Возможная причина | Комментарий |
Перекрыт кран подачи воды | Обычная ситуация после переезда или ремонта |
Засор сеточки-фильтра на входе | Накапливается грязь и песок |
Неисправен электромагнитный клапан | Не открывает путь воде |
Сбой модуля управления | Машина не подает команду на залив |
Поломка датчика уровня воды (прессостата) | Не «видит», что бак пуст |
Возможная причина | Комментарий |
Засор фильтра сливного насоса | Часто забивается мелочами, ворсом, монетами |
Забит сливной шланг | Сильный изгиб или засор |
Неисправен сливной насос (помпа) | Не крутится или не гудит |
Обрыв или окисление проводов к насосу | Помпа не получает питание |
Сбой в модуле управления | Не подаёт команду на слив |
Неисправность датчика уровня воды | Машина не «понимает», что вода в баке |
Возможная причина | Комментарий |
Неисправен УБЛ (устройство блокировки люка) | Люк не фиксируется — программа не стартует |
Дверца не закрыта до конца | Бывает при перекосе петли или резинового манжета |
Сбой электроники | Контроллер не реагирует на команды |
Повреждён модуль управления | Не передаёт сигнал на запуск цикла |
Нет воды или слабое давление | Машина не начнет стирку без залива |
Поврежден шлейф или кнопка «Старт» | Нет сигнала запуска цикла |
Возможная причина | Комментарий |
Износ щёток двигателя | Нет контакта с ротором — барабан не вращается |
Обрыв или износ приводного ремня | Барабан «отключён» от двигателя |
Сбой в модуле управления двигателем | Не подаётся ток на двигатель |
Неисправен тахогенератор | Машина «не видит» вращения, отключает мотор |
Заклинило подшипники | Барабан не может провернуться |
Двигатель вышел из строя | Особенно на старых или перегруженных машинах |
Возможная причина | Комментарий |
Перегорел ТЭН | Накипь или износ разрушили нагревательный элемент |
Неисправен термодатчик (NTC) | Система не получает данных о температуре |
Сбой в модуле управления | Не подаёт питание на ТЭН |
Перегорел предохранитель на плате | Временно отключён контур нагрева |
Обрыв проводки к ТЭНу или датчику | Нет контакта — цепь разорвана |
Код ошибки | Возможная причина |
E20 / C2 | Проблемы со сливом воды, засор насоса или шланга |
E40 / C3 | Не закрыт люк или неисправен замок дверцы |
E10 / C1 | Не заливается вода — проверьте клапан и шланг |
E60 / E61 | Неисправность системы нагрева (ТЭН, датчик, плата) |
E50 / E51 / C9 | Неисправность двигателя или тахогенератора |
EF0 | Протечка воды — сработал датчк "Аквастоп" |
Возможная причина | Комментарий |
Нарушена установка машины | Не выровнены ножки, слабое основание |
Перегруз или дисбаланс белья | Всё бельё сбилось в один комок |
Износ амортизаторов | Машина не гасит колебания, «прыгает» |
Износ пружин бака | Бак сильно раскачивается вверх-вниз |
Ослаб шкив барабана или ось крестовины | Барабан вращается неустойчиво |
Повреждены подшипники | Сильный гул, особенно при высоких оборотах |
Возможная причина | Комментарий |
Повреждение заливного или сливного шланга | Микротрещины, слабые хомуты, трещины на изгибе |
Разрыв патрубка внутри машины | Особенно при стирке при высоких температурах |
Протекание помпы или манжеты люка | Манжета может треснуть, особенно при старении резины |
Избыточное количество пены | Из-за некачественного порошка — вода "выталкивается" |
Перелив из-за неисправного прессостата | Машина заливает больше воды, чем нужно |
Ослабленные соединения или хомуты | Часто после длительной эксплуатации |
Возможная причина | Комментарий |
Неисправность УБЛ (устройства блокировки люка) | Один из самых частых случаев — замок не размыкается |
В баке осталась вода | Машина не разблокирует люк при полном баке |
Сбой модуля управления | Машина «зависла» и не завершила цикл корректно |
Обрыв ручки или защёлки | Механическое повреждение из-за сильного нажатия |
Обрыв шлейфа к УБЛ | Нет сигнала на разблокировку |
Возможная причина | Комментарий |
Низкое давление воды | Машина долго набирает воду перед каждым этапом |
Засор фильтра подачи или сливного тракта | Задержки при наполнении или сливе |
Не работает ТЭН или датчик температуры | Машина ждёт нагрева, но вода остаётся холодной |
Сбой в модуле управления | Машина "теряется" в алгоритме стирки |
Перегруз или неправильная загрузка | Машина дольше ищет баланс перед отжимом |
Переизбыток пены | Сенсоры задерживают отжим, пока пена не спадёт |
№ | Неисправность | Основные причины | Что делать |
1 | Не заливает воду | Закрыт кран, засор сеточки, поломка клапана или прессостата | Проверить подачу воды, очистить фильтр, заменить клапан |
2 | Не сливает воду | Засор фильтра/шланга, не работает помпа | Почистить фильтр, проверить/заменить насос |
3 | Не запускается программа | Неисправен УБЛ, дверь не закрыта, сбой модуля | Проверить замок, перезапустить, заменить УБЛ |
4 | Барабан не крутится | Износ щёток, обрыв ремня, неисправен двигатель | Заменить щётки/ремень, протестировать мотор |
5 | Не нагревает воду | Сгорел ТЭН, неисправен термодатчик или плата | Проверить и заменить ТЭН, термодатчик |
6 | Выдаёт ошибку | Нарушения в системе подачи/слива/блокировки/нагрева | Диагностика по коду ошибки, ремонт соответствующего узла |
7 | Сильно вибрирует или шумит | Износ амортизаторов, дисбаланс белья, плохая установка | Проверить амортизаторы, выровнять машину, заменить детали |
8 | Протекает вода | Повреждение шлангов/патрубков, манжеты, излишек пены | Найти и устранить место протечки, заменить уплотнения |
9 | Не открывается люк | УБЛ заклинило, осталась вода, механическая поломка | Слить воду, открыть аварийно, заменить замок |
10 | Стирает слишком долго | Плохой нагрев, слабое давление, сбои электроники | Проверить ТЭН, фильтры, отрегулировать загрузку |
Код ошибки | Расшифровка | Возможные причины | Рекомендации по устранению |
E10 / C1 | Не заливается вода | Закрыт кран, слабое давление, засор фильтра | Проверить подачу воды, очистить сеточку-фильтр |
E11 | Вода не достигла нужного уровня | Поломка клапана или прессостата | Проверить и заменить клапан/датчик уровня воды |
E20 / C2 | Не сливается вода | Засор фильтра, помпа не работает | Очистить фильтр, проверить насос |
E21 | Насос не отключается | Залип реле или сбой в модуле | Проверка модуля управления |
E30 / C3 | Перелив воды | Неисправен прессостат, залип клапан | Проверить/заменить прессостат и клапан |
E35 | Переполнение водой | Сбой прессостата или управляющего модуля | Диагностика и замена датчика |
E40 / C4 | Дверца не закрыта | Поломка УБЛ, нарушена геометрия люка | Закрыть правильно, заменить замок |
E50 / C9 | Проблема с двигателем | Износ щёток, тахогенератор, мотор | Проверить щётки, тахо, протестировать двигатель |
E52 | Нет сигнала с тахогенератора | Неисправен тахо, проводка или мотор | Замена тахогенератора |
E60 / E61 / E62 / C6 | Неисправность системы нагрева | Сгорел ТЭН, датчик температуры, модуль | Проверить нагрев, заменить неисправные элементы |
E90 - E99 | Ошибки связи между компонентами | Проблема с модулем управления | Диагностика платы, возможно требуется перепрошивка |
EF0 | Обнаружена протечка | Вода в поддоне, сработал датчик «Аквастоп» | Проверить патрубки и корпус на наличие протечек |