❌ Основные причины, почему стиральная машина не забирает порошок или ополаскиватель

Если после стирки в лотке остаётся порошок или кондиционер, значит, система подачи воды или сам отсек работает некорректно.
Возможные причины:
🔹 Засор форсунок подачи воды – струи воды недостаточно для вымывания средства.
🔹 Засор лотка для моющих средств – остатки порошка и кондиционера образуют налёт.
🔹 Низкое давление воды – машинка не получает нужный объём воды для забора порошка.
🔹 Неисправность клапана подачи воды – вода не поступает в нужный отсек лотка.
🔹 Слишком плотный или влажный порошок – он слёживается и остаётся в контейнере.
🔹 Засор в шлангах подачи воды – вода не поступает в отсек с порошком.
🔹 Сбой в модуле управления – машина не подаёт команду на забор моющих средств.

Теперь разберёмся, как определить причину и устранить проблему.

🔎 Как понять, почему машинка не забирает порошок?

1️⃣ Откройте лоток после стирки. Если порошок остался сухим, значит, вода не поступала в отсек.
2️⃣ Посмотрите, полностью ли смыт кондиционер. Если он остался на дне – проблема в форсунках или давлении воды.
3️⃣ Запустите машинку на короткую стирку и посмотрите на набор воды. Если в лотке нет воды – возможно, засорены форсунки или неисправен клапан.
4️⃣ Попробуйте налить немного воды в лоток вручную. Если вода уходит медленно – проблема в засоре.

Теперь переходим к устранению неисправности.

🔧 Как исправить проблему с забором порошка и кондиционера?

🏠 Шаг 1. Очистка лотка для порошка
📌 Если в отсеке остались комки порошка или осадок кондиционера, нужно его промыть.
✅ Выньте лоток (обычно он легко вытаскивается, потянув на себя).
✅ Замочите его в тёплой воде с уксусом или лимонной кислотой на 15 минут.
✅ Прочистите щёткой или губкой, уделяя внимание форсункам подачи воды.
✅ Высушите лоток и установите обратно.

🛑 Шаг 2. Очистка форсунок подачи воды
📌 Если форсунки забиты известковым налётом, вода не поступает в лоток.
✅ Найдите форсунки (обычно они находятся в верхней части лотка).
✅ Прочистите их зубочисткой или ватной палочкой, смоченной в уксусе.
✅ Можно залить немного уксуса и оставить на 10 минут, затем промыть тёплой водой.

🚰 Шаг 3. Проверка давления воды
📌 Если напор воды слабый, машинка не сможет забрать порошок.
✅ Откройте кран подачи воды и проверьте напор.
✅ Снимите заливной шланг и проверьте фильтр-сетку (он находится на входе в машинку).
✅ Если фильтр забит – промойте его тёплой водой и прочистите щёткой.

🌀 Шаг 4. Проверка клапана подачи воды
📌 Если клапан сломан, вода не поступает в нужный отсек.
✅ Выключите машинку от сети.
✅ Разберите верхнюю крышку и найдите электромагнитный клапан (он соединён с шлангами подачи воды).
✅ Проверьте контакты – если есть следы гари или обрывы проводов, клапан может быть неисправен.
✅ Если клапан не открывается при подаче воды – его нужно заменить.

🔩 Шаг 5. Проверка шлангов подачи воды
📌 Внутренние шланги могут засориться или пережаться.
✅ Разберите корпус и найдите шланги, соединяющие клапан и лоток.
✅ Осмотрите их на предмет перегибов и засоров.
✅ Прочистите шланги тёплой водой или продуйте их.

⚙ Шаг 6. Использование качественного порошка и кондиционера
📌 Некачественный порошок может слипаться и оставаться в лотке.
✅ Используйте только сухой, рассыпчатый порошок.
✅ Не добавляйте слишком много кондиционера – он может запениться и остаться в лотке.
✅ Попробуйте использовать жидкое средство – оно легче вымывается.

⚡ Как предотвратить проблему?
💡 Регулярно промывайте лоток и форсунки – раз в 1–2 месяца.
💡 Используйте качественные порошки, которые хорошо растворяются.
💡 Следите за давлением воды – слабый напор может привести к проблемам с забором порошка.
💡 Периодически проверяйте состояние клапана подачи воды и фильтров.
💡 Не перегружайте машинку – это может повлиять на подачу воды в лоток.

🛠 Когда стоит вызывать мастера?
Если после всех проверок порошок или кондиционер всё равно остаётся в лотке, возможны более серьёзные неисправности:
✔ Неисправен клапан подачи воды – требуется замена.
✔ Внутренние шланги сильно забиты или повреждены.
✔ Проблема в модуле управления – не подаётся команда на забор воды.
✔ Форсунки подачи воды полностью засорены и не прочищаются вручную.
📞 Звоните нам – устраним проблему в стиральной машине в Ростове-на-Дону!