Стиральная машина Miele: характеристики, неисправности и ремонт

Профессиональный ремонт!

Особенности стиральных машин Miele

Стиральные машины Miele — это эталон надёжности и премиального качества. Компания из Германии, основанная в 1899 году, на протяжении более 100 лет производит бытовую технику, известную своей долговечностью, инженерной точностью и вниманием к деталям.

✅ Немецкое качество без компромиссов

Miele — один из немногих брендов, который производит почти все детали самостоятельно: от двигателей до электроники. Это позволяет контролировать качество на каждом этапе.

🛠️ Факты:

  • Каждая машина тестируется на срок службы до 20 лет.
  • Используются бесщёточные двигатели ProfiEco, которые работают тише и служат дольше.
  • Корпус машин изготовлен из эмалированной стали, устойчивой к царапинам и коррозии.
✅ Запатентованные технологии

Miele внедряет в свои стиральные машины уникальные инновации:
  • TwinDos — автоматическая система дозировки моющих средств, экономит до 30% порошка и даёт безупречный результат.
  • CapDosing — капсульная система для деликатных тканей и специфических нужд (шерсть, шелк и т.д.).
  • PowerWash — подаёт воду под давлением прямо на бельё, ускоряя стирку и снижая расход.
  • SteamCare — функция пара, разглаживает ткани и упрощает глажку.

Высокий уровень автоматизации

Благодаря интеллектуальным сенсорам, стиральные машины Miele сами:
  • Определяют вес белья
  • Корректируют количество воды и время
  • Предупреждают о необходимости обслуживания (очистка фильтра, наличие пены, износ компонентов)

✅ Надёжность, тишина и комфорт

Уровень шума — один из самых низких среди всех брендов: от 42 дБ при стирке и менее 70 дБ при отжиме. Вибрации практически отсутствуют благодаря системе AntiVibration и тяжёлому противовесу из чугуна.

Звони сейчас

Виды стиральных машин Miele

Miele выпускает широкий ассортимент стиральных машин, способный удовлетворить как потребности обычной семьи, так и профессиональных пользователей. Разберёмся, какие типы существуют, чем они отличаются и кому подойдут.

1. Полноразмерные стиральные машины

🔹 Размеры: стандартная глубина от 60 см, ширина — 59–60 см, высота — 85 см
🔹 Загрузка: от 7 до 9 кг
🔹 Особенности:

Оснащаются всеми фирменными технологиями Miele:

  • TwinDos, CapDosing, PowerWash, WiFiConn@ct
  • Предназначены для больших объёмов стирки — идеальный вариант для семьи из 3–5 человек
  • Часто идут с увеличенным загрузочным люком для удобства загрузки постельного белья и одеял
💡 Модели: WEG 675 WPS, WWR 860 WPS, WWE 360 WPS

2. Узкие стиральные машины Miele

Miele практически не производит «узкие» машины, как это делают LG, Samsung или Indesit. Минимальная глубина у компактных моделей — от 58 см, что всё ещё больше, чем у типичных узких машин с глубиной 40–45 см.

📌 Однако у бренда есть встраиваемые и полу встраиваемые машины, которые можно размещать в ограниченных пространствах, например, под столешницей.

3. Встраиваемые стиральные машины

🔹 Размеры: стандартные (высота 82 см, ширина 60 см, глубина 60 см), но с фронтальной панелью под мебель
🔹 Особенности:
  • Полностью скрываются за фасадом мебели
  • Часто комплектуются панелью для навесного фасада
  • Сохраняют премиальные технологии Miele, несмотря на компактное размещение
💡 Модели: Miele WDI 330 WPM, Miele WIW 285

4. Машины с сушкой (2-в-1)

🔹 Формат: стирально-сушильные машины
🔹 Загрузка: стирка — до 8 кг, сушка — до 5 кг

Особенности:

  • Отличный вариант для экономии места
  • Miele использует технологию EcoDry — быстрая и деликатная сушка
  • Управление процессом сушки автоматизировано: определение остаточной влажности и регулировка температуры
💡 Модель: Miele WT1 WTR 870 WPM

5. С фронтальной и вертикальной загрузкой

Фронтальная загрузка (FrontLoader)

Преобладающий формат у Miele.

Преимущества:

  • Лучше подходит для встраивания
  • Больше программ, функций и объём загрузки
  • Удобен для установки сушильной машины сверху (в колонну)
Вертикальная загрузка (TopLoader)

Редкие, но всё же есть в линейке.
Преимущества:
  • Экономия места по ширине
  • Не требует наклоняться при загрузке
  • Подходит для небольших помещений
💡 Пример: Miele W 668 F — классическая машина с верхней загрузкой


6. Профессиональные модели Miele Professional

🔹 Используются в отелях, клиниках, прачечных
🔹 Работают без перерывов и рассчитаны на сотни циклов стирки в неделю
🔹 Имеют специализированные программы (антибактериальная стирка, термодезинфекция)
🔹 Часто подключаются к центральному водоснабжению с высокой температурой

💡 Модель: Miele PW 5105 Vario

Вывод:

Тип машины

Загрузка

Размер

Особенности

Полноразмерные

7–9 кг

60×60

Полный набор технологий

Встраиваемые

7–8 кг

60×82

Скрываются за мебелью

С сушкой

8/5 кг

60×85

Стирка и сушка в одной машине

С вертикальной загрузкой

5,5–6 кг

45×90

Удобны для маленьких пространств

Профессиональные

до 10 кг

разн.

Предназначены для коммерческого использования

Выезд мастера от 30 минут!

Преимущества и недостатки стиральных машин Miele

Стиральные машины Miele — это техника премиум-класса, и, как у любого сложного и дорогого устройства, у неё есть как сильные, так и слабые стороны. Разберём все плюсы и минусы, чтобы покупатели могли принять взвешенное решение перед покупкой, а владельцы — лучше понять свою технику.


✅ Преимущества стиральных машин Miele

🔹 1. Долговечность и надёжность

Это главный козырь Miele. Производитель официально заявляет, что каждая стиральная машина рассчитана на 20 лет службы или более 10 000 циклов стирки.

🔧 Причины высокой надёжности:

  • Прочные и износостойкие материалы (нержавеющая сталь, чугунные противовесы, эмалированный корпус)
  • Минимум пластика во внутренних узлах
  • Сборка исключительно в Германии и Чехии
  • Многоступенчатый контроль качества
  • Тестирование на вибрацию, износ, перепады напряжения
🔹 2. Уникальные фирменные технологии

Miele — один из немногих брендов, который предлагает собственные запатентованные технологии, улучшающие как качество стирки, так и удобство:

  • TwinDos: автоматическая подача моющего средства в два этапа (предварительная и основная стирка). Экономит порошок и обеспечивает отличную стирку.
  • CapDosing: капсулы для специальных тканей (шерсть, шёлк, тюль и др.)
  • PowerWash: быстрая и глубокая стирка даже с половинной загрузкой
  • SteamCare: обработка паром снижает количество складок на одежде до 50%
  • WiFiConn@ct: управление машиной через смартфон, получение уведомлений, запуск программ удалённо

🔹 3. Максимально тихая работа

За счёт бесщёточного двигателя ProfiEco и продуманной балансировки барабана, машины работают почти бесшумно:

  • Уровень шума при стирке — от 42 дБ
  • При отжиме — до 68–72 дБ, что сопоставимо с разговором вполголоса
  • Уровень вибрации сведен к минимуму благодаря системе Shock Absorber и точной калибровке барабана

🔹 4. Качество стирки на высшем уровне

Даже в коротких программах бельё отстирывается лучше, чем в машинах среднего сегмента:

  • Точное дозирование моющих средств
  • Многоступенчатая защита тканей
  • Возможность подобрать оптимальные условия стирки для любой ткани
  • До 30 программ стирки в зависимости от модели

🔹 5. Высокий уровень энергоэффективности

Большинство моделей имеют класс энергоэффективности A или A-20%, что означает:

  • Экономия на электричестве и воде
  • Оптимизация по весу загруженного белья
  • Поддержка экологичных программ, которые расходуют до 40% меньше ресурсов

🔹 6. Безопасность
  • WaterProof System (WPS) и WaterControl System (WCS) предотвращают протечки
  • Многоступенчатая защита от перепадов напряжения
  • Автоматическая блокировка дверцы
  • Контроль пенообразования
  • Самодиагностика и система уведомлений об ошибках

❌ Недостатки стиральных машин Miele

🔸 1. Высокая цена

Стоимость стиральной машины Miele — от 120 000 рублей и выше. За эти деньги можно купить 2–3 машины средней категории.

💡 Но если учитывать срок службы, затраты «растягиваются» на годы и в итоге окупаются.

🔸 2. Сложность самостоятельного ремонта

  • Машины собраны «плотно» и сложноразборно
  • Используются специфические модули, неуниверсальные комплектующие
  • Почти все поломки требуют квалифицированного мастера
  • Диагностика и прошивка — только фирменным оборудованием

📌 Например, заменить подшипник на барабане — почти невозможно без полного демонтажа бака и специнструмента.

🔸 3. Дорогие оригинальные запчасти

  • Фильтры, амортизаторы, электроника — дороже, чем у Bosch, LG или Samsung
  • Часто приходится заказывать детали напрямую от производителя
  • На неоригинальные детали — нет гарантии качества и совместимости

🔸 4. Не так много сервисов, работающих с этим брендом

  • Не каждый мастер берётся за ремонт Miele
  • В регионах слабо развита сеть официального сервиса
Краткое сравнение:

Преимущества

Недостатки

Надёжность 20 лет

Высокая цена

Тихая работа

Дорогие запчасти

Инновационные технологии

Требует спецобслуживания

Качество стирки

Немного сервисов и специалистов

Экономия воды и электроэнергии

Неудобен для самостоятельного ремонта

Безопасность и интеллектуальные функции

Ремонт в день обращения!

Советы по эксплуатации стиральных машин Miele

Даже самая надёжная техника требует грамотного ухода и правильного использования. Благодаря соблюдению простых рекомендаций можно существенно продлить срок службы вашей стиральной машины Miele и избежать дорогостоящего ремонта.

1. Правильная загрузка барабана

Что делать:

Не перегружайте барабан: ориентируйтесь на максимально допустимый вес (обычно 7–9 кг).

  • Загружайте барабан примерно на ⅔ объёма — этого достаточно для свободного движения белья.
  • Разделяйте бельё по типу ткани: х/б, синтетика, деликатные ткани и т. д.
  • Избегайте одновременной стирки тяжёлых и лёгких вещей — это нарушает баланс барабана при отжиме.
💡 Совет: бельё должно свободно вращаться в барабане. Если вы не можете просунуть руку между бельём и верхом барабана — вы перегрузили машину.

2. Используйте оригинальные моющие средства Miele

Хотя машина может работать с любыми порошками и гелями, лучший результат достигается с фирменными средствами:

  • TwinDos — двухкомпонентная система автоматической дозировки (UltraPhase 1 и 2)
  • CapDosing — капсулы для стирки шерсти, шелка, спортивной одежды, курток и т. д.
  • Порошки Miele лучше растворяются и не оставляют налёта на ТЭНе

💰 Да, они дороже, но снижают износ машины, продлевают срок службы ТЭНа и улучшают результат стирки.

3. Регулярно очищайте фильтр сливного насоса

🔧 Как это сделать:

  1. Откройте нижнюю панель на передней части машины
  2. Подставьте плоский контейнер или тряпку
  3. Поверните крышку фильтра против часовой стрелки и аккуратно извлеките
  4. Очистите фильтр от ниток, ворса, мелких предметов (монетки, кнопки)
  5. Протрите посадочное место и закрутите обратно
🕒 Частота: раз в 2–3 месяца, а при наличии домашних животных — ежемесячно

4. Уход за уплотнительной резиной люка

Со временем на манжете скапливаются:

  • Мыльный налёт
  • Плесень
  • Остатки воды
🔹 Протирайте резинку после каждой стирки мягкой тряпкой
🔹 1 раз в месяц — обрабатывайте антисептическим раствором (например, 1:1 уксус и вода)
🔹 После стирки — оставляйте люк приоткрытым для проветривания

5. Не забывайте о чистке дозатора моющих средств

Даже при использовании TwinDos со временем может накапливаться накипь и остатки геля:

🔧 Как чистить:

  • Извлеките лоток полностью
  • Замочите его в тёплой воде с уксусом
  • Прочистите каналы щёткой
  • Протрите отсек внутри машины

🕒 Периодичность: раз в 2–3 месяца

6. Периодически запускайте очистку барабана

Miele рекомендует использовать программу “Stains” или “Clean Machine” (если доступна) или запускать стирку на 90°C без белья:
  • Добавьте специальное средство от накипи или 1 стакан лимонной кислоты
  • Запустите полный цикл
  • Повторяйте 1 раз в 1–2 месяца, особенно при жёсткой воде

7. Контролируйте уровень жёсткости воды

Жёсткая вода ускоряет износ ТЭНа и других компонентов.

🔹 Установите смягчитель воды (например, магниевый фильтр на входе)
🔹 Используйте средства от накипи
🔹 Периодически проверяйте и чистите впускной фильтр на заливном шланге

8. Следите за обновлениями и прошивками

Если у вас машина с WiFiConn@ct, через приложение Miele@home:

  • Проверяйте наличие обновлений прошивки
  • Получайте советы по обслуживанию
  • Запускайте диагностику и отслеживайте состояние машины

9. Выключайте машину из сети при длительном простое

Если не планируете пользоваться машиной более недели:
  • Отключите от сети
  • Перекройте подачу воды
  • Оставьте дверцу и лоток приоткрытыми
10. Раз в год — профилактический осмотр мастером

Даже если всё работает, профилактика включает:

  • Проверку состояния ТЭНа и сливного насоса
  • Очистку внутренних шлангов
  • Диагностику платы и датчиков
  • Проверку амортизаторов, подшипников, привода
Это поможет избежать серьёзных поломок, которые могут возникнуть внезапно и дорого обойтись.

Самые низкие цены!

Выезд мастера от 30 минут!

Стиральная машина не включается

После подключения к сети не загорается дисплей, кнопки не реагируют, машина «молчит».

Диагностика:

  • Проверить розетку и шнур питания
  • Попробовать перезапустить (вынуть из розетки на 5 минут)
  • Убедиться, что нет блокировки панели (например, «защита от детей»)
⚠️ Возможные причины:

Возможная причина

Что это значит

Перегоревший предохранитель

Внутри платы питания или сетевого фильтра

Повреждён шнур питания

Надлом, прижим, замыкание

Сгорел модуль управления

Часто после скачка напряжения

Вышла из строя кнопка питания

Механический или электрический износ


Профилактика:

  • Использовать стабилизатор напряжения
  • Не включать машину во влажной среде
  • Проверять исправность сети перед подключением

Ремонт:

  • Замена сетевого фильтра или предохранителя
  • Перепайка кнопки включения
  • Ремонт или замена платы управления

Даём гарантию до 2 лет!

Не сливает воду

Машина зависает на этапе «слив», бельё мокрое, вода остаётся в баке.

Диагностика:

  • Программа доходит до конца, но вода остаётся
  • Слышен гул насоса, но нет откачки
  • Возможно, появляется ошибка F18 (если есть дисплей)
⚠️ Возможные причины:

Возможная причина

Что это значит

Засор сливного фильтра

Ворс, монетки, пуговицы

Неисправен насос (помпа)

Не крутит или сгорел мотор

Засор патрубков или сифона

Перекрыта откачка

Вышел из строя прессостат

Не даёт сигнал на слив

Неисправна плата управления

Не подаёт напряжение на насос


Профилактика:

  • Регулярная чистка фильтра (1 раз в 2 месяца)
  • Не стирать одежду с мелкими предметами в карманах
  • Установить слив с обратным клапаном (если слив в ванну)

Ремонт:

  • Очистка фильтра и патрубков
  • Замена помпы
  • Проверка и замена датчика уровня воды
  • Ремонт платы управления

Оригинальные запчасти!

Не нагревает воду

Машина стирает, но бельё остаётся холодным, программы «95°С» и «60°С» не отличаются.

Диагностика:

  • Протестировать программу с высоким нагревом
  • Проверить температуру дверцы после 20 минут стирки
  • Ошибка F63 / F67 может указывать на неисправность ТЭНа
Возможные причины:

Возможная причина

Что это значит

Сгорел нагревательный элемент (ТЭН)

Не даёт тепла

Вышел из строя термодатчик

Не определяет температуру

Проблема с модулем управления

Не подаёт напряжение на ТЭН

Скопление накипи на ТЭНе

Перегрев и отключение по защите


Профилактика:

  • Использовать смягчители воды
  • Запускать программу «очистка барабана»
  • Своевременно удалять накипь (лимонной кислотой или спецсредствами)
Ремонт:

  • Замена ТЭНа
  • Проверка и замена термодатчика
  • Диагностика модуля и реле нагрева

Консультация бесплатно!

Не отжимает бельё

Машина стирает и сливает воду, но бельё после окончания стирки — мокрое. Иногда отжим пропускается совсем.

Диагностика:

  • Включите программу "Отжим" отдельно — срабатывает или нет?
  • Прислушайтесь: есть ли звуки вращения барабана на высоких оборотах?
  • Возможно появление ошибки F50 — проблемы с двигателем
⚠️ Возможные причины:

Причина

Подробности

Нарушен баланс загрузки

Машина «чувствует» перегруз/недогруз и отменяет отжим

Неисправен тахогенератор мотора

Нет сигнала о скорости вращения

Слабый приводной ремень или он соскочил

Барабан не набирает обороты

Повреждены амортизаторы

Машина гасит вибрации и отменяет отжим

Неисправен модуль управления

Ошибка логики или отсутствует команда


Профилактика:

  • Загружайте машину равномерно — не стирайте одну простыню или один свитер
  • Регулярно проверяйте амортизаторы и подвеску
  • Стирайте по весу, ориентируясь на рекомендации производителя
Ремонт:

  • Замена тахогенератора
  • Проверка привода, ремня
  • Замена амортизаторов или пружин
  • Ремонт/перепрошивка модуля управления

Вызвать мастера на дом!

Стиральная машина протекает

Из-под машины появляется вода, особенно во время залива или отжима. Иногда выскакивает ошибка Waterproof (WPS).

Диагностика:

  • Снимите нижнюю панель и посмотрите, откуда течёт
  • Осмотрите патрубки и насос
  • Загляните в отсек лотка для порошка (часто перелив)
Возможные причины:

Причина

Где искать

Протекает заливной шланг или соединения

В районе задней панели

Повреждение манжеты люка

Течёт при стирке/отжиме

Засор в системе слива

Перелив, вода уходит наружу

Течь из дозатора порошка

Пена или избыток воды

Повреждён бак или патрубки

Механическое повреждение


Профилактика:

  • Не использовать слишком много порошка (особенно жидкого)
  • Чистить фильтр и патрубки
  • Проверять манжету и бак на трещины
  • Использовать оригинальные шланги высокого давления
Ремонт:

  • Замена шланга, манжеты, патрубков
  • Герметизация трещин (если возможно)
  • Чистка системы залива и фильтра
  • Замена блока WPS при его срабатывании

Самые низкие цены!

Дверца не открывается

После окончания цикла стирки люк остаётся заблокированным. Нет доступа к белью.

Диагностика:

  • Проверьте — машина полностью выключилась?
  • Горит ли замок или индикатор блокировки?
  • Возможно, на дисплее появится ошибка F35
Возможные причины:

Причина

Что это означает

Не завершён цикл стирки

Вода осталась в баке

Неисправен замок дверцы (УБЛ)

Электронная или механическая блокировка

Проблема с модулем управления

Команда разблокировки не доходит

Повреждён термозамок

Не «отпускает» даже после отключения


Профилактика:

  • Всегда дожидайтесь окончания цикла
  • Не открывайте люк силой
  • Не оставляйте машину надолго с заблокированным замком

Ремонт:

  • Принудительное открытие с помощью аварийного троса (внизу панели)
  • Замена замка УБЛ
  • Перепрошивка или замена модуля
  • Проверка датчиков уровня воды (если вода осталась в баке)

Ремонт на дому!

Сильно шумит или вибрирует

При стирке и особенно при отжиме машина издаёт гул, стук, может даже «прыгать» по полу.

Диагностика:

Проверьте установку машины — стоит ли она по уровню?
  • Загляните внутрь барабана: нет ли инородных предметов?
  • Снимите заднюю крышку и осмотрите амортизаторы и шкив
Возможные причины:

Причина

Что происходит

Неровная установка

Машина вибрирует из-за перекоса

Износ амортизаторов

Барабан не стабилизируется при отжиме

Ослаблен шкив или ось барабана

Грохот и посторонние звуки

Износ подшипников

Гул, особенно на высоких оборотах

Посторонний предмет внутри

Монетка, косточка от лифчика и т. д.


Профилактика:

  • Установить машину по уровню
  • Регулярно проверять состояние подвески
  • Не перегружать машину
  • Использовать мешки для стирки мелких предметов
Ремонт:

  • Замена подшипников
  • Установка новых амортизаторов
  • Натяжка или замена шкива
  • Извлечение посторонних предметов

Вызвать мастера на дом!

Ошибки F-кодов на дисплее

Во время работы или сразу после включения на дисплее появляется код ошибки, начинающийся с буквы F (например, F20, F53, F84). Машина прерывает стирку или не запускается.

Диагностика:

  • Обратите внимание на номер ошибки
  • Перезагрузите машину: отключите на 5 минут от розетки
  • Если ошибка появляется снова — требуется точная расшифровка

Расшифровка популярных ошибок:

Код ошибки

Значение

Возможные причины

F20

Нет залива воды

Засор фильтра, поломка клапана, нет воды

F53

Ошибка двигателя

Повреждён тахогенератор, замыкание в обмотке

F84

Ошибка системы TwinDos

Засор дозатора, датчик подачи не работает

F63

Ошибка нагрева

Сгорел ТЭН, термодатчик, модуль управления

F18

Ошибка слива

Засор фильтра, неисправность помпы


💡 Некоторые ошибки можно устранить самостоятельно, но часть требует вмешательства мастера и диагностики с использованием сервисного режима.

Профилактика:

  • Регулярная очистка фильтров, дозаторов
  • Использование стабилизатора
  • Правильная дозировка средств

Ремонт:

  • По коду ошибки: замена/чистка конкретного узла
  • Проверка соединений, датчиков, модулей
  • Вызов мастера с диагностическим оборудованием Miele

Вызвать мастера на дом!

Программа зависает или не запускается

Машина включается, но не реагирует на команды, зависает на этапе «полоскание» или «отжим». Время не меняется, барабан не крутится.

Диагностика:

  • Проверьте, загружается ли программа полностью
  • Оцените: слышно ли щелчки, набирается ли вода, крутится ли барабан
  • Бывает, что на экране висит 1:00 или 0:01 — и так весь день
Возможные причины:

Причина

Что происходит

Глюк модуля управления

Программа зависает логически

Неполадки в системе нагрева

Машина ждёт температуру, но ТЭН не работает

Ошибка датчика оборотов

Не может перейти к следующему этапу

Проблема с прессостатом

Неверные данные о наполнении бака

Слишком жёсткая вода + пена

Сенсоры не распознают окончание стирки


Профилактика:

  • Использовать оригинальные моющие средства
  • Запускать периодическую очистку машины
  • Перезагружать машину при зависаниях (вынуть из розетки)
Ремонт:

  • Проверка модуля управления и его прошивки
  • Замена датчиков температуры или уровня воды
  • Диагностика двигателя, тахогенератора

Самые низкие цены!

Стирает слишком долго

Машина запускает цикл, который должен длиться 1:00, но в итоге стирает 2–3 часа. Программа может зависать на одном этапе, время прыгает вверх.

Диагностика:

  • Внимательно наблюдайте: на каком этапе происходит затягивание?
  • Наблюдайте: набирается ли вода? есть ли нагрев? происходит ли полоскание?
Возможные причины:

Причина

Что происходит

Повышенное пенообразование

Машина делает дополнительные полоскания

Отсутствие нагрева воды

Ждёт нужную температуру

Неправильные данные прессостата

Не может определить уровень воды

Сбой в программе

Повтор этапов стирки

Слишком жёсткая вода

Машина корректирует цикл автоматически


💡 Многие машины Miele «умные» — они удлиняют стирку, если видят отклонения от нормы (грязное бельё, много пены, износ подшипников).

Профилактика:

  • Правильная дозировка средств
  • Регулярная очистка барабана
  • Установка фильтра от накипи
  • Использование быстрых программ при лёгких загрязнениях
Ремонт:

  • Замена ТЭНа или термодатчика
  • Проверка модуля управления
  • Очистка дозатора и трубки подачи
  • Калибровка/замена прессостата

Ремонт в день обращения!

Таблица ошибок стиральных машин Miele


Код ошибки

Расшифровка

Возможные причины

Что делать (рекомендации)

F10

Ошибка залива воды

Недостаточное давление, забит фильтр, неисправен клапан подачи воды

Проверить кран, шланг, фильтр-сетку; протестировать клапан

F11

Проблема с отводом воды

Засор фильтра, поломка насоса, перегиб сливного шланга

Очистить фильтр, проверить/заменить сливной насос

F12 / F13

Залив воды невозможен

Сильный засор в шланге или фильтре, отсутствует подача воды

Проверить наличие воды в системе, прочистить сетки и шланг

F20

Отсутствует залив воды

Сбой клапана, перекрыт кран, засор фильтра, обрыв в цепи

Проверить кран, почистить фильтры, проверить электрику клапана

F29

Проблема с контролем уровня воды

Неисправен прессостат или трубка прессостата засорена

Прочистить трубку, заменить датчик уровня

F32

Ошибка замка дверцы

Механическая блокировка, неисправен УБЛ, ошибка платы

Проверить и заменить УБЛ, протестировать плату управления

F35

Дверца не разблокируется

Повреждение замка или плата не отдаёт команду на разблокировку

Аварийное открытие, замена замка, диагностика платы

F50

Проблема с двигателем

Сбой тахогенератора, неисправна обмотка, ослаблен шкив

Проверить датчик оборотов, двигатель, шкив, ремень

F53

Ошибка тахогенератора

Нарушение связи между модулем и датчиком оборотов мотора

Замена тахогенератора, проверка платы

F63 / F67

Ошибка нагревательного элемента

Сгорел ТЭН, неисправен термодатчик, перегрев

Проверить/заменить ТЭН и датчики, очистить от накипи

F68

Защита от перегрева

Накипь на ТЭНе, нештатная работа термодатчика, неверная калибровка

Очистить ТЭН, заменить термодатчик, проверить термозащиту

F70

Утечка воды (WPS/WCS)

Сработал поплавок в поддоне, перелив, протечка

Проверить поддон, насос, патрубки, устранить течь

F78

Неисправность циркуляционного насоса (чаще у посудомоек, но может быть в стиральных с сушкой)

Механическая поломка двигателя, сбой электроники

Проверить крыльчатку, насос, модуль управления

F84

Ошибка системы TwinDos

Засор дозатора, проблемы с подачей жидкости, не работает мотор дозировки

Прочистить пути подачи, проверить привод и датчики

F138

Проблема с циркуляцией воды

Засор в патрубках, недостаточный напор, насос работает вхолостую

Прочистить патрубки, проверить насос


Примечания:

  • Все коды начинаются с F и выводятся только на интеллектуальных дисплеях Miele
  • Некоторые модели могут отображать текстовое описание ошибки, а не числовой код (например, «Waterproof activated» вместо F70)
  • В случае повторяющихся ошибок настоятельно рекомендуется провести диагностику с помощью сервисного режима или обратиться в специализированный сервис
Как сбросить ошибку?

  1. Отключите машину от розетки на 5–10 минут
  2. Включите снова и повторите запуск программы
  3. Если ошибка появляется снова — требуется устранение причины, сброс не поможет

⚠️ Когда обращаться к мастеру?

  • Если ошибка сопровождается запахом гари, протечкой или перегревом
  • При постоянном срабатывании одного и того же кода
  • При неработающем управлении или сбоях в нескольких системах сразу
  • Если требуется замена модуля, прошивка, программирование

Ремонт на дому!

Заключение: стоит ли покупать и как обслуживать стиральную машину Miele?

Стиральные машины Miele — это техника премиального уровня, которая подходит тем, кто ценит долговечность, тишину, интеллектуальные функции и безупречное качество стирки. Они действительно оправдывают свой высокий ценник, особенно при длительной эксплуатации. Однако, чтобы она служила максимально долго, важно:

Что важно знать перед покупкой:

  • Машина прослужит до 20 лет, но требует бережного обращения
  • Цена выше средней, но окупается за счёт надёжности
  • Почти все модели оснащены интеллектуальными технологиями, поэтому подойдут даже пожилым людям и пользователям без опыта — управление максимально простое
  • Не каждая мастерская берётся за ремонт, поэтому при покупке важно понимать, где ближайший авторизованный сервис
Как продлить срок службы:

  1. Устанавливайте стабилизатор напряжения — скачки в сети могут повредить дорогую электронику
  2. Периодически вызывайте мастера для профилактики — лучше потратить немного, чем потом менять плату
  3. Чистите фильтр, барабан, дозатор и уплотнительную резину минимум раз в 2 месяца
  4. Используйте оригинальные или рекомендованные средства Miele — особенно если у вас модель с TwinDos или CapDosing
  5. Не перегружайте машину — равномерно распределённое бельё = ровная работа двигателя и амортизаторов
  6. Периодически запускайте стирку при 90°C без белья с очисткой от накипи

Когда обращаться в сервисный центр:

  • Обязательно вызывайте мастера, если:
  • Машина не включается или не реагирует на команды
  • Произошла утечка воды или сработал WPS
  • Вы видите ошибки на дисплее, особенно F20, F53, F70 и т. д.
  • Барабан не вращается, скрипит или гремит
  • Мотор не набирает обороты, отжим не происходит
  • Дверца не открывается после окончания программы
📞 В таких случаях лучше не тянуть, а обратиться в профессиональный сервис, особенно если речь идёт о дорогостоящей электронике или редких деталях.

Краткий итог

Параметр

Оценка

Надёжность

5/5

Качество стирки

5/5

Уровень шума

5/5

Долговечность

5/5

Простота ремонта

2/5

Доступность запчастей

3/5

Цена

2/5


Совет от мастера: Если вы хотите забыть о ремонтах на 10–15 лет — берите Miele. Но если берёте — не экономьте на обслуживании, и машина прослужит вам не одно десятилетие.

Выезд мастера от 30 минут!

🚀 РСМ Ремонт стиральных машин


РСМ - Ремонт стиральных машин на дому в Ростове-на-Дону. Мастера выезжают к Вам на дом в течении 1 часа. Гарантия качественного ремонта низкие цены!
Made on
Tilda