОм. При обрыве или замыкании — клапан неисправен.
- Если он «думает», что вода уже в баке, залива не произойдёт.
- При всех исправных элементах, но отсутствии питания клапана — виноват модуль.
❗ Возможные причины:
Возможная причина | Пояснение |
🚰 Закрыт или засорён кран | Даже небольшой засор может заблокировать наполнение |
🧱 Засор в сетке-фильтре | Песок, ржавчина мешают поступлению воды |
🔌 Неисправен клапан залива | Не открывается из-за перегоревшей катушки или заклинившего механизма |
📉 Ошибка прессостата | Датчик считает, что вода уже есть |
🧠 Сбой модуля управления | Не даёт команду на залив воды |
🔧 Ремонт:
Промой сетку-фильтр и проверь кран
- При необходимости установи фильтр грубой очистки перед заливным шлангом.
- Используй оригинальный клапан под модель машины.
- При загрязнении или залипании — замена датчика.
- При отсутствии сигнала — ремонт модуля, замена реле или дорожек.
✅ Профилактика:
- Устанавливай фильтр грубой очистки на кран — особенно при старом водоснабжении.
- Промывай фильтр заливного шланга раз в 3–6 месяцев.
- Старайся не оставлять машинку подключённой к воде при длительном простое.
- Контролируй напор воды в системе, особенно летом — слабое давление блокирует работу.
- Используй режимы с полной стиркой раз в неделю, чтобы система не «застоялась».
💧 Не сливает воду Whirlpool
📝 Описание:
- После стирки в баке остаётся вода, и программа не завершает цикл.
- Отжим не запускается, или появляется ошибка F05 или F11.
- Насос может гудеть, но вода не уходит, либо вообще молчит.
🔍 Диагностика:
Проверь фильтр насоса
- Он находится за нижней крышкой. Часто забивается ворсом, монетами, пуговицами.
- Может быть пережат или засорён (особенно на выходе в сифон).
- Слушай: работает ли насос? Если нет звука — возможно, он сгорел или не получает питание.
- Сопротивление в норме: 150–300 Ом. При обрыве — насос под замену.
- Если он считает, что вода уже ушла — система не запустит слив.
- При отсутствии сигнала на насос причина может быть в модуле или обрыве цепи.
❗ Возможные причины:
Возможная причина | Пояснение |
🧱 Засор в фильтре или шланге | Самая распространённая причина |
⚡ Неисправен насос | Сгорела обмотка, заклинила крыльчатка |
📉 Ошибка прессостата | Ложно считает, что вода уже слита |
🔌 Повреждена проводка | Нет сигнала от модуля управления |
🧠 Сбой платы управления | Не даёт питание на насос, вышло из строя реле или дорожки |
🔧 Ремонт:
Очисти фильтр насоса
- Подставь ёмкость — при открытии фильтра выльется вся вода из бака.
- Особенно если он изгибается или подключён к сифону.
- Подбирается по модели машины и типу крепления.
- Иногда помогает простая очистка, при сбое — замена датчика уровня воды.
- При отсутствии сигнала — ремонт силовой части платы, восстановление цепей.
✅ Профилактика:
- Чисти фильтр раз в 2–4 недели, особенно если в доме есть дети, домашние животные или коврики.
- Стирай мелкие вещи в специальных мешках, чтобы избежать засоров.
- Проверяй сливной шланг каждые полгода — особенно если он близко к стене.
- Не запускай стирку при переполненном сифоне — это может вызвать обратный ток воды.
- Если слышишь необычный шум при сливе — проверь насос сразу.
🌀 Не отжимает бельё Whirlpool
📝 Описание:
- Программа доходит до этапа отжима, но барабан не раскручивается, и бельё остаётся мокрым.
- Иногда машина «пытается» начать отжим, делает несколько оборотов и останавливается.
- Возможны ошибки: F02, F06, F07 — указывают на сбой мотора, таходатчика или платы.
🔍 Диагностика:
Проверь, осталась ли вода в баке
- Если слив не завершён — машина не перейдёт к отжиму.
- При дисбалансе (например, стирали один плед или коврик), отжим может блокироваться.
- Если не работает даже без белья — проверяй привод.
- При износе, обрыве ремня или сгоревших щётках двигателя — барабан не набирает обороты.
- Если он не даёт сигнал о скорости — модуль блокирует отжим.
- Возможны сбои прошивки, реле или силовой части платы.
❗ Возможные причины:
Возможная причина | Пояснение |
💧 Остаток воды в баке | Машина не запускает отжим без полного слива |
⚖️ Дисбаланс загрузки | Система безопасности отключает отжим, если бельё неравномерно распределено |
🔁 Слетел или порвался ремень | Мотор работает, но барабан не крутится |
⚡ Неисправен двигатель | Износ щёток, перегрев, обрыв обмоток |
🧲 Неисправен таходатчик | Модуль не получает данные о скорости и отключает режим отжима |
🧠 Сбой модуля управления | Не даёт сигнал на запуск отжима или не обрабатывает входящие данные |
🔧 Ремонт:
Проверь слив и фильтр
- Убедись, что машина полностью сливает воду перед отжимом.
- Особенно актуально при стирке одеяла, куртки, подушки и т.д.
- При износе или провисании — обязательно поставить новый, подходящий по размеру.
- Щётки менее 1 см = замена. Проверь обмотки и коллектор на повреждение.
- Сопротивление должно быть в пределах 60–100 Ом. Если не соответствует — меняем.
- Восстановление дорожек, замена реле, перепрошивка или полная замена при необходимости.
✅ Профилактика:
- Загружай барабан равномерно, избегай одиночных тяжёлых вещей.
- Не перегружай машинку — это повышает износ двигателя и ремня.
- Проверяй фильтр перед каждой стиркой, особенно после детских вещей или ковриков.
- Прислушивайся к звукам при отжиме — любые сбои сигнализируют о проблемах с приводом.
- Регулярно проверяй и обслуживай двигатель и ремень — не дожидаясь полной остановки.
🔊 Whirlpool сильный шум при стирке или отжиме
📝 Описание:
- При стирке или особенно во время отжима слышны гул, стук, скрежет, вибрации.
- Машина может буквально «прыгать», двигаться по полу, биться о стену.
- Иногда шум возникает только при высоких оборотах, а на низких — работает тихо.
🔍 Диагностика:
Проверь, стоит ли машинка ровно
- Даже незначительный уклон может вызвать вибрации и сильный шум.
- Если слышен скрежет или чувствуешь люфт — вышли из строя подшипники.
- При повреждении — барабан болтается и бьётся о стенки корпуса.
- Часто в бак попадают монеты, косточки, шурупы и другие мелочи из карманов.
- Если ремень болтается, а шкив изношен — это создаёт характерный стук и трение.
❗ Возможные причины:
Возможная причина | Пояснение |
⚙️ Износ подшипников | Скрежет при вращении, гул и вибрации, люфт барабана |
🧯 Повреждение амортизаторов | Сильная раскачка барабана, удары по корпусу |
🧷 Посторонние предметы | Мелкие детали между баком и барабаном вызывают шум |
🔩 Ослабленный или сломанный шкив | Барабан вращается неравномерно, ремень бьётся |
📐 Неровная установка | При наклоне машинка «гуляет» и вибрирует на высокой скорости |
🔧 Ремонт:
Удаление посторонних предметов
- Через ТЭН или сливной патрубок, в тяжёлых случаях — частичный разбор бака.
- Один из самых трудоёмких, но необходимых ремонтов — всегда в комплекте с сальником.
- Лучше менять парой, чтобы сохранить равновесие барабана.
- При биении, трещинах или ослаблении — только замена.
- Обязательно на твёрдом основании, с регулировкой ножек.
✅ Профилактика:
- Всегда проверяй карманы перед стиркой — особенно джинсы и куртки.
- Стирай мелкие вещи в мешках, чтобы они не застряли в барабане.
- Не перегружай барабан — это основная причина поломки подшипников и амортизаторов.
- Проверяй установку машины строительным уровнем, особенно после переезда.
- Прислушивайся к звукам — чем раньше замечена проблема, тем дешевле ремонт.
💦 Протекает стиральная машина Whirlpool
📝 Описание:
- Под машинкой появляется лужа воды во время или после стирки.
- Иногда срабатывает система Aquastop, и появляется ошибка — например, F13 или F24.
- Вода может течь спереди, снизу или сзади, иногда — даже из дозатора.
🔍 Диагностика:
Проверь манжету люка (резинку вокруг дверцы)
- Осмотри на наличие трещин, порезов, следов износа. При повреждении течёт спереди.
- Если там есть вода — сработала защита, и машина может не включаться.
- Соединения могут ослабнуть, а резина — треснуть от времени.
- Течь может идти из-за неплотной установки нагревателя или старой прокладки.
- Перелив или засор лотка часто вызывает протечку через переднюю панель.
❗ Возможные причины:
Возможная причина | Пояснение |
🚪 Повреждение манжеты люка | Резина треснула или изношена, особенно если попадали посторонние предметы |
🔩 Ослабленные патрубки и хомуты | Вибрации со временем расшатывают соединения |
💧 Течь из-под ТЭНа или бака | Прокладка ссохлась, ТЭН установлен неплотно |
🧼 Засор или перелив из дозатора | Порошок, гель, налёт мешают нормальному потоку воды |
⚠️ Вода в поддоне (Aquastop) | Любая внутренняя течь вызывает блокировку запуска машины |
🔧 Ремонт:
Замени манжету люка при обнаружении трещин
- Даже небольшой порез на резине = прямая дорога к протечке.
- При износе — только замена. Осмотри патрубки на трещины.
- Используй новую прокладку, нанеси герметик, если требуется.
- Особенно важно при регулярном использовании геля или стиральных порошков с кондиционером.
- После устранения течи отключи питание на 15 минут, чтобы сбросить ошибку.
✅ Профилактика:
- Очищай манжету после каждой стирки от мусора, волос и порошка.
- Стирай только при плотно закрытом люке — убедись, что защёлка до конца.
- Очищай дозатор от налёта раз в месяц, особенно если используешь жидкие средства.
- Проверяй шланги и патрубки на влажность и износ каждые 6 месяцев.
- Не превышай загрузку, особенно при стирке одеял или ковровых дорожек.
⚙️ Барабан не вращается Whirlpool
📝 Описание:
- Машина включается, вода заливается, слышны щелчки реле, но барабан стоит на месте.
- Иногда машина пытается начать вращение, но сразу останавливается или просто молчит.
- Возможные ошибки: F02, F06, F07 — они указывают на проблемы с двигателем, таходатчиком или управляющей платой.
🔍 Диагностика:
Прокрути барабан вручную
- Он должен вращаться свободно, без заеданий или скрежета. Тугой ход или люфт = проблема с подшипниками.
- Он может быть порван, ослаблен или соскочил со шкива.
- При обрыве или межвитковом замыкании мотор не запустится.
- Износ менее 1 см — мотор не будет вращать барабан.
- Он передаёт данные о скорости вращения. Без него модуль блокирует работу двигателя.
- Если всё исправно, но мотор не запускается — возможен сбой или сгорело реле на плате.
❗ Возможные причины:
Возможная причина | Пояснение |
🔁 Слетел или порвался ремень | Мотор работает, но не передаёт движение на барабан |
⚡ Неисправен двигатель | Перегорели обмотки, стерлись щётки, перегрелся |
🧲 Сломан таходатчик | Модуль не получает сигнал об оборотах, блокирует запуск |
🔌 Обрыв проводки | Нет контакта между модулем и мотором |
🧠 Сбой управляющей платы | Не подаёт напряжение на двигатель, сгорело реле или драйвер мотора |
🔧 Ремонт:
Установи новый ремень, если старый порван или растянут
- Подбирается строго по модели. Натяжение должно быть умеренным, без провисания.
- Убедись, что коллектор цел и чист. Замена в паре — левая и правая щётки одновременно.
- Нормальное сопротивление: ~60–100 Ом. При обрыве или сильных колебаниях — только замена.
- Особенно часто окисляются клеммы возле двигателя и модуля управления.
- Восстановление дорожек, реле, драйвера мотора. В тяжёлых случаях — полная замена платы.
✅ Профилактика:
- Не перегружай барабан — это снижает ресурс двигателя, ремня и электроники.
- Слушай звуки мотора при стирке и отжиме — шум, запах гари и вибрации сигнализируют о проблемах.
- Раз в год проверяй натяжение ремня и состояние шкива.
- Следи за чистотой вентиляционных отверстий двигателя — туда не должен попадать ворс и мусор.
- Не запускай стирку при сильной вибрации — это может повредить мотор и электронику.
🌡️ Не греется вода Whirlpool
📝 Описание:
- Программа запускается, вода заливается, барабан крутится, но стекло люка остаётся холодным.
- Порошок может не полностью растворяться, а вещи выходят плохо отстирванными.
- Иногда появляется ошибка F07, F08 или F24 — указывающие на проблемы с нагревом или реле.
🔍 Диагностика:
Выбери стирку на 60–90 °C и проверь стекло через 15–20 минут
- Если оно осталось холодным — нагрев не включался.
- Сопротивление рабочего нагревателя: 20–35 Ом. Если обрыв — ТЭН сгорел.
- Он должен изменять сопротивление в зависимости от температуры воды.
- Влагозащищённые клеммы часто окисляются, особенно при стирках с перепадами температур.
- Если питание не подаётся на ТЭН при исправных узлах — проблема в реле или прошивке.
❗ Возможные причины:
Возможная причина | Пояснение |
🔥 Перегорел ТЭН | Основная причина — накипь, скачки напряжения, износ |
🌡️ Неисправен термодатчик | Не передаёт реальную температуру, плата не включает нагрев |
🔌 Повреждена проводка | Нет питания на ТЭН или термодатчик |
🧠 Сбой реле или прошивки | Модуль управления не даёт команду на нагрев |
🧱 Накипь на ТЭНе | Ухудшает теплоотдачу → перегрев и выход из строя |
🔧 Ремонт:
Замени ТЭН, если сгорел или покрыт сильной накипью
- Используй оригинальный или совместимый по мощности и длине.
- Должен иметь сопротивление 20–30 кОм при комнатной температуре.
- Особенно если провода «пересохли» или были залиты.
- Замена реле, восстановление цепей или перепрошивка платы.
✅ Профилактика:
- Раз в 2–3 месяца запускай стирку с лимонной кислотой (100 г на 90 °C) для очистки от накипи.
- Используй смягчители воды или специальные фильтры, если живёшь в районе с жёсткой водой.
- Стирай на 60 °C хотя бы раз в неделю, чтобы система нагрева не «застаивалась».
- Не включай стирку с частыми перебоями напряжения — это влияет на модуль и ТЭН.
- Проверяй, тёплое ли стекло люка на высоких температурах, особенно если заметил ухудшение качества стирки.
🚪 Whirlpool Замок люка не срабатывает (ошибка F13)
📝 Описание:
- После выбора программы и нажатия «Старт» дверца не блокируется.
- Машина «молчит» или через несколько секунд выдает ошибку F13.
- Часто щелчок замка не слышен, либо он есть, но барабан не начинает вращаться.
🔍 Диагностика:
Убедись, что дверца закрыта плотно и ровно
- Даже небольшой люфт или перекос петли может не дать замку сработать.
- Если замок не щёлкает — он не получает питание или механически неисправен.
- Износ или деформация мешают попаданию защёлки в УБЛ.
- Сопротивление катушки должно быть 1,5–4 кОм. При обрыве — замена.
- Если питание есть, но замок не щёлкает — неисправен сам УБЛ.
- Возможно, он не даёт сигнал на блокировку или не считывает ответный сигнал замка.
❗ Возможные причины:
Возможная причина | Пояснение |
🔒 Неисправен УБЛ | Перегорела катушка, залип контакт, механическое повреждение |
🧷 Защёлка люка не попадает в замок | Износ петель, перекос дверцы |
🔌 Обрыв проводки или контакта | Нет сигнала между замком и модулем управления |
🧠 Сбой модуля управления | Не даёт команду на блокировку или не распознаёт сигнал от замка |
🔧 Ремонт:
Регулировка или замена петель и защёлки
- Дверца должна плотно прилегать без люфта.
- Если катушка в обрыве или замок залип — ремонт невозможен, только замена.
- Особенно внимательно осмотри разъёмы и провода в передней части корпуса.
- Возможна перепрошивка, замена реле или установка новой платы.
✅ Профилактика:
- Не хлопай дверцей — это разбивает защёлку и расшатывает петли.
- Следи, чтобы бельё не попадало в зону замка при закрытии.
- Раз в месяц протирай резинку и защёлку от налёта и ворса.
- Не пытайся открыть люк вручную, если машина заблокирована.
- Обращай внимание на силу щелчка замка — он должен быть чётким и заметным.
🔒 Whirlpool Люк не открывается после стирки
📝 Описание:
- Программа полностью завершена, но люк остаётся заблокированным.
- На дисплее может быть End или 000, но замок не отпускает дверцу.
- Иногда машина издаёт щелчок, но открыть люк всё равно невозможно. Возможен код ошибки: F13.
🔍 Диагностика:
Подожди 1–3 минуты после окончания цикла
- У моделей Whirlpool есть задержка разблокировки люка (особенно при горячей воде).
- Машина не разблокирует дверцу, если не слита вода — для защиты от пролива.
- Иногда помогает сброс блока УБЛ при программной ошибке.
- Слив может быть заблокирован мусором — после этого замок может отпустить люк.
- У большинства моделей есть аварийный тросик возле фильтра — потяни его вниз.
- При поломке замка или сбое модуля дверца остаётся заблокированной.
❗ Возможные причины:
Возможная причина | Пояснение |
💧 Остаток воды в баке | Блокировка люка активна до полного слива |
🔒 Заклинивший замок (УБЛ) | Сломан механизм или перегорела катушка |
🧠 Сбой модуля управления | Плата не подаёт команду на разблокировку |
🔌 Обрыв сигнального провода | От замка до модуля — машина «не знает», что программа завершилась |
🧷 Защелка застряла механически | Посторонний предмет или износ деталей замка |
🔧 Ремонт:
Слей воду вручную через фильтр
- Обязательно, если в баке осталась вода — это снимет блокировку.
- Находится внизу корпуса, рядом с фильтром (под крышкой).
- Механически восстановить замок не получится — только новая деталь.
- Восстановление цепей, реле или прошивка — при отказе платы.
✅ Профилактика:
- Не пытайся открыть люк сразу после завершения стирки — подожди 2–3 минуты.
- Очищай резинку и защёлку от мусора и ворса, особенно после стирки одежды с фурнитурой.
- Не перегружай барабан — это может деформировать защёлку.
- Не открывай люк с усилием, если машина ещё заблокирована — это ломает замок.
- Следи за тем, как работает замок — если он щёлкает вяло или с задержкой, лучше заменить заранее.
📊 Таблица ошибок стиральных машин Whirlpool
Код ошибки | Расшифровка ошибки | Возможные причины |
F01 | Ошибка платы управления | Сгорел модуль, нарушены цепи, сбой прошивки |
F02 | Ошибка тахогенератора | Неисправен таходатчик, двигатель, обрыв сигнала |
F03 | Ошибка термодатчика | Датчик NTC не работает или не меняет сопротивление |
F04 | Переполнение бака | Прессостат неисправен, залип клапан подачи воды |
F05 | Ошибка слива | Засор, насос не работает, ошибка прессостата |
F06 | Нет связи с интерфейсом | Проблемы между дисплеем и управляющим модулем |
F07 | Ошибка ТЭНа | Сгорел нагреватель, нет сигнала с платы управления |
F08 | Ошибка реле нагрева | Плата не подаёт питание на ТЭН, неисправно реле |
F09 | Ошибка EEPROM памяти | Повреждена прошивка или внутренняя память модуля |
F10 | Ошибка прессостата | Датчик уровня воды не передаёт или искажает сигнал |
F11 | Неисправность сливного насоса | Нет сигнала от помпы, насос сгорел или не подключён |
F12 | Потеря связи между модулями | Не общаются интерфейс (панель) и основная плата |
F13 | Неисправен замок люка (УБЛ) | Дверца не блокируется, обрыв контакта, заклинил замок |
F24 | Слишком быстрый нагрев | Залипло реле ТЭНа, ошибка термодатчика, сбой платы |
F26 | Неверный сигнал с таходатчика | Постоянные обороты или их отсутствие, неисправен датчик |
Стиральные машины Whirlpool — это качественная и продуманная техника, но даже в самых надёжных моделях со временем могут возникнуть неисправности.
Каждая ошибка, отображаемая на дисплее, помогает быстрее и точнее определить, что именно вышло из строя.
В этой статье мы разобрали:
✅ 10 самых частых неисправностей, включая сбои с нагревом, сливом, отжимом, барабаном и замком люка
✅ Полную таблицу ошибок Whirlpool с расшифровкой
✅ Способы диагностики, ремонта и рекомендации по профилактике, чтобы избежать повторных проблем
🔧 Если ваша машина Whirlpool сломалась, и вы находитесь в Ростове-на-Дону или области — обращайтесь в наш сервисный центр.
Мы приедем на дом, сделаем точную диагностику и оперативный ремонт с гарантией.
Честные мастера. Оригинальные запчасти. Быстрый результат.
🚀 РСМ Ремонт стиральных машин
РСМ - Ремонт стиральных машин на дому в Ростове-на-Дону. Мастера выезжают к Вам на дом в течении 1 часа. Гарантия качественного ремонта низкие цены!
