Неисправности стиральных машин Siemens
Неисправности стиральной машины Siemens: причины, диагностика и ремонт
- Не включается
- Не заливает воду
- Не сливает воду
- Не отжимает
- Сильно шумит
- Протекает вода
- Барабан не вращается
- Не греет воду
- Замок люка не срабатывает
- Люк не открывается после стирки
- Таблица ошибок стиральных машин Siemens
1. Не включается
📝 Описание: Машина не реагирует на кнопку включения, дисплей тёмный.
🔍 Диагностика: Проверка розетки, кабеля, кнопки, сетевого фильтра, платы.
❗ Причины: Сгорел шнур, пробит фильтр, модуль не подаёт питание.
🔧 Ремонт: Замена кабеля, фильтра, восстановление модуля управления.
✅ Профилактика: Стабилизатор напряжения, отключение после стирки, защита от влаги.
2. Не заливает воду
📝 Описание: После запуска цикл не начинается, бак пустой.
🔍 Диагностика: Проверка крана, сетки-фильтра, клапана, прессостата.
❗ Причины: Засор, слабый напор, обрыв клапана или датчика уровня.
🔧 Ремонт: Чистка фильтра, замена клапана, восстановление цепей.
✅ Профилактика: Установка фильтра грубой очистки, регулярная промывка сетки.
3. Не сливает воду
📝 Описание: Стирка завершена, но вода остаётся в баке.
🔍 Диагностика: Проверка фильтра, насоса, сливного шланга, прессостата.
❗ Причины: Засор, сгорел насос, обрыв сигнала от платы.
🔧 Ремонт: Чистка, замена помпы, восстановление проводки или модуля.
✅ Профилактика: Чистка фильтра, мешки для мелких вещей, осмотр шланга.
4. Не отжимает
📝 Описание: Бельё остаётся мокрым, барабан не разгоняется.
🔍 Диагностика: Проверка баланса белья, дренажа, мотора, ремня, таходатчика.
❗ Причины: Дисбаланс, не слилась вода, неисправен привод.
🔧 Ремонт: Замена щёток, ремня, таходатчика, проверка платы.
✅ Профилактика: Равномерная загрузка, контроль за сливом, регулярный осмотр.
5. Сильно шумит
📝 Описание: Стук, скрежет, вибрация при стирке и отжиме.
🔍 Диагностика: Проверка подшипников, шкива, амортизаторов, ремня.
❗ Причины: Износ подшипников, слабые амортизаторы, посторонний предмет.
🔧 Ремонт: Замена подшипников, амортизаторов, удаление предметов.
✅ Профилактика: Проверка карманов, правильная установка машинки.
6. Протекает вода
📝 Описание: Лужа под машиной или вода в поддоне, возможна ошибка E23.
🔍 Диагностика: Осмотр манжеты, шлангов, патрубков, ТЭНа, дозатора.
❗ Причины: Повреждение резины, ослабленные соединения, трещина.
🔧 Ремонт: Замена манжеты, уплотнений, герметизация ТЭНа.
✅ Профилактика: Контроль загрузки, проверка шлангов и уплотнителей.
7. Барабан не вращается
📝 Описание: Программа идёт, но барабан стоит.
🔍 Диагностика: Проверка ремня, двигателя, таходатчика, проводки.
❗ Причины: Ремень соскочил, сгорел мотор, сбой модуля.
🔧 Ремонт: Установка ремня, замена мотора или датчика, проверка платы.
✅ Профилактика: Не перегружать барабан, слушать шумы при работе.
8. Не греется вода
📝 Описание: Стирка идёт в холодной воде, бельё плохо отстирывается.
🔍 Диагностика: Проверка ТЭНа, термодатчика, проводки, платы.
❗ Причины: Сгорел нагреватель, сбой термодатчика, не работает реле.
🔧 Ремонт: Замена ТЭНа, датчика, восстановление цепей или платы.
✅ Профилактика: Очистка от накипи, смягчители воды, стирка на 60 °C.
9. Замок люка не срабатывает
📝 Описание: После запуска программа не начинается, дверь не блокируется.
🔍 Диагностика: Проверка защёлки, замка, сигнала от платы.
❗ Причины: Поломка УБЛ, перекос дверцы, сбой реле.
🔧 Ремонт: Замена замка, восстановление контактов или модуля.
✅ Профилактика: Не хлопать дверцей, чистить уплотнитель и замок.
10. Люк не открывается
📝 Описание: Стирка завершена, но дверца остаётся заблокированной.
🔍 Диагностика: Проверка воды в баке, замка, аварийного тросика.
❗ Причины: Остаток воды, залипание замка, сбой сигнала.
🔧 Ремонт: Слив воды, аварийное открытие, замена УБЛ, ремонт платы.
✅ Профилактика: Не дёргать люк, чистить замок, следить за сливом.
11.📊 Таблица ошибок стиральных машин Siemens
Код ошибки | Расшифровка ошибки | Возможные причины |
E16 | Не закрыта дверца люка | Защелка не встала в замок, неисправен УБЛ, сбой сигнала от модуля |
E18 | Не сливается вода | Засор, сгорел насос, неисправен датчик уровня воды |
E23 | Протечка воды или сработала система AquaStop | Вода в поддоне, повреждён бак или патрубки, ошибка прессостата |
E25 | Не работает сливной насос | Не поступает питание, насос неисправен, обрыв цепи |
F01 | Нет сигнала от двигателя | Сгорел мотор, обрыв в проводке, неисправен модуль |
F02 | Неисправность таходатчика | Нет сигнала о вращении, сломан датчик, сбой платы управления |
F03 | Ошибка уровня воды | Прессостат вышел из строя или засорена трубка |
F17 | Ошибка залива воды | Слабый напор, закрыт кран, неисправен электроклапан |
F21 | Ошибка мотора (двигателя) | Не работает привод, проблема с щётками, таходатчиком или платой управления |
F29 | Нет подачи воды | Засор или слабый напор, клапан не открывается, неисправен датчик потока |
🧾 Заключение
Стиральные машины Siemens — это качественная техника немецкой сборки, которая способна работать годами. Но даже у надёжных машин иногда возникают поломки. Чтобы не теряться в догадках, Siemens внедрили систему самодиагностики с кодами ошибок, которую легко расшифровать с помощью таблицы и рекомендаций.
🔧 В этой статье мы разобрали:
- 10 типичных неисправностей
- Причины каждой поломки, советы по ремонту и профилактике
- Таблицу ошибок с кодами E и F, чтобы вы сразу поняли, в чём дело
📍 Если вы находитесь в Ростове-на-Дону или Ростовской области, и ваша стиральная машина Siemens перестала работать — не ждите! Обращайтесь в наш сервисный центр, и мы устраним неисправность в день обращения.
Честно. Профессионально. С гарантией.
🔌 Не включается стиральная машина Siemens
📝 Описание:
- После подключения к сети машина не реагирует на кнопку включения.
- Дисплей не загорается, индикаторы не мигают, звуков нет.
- При этом питание в доме есть, другие приборы работают.
🔍 Диагностика:
Проверь розетку и напряжение
- Вставь в розетку другой прибор (например, фен или зарядку).
- Если он не работает — дело не в машинке, а в электросети.
- Часто кабель перегибается у входа в корпус и может иметь обрыв.
- Также проверь вилку на наличие подгораний и оплавлений.
Открой заднюю крышку и проверь сетевой фильтр (EMI-фильтр)
- Это первое, что встречает ток внутри машины. При скачке напряжения он может сгореть или замкнуться.
- При выходе из строя кнопка не замыкает цепь, и машина "молчит".
- Если плата не получает питание или не подаёт его дальше, машина не запустится.
❗ Возможные причины:
Причина | Пояснение |
⚡ Отсутствие напряжения в розетке | Сработал автомат, выбило пробки, перегорела розетка |
🔌 Обрыв сетевого кабеля | Кабель перебит, прижат или повреждён грызунами/мебелью |
🔩 Сгорел EMI-фильтр | Перепады напряжения, короткое замыкание |
🔘 Не работает кнопка включения | Износ или окисление контактов |
🧠 Неисправен модуль управления | Выход из строя платы, реле, процессора или цепей питания |
🔧 Ремонт:
Проверь вилку и кабель
- Прозвони мультиметром. При обрыве — замени на кабель нужного сечения (обычно 3×1 мм²).
- Если он пробит, замена на оригинал или качественный аналог. Подключать обязательно с заземлением.
- На некоторых моделях — сенсорная панель. При неисправности — замена всей панели или кнопки.
- Осмотри визуально: вздутые конденсаторы, следы гари, сломанные дорожки.
- При необходимости — перепайка, замена реле, восстановление питания платы.
✅ Профилактика:
- Используй стабилизатор напряжения, особенно в домах со старыми электросетями.
- Отключай машинку от сети после стирки, особенно при грозе или отъезде.
- Не размещай кабель питания под тяжёлыми предметами или в местах перегиба.
- Не нажимай на кнопки мокрыми руками, особенно на сенсорных моделях.
- Проверяй вилку и розетку раз в 6 месяцев — если греются, меняй без промедления.
🚿 Не заливается вода Siemens
📝 Описание:
- После нажатия на «Старт» машина не начинает стирку, барабан пустой.
- Может быть слышен щелчок клапана, но вода не поступает.
- Через 1–3 минуты может появиться ошибка F17 или F29 — отсутствие подачи воды.
🔍 Диагностика:
Проверь, открыт ли кран подачи воды
- Кран должен быть полностью открыт. Частичное открытие = слабый напор.
- Напор должен быть стабильный, струя — сильной. Если слабый — возможна ошибка F29.
- Часто забивается ржавчиной, песком, накипью.
- Нормальное сопротивление катушки: 2–4 кОм. При обрыве — клапан нужно заменить.
- Если он "думает", что бак уже полон — залива не будет.
- У Siemens он может не распознать проток, и подача остановится.
- Если всё исправно, но на клапан не поступает питание — виновата плата.
❗ Возможные причины:
Причина | Пояснение |
🚰 Закрыт или засорён кран | Нет воды или напор слишком слабый |
🧱 Засор фильтра в шланге | Блокирует подачу воды внутрь машины |
🔌 Неисправен клапан залива | Катушка не срабатывает, клапан залип |
📉 Ошибка прессостата | Думает, что вода уже есть |
💧 Сбой датчика потока | Не фиксирует движение воды — подача блокируется |
🧠 Неисправен модуль управления | Не даёт питание на клапан, повреждён драйвер или реле |
🔧 Ремонт:
Открути и промой фильтр-сеточку
- Можно использовать зубную щётку или замочить в лимонной кислоте.
- Клапан должен открываться при подаче 220 В. Если нет — ставь новый.
- Иногда достаточно продуть трубку.
- При отсутствии сигнала плата «думает», что вода не идёт.
- Замена драйвера, восстановление дорожек, перепрошивка или полная замена платы.
✅ Профилактика:
- Устанавливай фильтр грубой очистки перед краном подачи воды.
- Промывай фильтр-сетку в шланге раз в 3–6 месяцев, особенно в домах со старыми трубами.
- Контролируй напор воды, особенно летом, когда давление в системе падает.
- Не оставляй машинку с открытым краном, если она долго не используется.
- Периодически запускай стирку с полной загрузкой и длительным циклом, чтобы избежать залипания клапана.
💧 Не сливает воду Siemens
📝 Описание:
- После стирки или полоскания вода остаётся в баке, бельё мокрое.
- Машина может «зависнуть» на этапе слива или показать ошибку E18, E23 или E25.
- Отжим не начинается, пока вода не будет удалена.
🔍 Диагностика:
Проверь фильтр сливного насоса
- Он находится за нижней крышкой. Часто в нём застревают: монеты, пуговицы, шерсть, нитки.
- Он может быть пережат, засорён или установлен с неправильным изгибом (сифонный эффект).
- Прислушайся: насос работает или молчит? Гул без эффекта = возможная блокировка или поломка.
- Рабочее сопротивление: 150–300 Ом. Обрыв = насос не работает.
- Если он передаёт неверные данные, модуль может не включить слив.
- Если насос исправен, но на него не поступает питание — проблема в плате.
❗ Возможные причины:
Причина | Пояснение |
🧱 Засор в фильтре или шланге | Самая распространённая причина — мусор блокирует выход воды |
⚡ Неисправен насос | Перегорела обмотка, заклинила крыльчатка, сгорел мотор |
📉 Ошибка прессостата | Система «думает», что вода уже ушла — и не запускает насос |
🔌 Повреждение проводки | Нет сигнала от модуля к помпе |
🧠 Неисправен модуль управления | Не даёт питания на насос, ошибка драйвера или силового реле |
🔧 Ремонт:
Очисти фильтр насоса от мусора
- Обязательно подставь ёмкость — вода выльется при откручивании фильтра.
- Особенно если он сильно изогнут или долго не обслуживался.
- Подбирается по модели, устанавливается с герметизацией.
- Иногда помогает обычная продувка от мыльного налёта.
- Восстановление цепей, замена реле, прошивка или замена платы при критических ошибках.
✅ Профилактика:
- Очищай фильтр насоса каждые 3–4 недели, особенно если стираешь мелкие или ворсистые вещи.
- Стирай носки, мелкие вещи и нижнее бельё в мешках, чтобы они не попадали в насос.
- Промывай сливной шланг раз в полгода, особенно при подключении к сифону.
- Слушай звук насоса при сливе — изменения могут сигнализировать о проблеме.
- При малейших сбоях запускай проверочный цикл «Слив» вручную — это поможет выявить неполадку раньше.
🌀 Не отжимает бельё Siemens
📝 Описание:
- После стирки бельё остаётся мокрым или сильно влажным, отжим не начинается.
- Машина может «крутить» барабан медленно, а потом просто завершить цикл.
- Иногда появляется ошибка F18, F21 или E18 — в зависимости от причины.
🔍 Диагностика:
Проверь, слита ли вода из бака
- Без завершённого слива машина не переходит к отжиму.
- Один плед или куртка могут вызвать дисбаланс, и машинка «отменит» отжим.
- Если всё равно не работает — причина в приводе или электронике.
- При износе мотора или обрыве ремня барабан не набирает обороты.
- Если он не даёт сигналов о скорости — плата блокирует отжим.
- Он должен включать мотор, контролировать обороты и обеспечивать устойчивую работу.
❗ Возможные причины:
Причина | Пояснение |
💧 Вода не слита из бака | Машина не начнёт отжим при остатке воды |
⚖️ Дисбаланс белья | Защита отключает отжим при нарушении центровки груза |
🔁 Слетел или изношен ремень | Двигатель крутит, но барабан не разгоняется |
⚡ Неисправен двигатель | Износ щёток, перегрев, сгорели обмотки |
🧲 Сбой таходатчика | Нет сигнала о скорости вращения барабана |
🧠 Неисправность платы управления | Модуль не подаёт питание, не регулирует обороты |
🔧 Ремонт:
Проверь и при необходимости очисти фильтр и шланг
- Вода должна полностью уходить до начала отжима.
- Особенно актуально при стирке одной большой вещи.
- Ремень должен быть натянут, но не перетянут.
- Если щётки меньше 1 см — обязательно заменить. Проверь состояние коллектора.
- Сопротивление: 60–100 Ом. При обрыве или «плавающих» значениях — меняй.
- Перепайка, замена драйвера мотора, реле, восстановление дорожек.
✅ Профилактика:
- Соблюдай рекомендуемую загрузку по весу — особенно при отжиме на 1000+ оборотах.
- Избегай стирки одной крупной вещи, если она тяжёлая и неравномерно распределяется.
- Регулярно проверяй ремень и двигатель на шум и вибрации.
- Очищай фильтр слива каждую неделю, особенно если стираешь пледы, одеяла, коврики.
- Слушай звуки отжима — если машинка «замирает» или дрожит, обрати внимание на баланс.
🔊 Сильный шум при работе Siemens
📝 Описание:
- Во время стирки или отжима появляются глухие удары, скрежет, визг, гул.
- Машина может вибрировать, «прыгать» или смещаться с места.
- Шум усиливается при высоких оборотах (отжим) или при большой загрузке.
🔍 Диагностика:
Проверь, стоит ли машинка ровно по уровню
- Неровная установка вызывает вибрации и перекос барабана.
- Если слышен скрежет, трение или есть люфт — вероятно, изношены подшипники.
- При ослаблении или повреждении барабан бьётся о корпус.
- При повреждении или слабом натяжении появляется ударный или свистящий звук.
- Часто причиной шума становятся монеты, косточки, болты, попавшие между баком и барабаном.
❗ Возможные причины:
Причина | Пояснение |
⚙️ Изношены подшипники | Скрежет, вибрация, барабан болтается |
🧯 Ослабленные амортизаторы | Барабан ударяется о корпус при отжиме |
🧷 Посторонний предмет в баке | Металл застрял между баком и барабаном |
🔩 Разболтался или повредился шкив | Ремень «бьёт», барабан вращается неустойчиво |
📐 Неправильная установка | При наклоне машины увеличивается вибрация и шум |
🔧 Ремонт:
Удаление посторонних предметов
- Обычно через ТЭН или сливной патрубок. При необходимости — частичная разборка бака.
- Только при полной разборке барабана. Меняются в комплекте.
- Лучше менять парой. После замены выровнять машинку по уровню.
- При износе, трещинах, люфте — ставим новые детали.
- Поверхность должна быть ровной и прочной, без наклона.
✅ Профилактика:
- Проверяй карманы перед стиркой, особенно джинсов и курток.
- Используй мешки для стирки мелких вещей и бюстгальтеров.
- Раз в полгода проверяй состояние подшипников и ремня.
- Следи за тем, чтобы машинка стояла строго по уровню, без качания и уклона.
- Не перегружай бак, особенно на высоких оборотах — это главный враг амортизаторов.
💦 Протекает вода Siemens
📝 Описание:
- Под машинкой появляется лужа воды во время или после стирки.
- Возможно срабатывание защиты AquaStop (ошибка E23), машина блокируется.
- Вода может вытекать спереди под люком, сзади, либо снизу корпуса.
🔍 Диагностика:
Проверь манжету люка (резиновое уплотнение)
- Ищи трещины, порезы, деформации — через них вода уходит во время стирки.
- Иногда проблема в трещине шланга, слабом хомуте или плохом соединении.
- Если в нём есть вода — сработала система AquaStop, и машина не включается.
- Там может подтекать из-за рассохшегося уплотнителя или коррозии.
- При засоре или переливе вода может вытекать спереди по панели.
❗ Возможные причины:
Причина | Пояснение |
🚪 Повреждена манжета люка | Разрыв или износ резины → протечка при стирке и отжиме |
🔩 Ослаблен хомут или треснул патрубок | Соединения пропускают воду внутри корпуса |
💧 Течь из-под ТЭНа | Прокладка усохла, вода вытекает во время нагрева |
🧼 Перелив через лоток дозатора | Избыточное количество порошка или засор каналов подачи воды |
⚠️ Сработка AquaStop | Вода в поддоне активирует защиту, блокируя все циклы |
🔧 Ремонт:
Заменить или восстановить манжету люка
- При видимых повреждениях — только замена. Подбирается по модели.
- Утечки часто возникают в местах соединений, особенно у старых машин.
- Используется термостойкий герметик или уплотнительное кольцо.
- Засоры — частая причина перелива.
- После устранения течи отключи машинку от сети на 15–20 минут.
✅ Профилактика:
- Очищай манжету после каждой стирки, особенно у основания.
- Не перегружай бак, чтобы не растягивать резину и не вызывать вибрацию.
- Не пересыпай порошок и гель в дозатор, особенно на коротких режимах.
- Проверяй герметичность всех соединений раз в полгода.
- Устанавливай машинку строго по уровню, чтобы избежать вибраций и расшатывания соединений.
⚙️ Барабан не вращается Siemens
📝 Описание:
- Машина заливает воду и «думает», но барабан остаётся неподвижным.
- Иногда слышен гул двигателя, но движения нет.
- На дисплее могут появиться ошибки: F21 (неисправность двигателя), F02 (ошибка таходатчика).
🔍 Диагностика:
Покрути барабан вручную
- Он должен крутиться ровно, без скрежета и заеданий. Если слышен шум — возможны проблемы с подшипниками.
- Он может быть оборван, растянут или соскочил со шкива.
- Прозвони щётки и обмотки. Коллекторный мотор часто выходит из строя из-за износа графитовых щёток.
- Он отвечает за обратную связь с модулем. При его поломке машина не запускает вращение.
- Если всё остальное исправно, но мотор не работает — виновата плата или драйвер мотора.
❗ Возможные причины:
Причина | Пояснение |
🔁 Обрыв или спадание ремня | Мотор работает, но момент не передаётся на барабан |
⚡ Неисправен двигатель | Стерлись щётки, обрыв обмотки, перегрев, заклинивание |
🧲 Поломка таходатчика | Плата не получает данных о скорости — двигатель блокируется |
🔌 Повреждение проводки | Нет сигнала между модулем и мотором |
🧠 Неисправность платы управления | Не подаёт питание на мотор, ошибка драйвера или цепей управления |
🔧 Ремонт:
Поставь на место или замени ремень
- Натяжение должно быть достаточным для устойчивого вращения без пробуксовки.
- Если они меньше 10 мм или искрят — подлежат замене. Также очисти коллектор.
- При обрыве или нестабильных значениях — заменить.
- Обнаружь и устрани обрывы, окисления, слабые контакты.
- Заменяются реле, драйвера мотора, перепаиваются сгоревшие элементы, иногда — вся плата.
✅ Профилактика:
- Соблюдай допустимую загрузку по весу и объёму.
- Не игнорируй посторонние звуки при работе — они могут быть первыми признаками износа.
- Очищай двигатель от пыли и ворса, особенно при стирке тёмного или пушистого белья.
- Проверяй ремень и шкив раз в год, особенно при интенсивной эксплуатации.
- Не запускай машинку при скачках напряжения, желательно подключать через стабилизатор.
🌡️ Не греется вода Siemens
📝 Описание:
- Программа запускается, барабан крутится, но стекло люка остаётся холодным, даже на 60–90 °C.
- Порошок плохо растворяется, запахи на белье остаются, стирка неэффективная.
- Иногда появляется ошибка F08, F09 или F19, связанная с нагревом или температурным датчиком.
🔍 Диагностика:
Выбери режим с температурой 60–90 °C и проверь стекло люка через 20 минут
- Оно должно быть умеренно тёплым. Если холодное — нагрева нет.
- Сопротивление в рабочем состоянии: 20–35 Ом. При обрыве — нагреватель неисправен.
- Он должен изменять сопротивление при изменении температуры воды.
- Важно, чтобы уплотнение не протекало, иначе контакт может быть нарушен.
- При целых ТЭНе и датчике, но отсутствии питания — сбоит реле или драйвер платы.
❗ Возможные причины:
Причина | Пояснение |
🔥 Сгорел ТЭН | Перегрелся из-за накипи, скачка напряжения или естественного износа |
🌡️ Неисправен термодатчик | Модуль «не знает», что вода холодная, и не активирует нагрев |
🔌 Повреждена проводка | Нет питания на нагревательный элемент или сигнал от датчика |
🧠 Сбой модуля управления | Не даёт команду на нагрев, проблема с реле или цепью питания |
🧱 Образовалась накипь на ТЭНе | Снижает эффективность, вызывает перегрев и автоматическое отключение |
🔧 Ремонт:
Замени ТЭН при обрыве или наличии сильной накипи
- Используй оригинальный или подходящий аналог. Не забудь герметик и новую прокладку.
- При нестабильных показаниях или обрыве — обязательно меняется.
- Окисленные или обгоревшие контакты часто становятся причиной отсутствия нагрева.
- При необходимости ремонт: замена реле, восстановление дорожек, прошивка. В тяжёлых случаях — замена платы.
✅ Профилактика:
- Раз в 2–3 месяца запускай цикл с лимонной кислотой или средством от накипи (на 90 °C).
- Используй смягчители воды или специальные фильтры, если вода жёсткая.
- Стирай на 60 °C хотя бы раз в неделю, особенно после большого количества коротких стирок.
- Периодически проверяй, нагревается ли стекло люка — особенно на длительных режимах.
- Не запускай машинку при скачках напряжения, если нет стабилизатора — это влияет на модуль и ТЭН.
🚪 Не блокируется люк (ошибка E16)
📝 Описание:
- После выбора программы и нажатия «Старт» ничего не происходит — барабан не крутится, вода не заливается.
- На дисплее появляется ошибка E16, либо всё «зависает» без видимой причины.
- Иногда дверца вроде закрыта, но не щёлкает замок, либо он щёлкает, но сразу отпускает.
🔍 Диагностика:
Проверь, плотно ли закрыта дверца
- Часто мешает складка белья, перекос петель или износ защёлки.
- Его отсутствие — сигнал, что замок не срабатывает (или не запитан).
- Износ или перекос мешают входу язычка в замок.
- Сопротивление должно быть 1,5–4 кОм. Обрыв = неисправность.
- Контакты могут окислиться, особенно если машинка долго стояла или подвергалась влажности.
- Если УБЛ исправен, но нет сигнала — виновата управляющая плата.
❗ Возможные причины:
Причина | Пояснение |
🔒 Сломан или залип замок | Катушка сгорела, контакт заклинил, замок не удерживает защёлку |
🔧 Деформация петли или защёлки | Люк не доходит до нужного положения — УБЛ не срабатывает |
🔌 Обрыв сигнальной цепи | Нет питания на замок или отсутствует обратный сигнал |
🧠 Сбой модуля управления | Не даёт команду на блокировку, не распознаёт замкнутый контур |
🔧 Ремонт:
Отрегулируй или замени защёлку и петли
- Убедись, что люк закрывается без перекоса и защёлкивается с щелчком.
- При обрыве катушки или залипании контакта ремонт невозможен — только замена.
- Особенно разъёмы между замком и модулем — окисление часто блокирует сигнал.
- Замена реле, транзистора замка, восстановление цепей или прошивка.
✅ Профилактика:
- Не хлопай дверцей — особенно с силой. Это разбивает замок и защёлку.
- Следи за чистотой уплотнителя и корпуса замка — ворс и порошок мешают срабатыванию.
- Не пытайся вручную открыть люк в первые 1–2 минуты после завершения цикла.
- Раз в 6 месяцев осматривай замок визуально и слушай, как он щёлкает при запуске.
- Не ставь тяжёлые предметы на дверцу, особенно в открытом положении — это расшатывает петли.
🔒 Люк не открывается после стирки
📝 Описание:
- Программа завершена, машина «молчит», но дверца остаётся заблокированной.
- Стекло может быть горячим, а на дисплее — End или 0:00.
- Иногда машинка выдает ошибку E16 или F34, указывая на проблему с замком.
🔍 Диагностика:
Подожди 1–3 минуты после завершения цикла
- Siemens (особенно с функцией защиты от ожогов) блокирует люк на несколько минут после стирки с нагревом воды.
- Если в баке вода — замок не отпустит. Возможно, не завершился слив.
- Если ошибка слива, слей воду и проверь, не отпустит ли люк после этого.
- Иногда помогает перезагрузка электроники и сброс ошибки блокировки.
- У моделей Siemens есть аварийный тросик (обычно красный или оранжевый), спрятанный в нише рядом с фильтром насоса.
- Если замок не отпускается даже при полном завершении стирки и без воды — он может быть механически залипшим или неисправным.
❗ Возможные причины:
Причина | Пояснение |
💧 Осталась вода в баке | Машина не откроет люк, пока не слита вся вода (особенность Siemens) |
🔒 Заклинил УБЛ | Замок не отпускает защёлку из-за износа, залипания или сгоревшего элемента |
🧠 Сбой модуля управления | Плата не подаёт сигнал на разблокировку, не получает обратную связь |
🔌 Обрыв в сигнальной цепи | Не доходит сигнал до УБЛ или обратно к модулю |
⚙️ Механическая деформация | Защёлка застряла, петля деформирована, люк перекошен |
🔧 Ремонт:
Слей воду через фильтр и проверь разблокировку
- Это снимает блокировку по уровню воды.
- Аккуратно потяни вниз, одновременно слегка подтягивая дверцу на себя.
- Заклинившие замки не поддаются восстановлению.
- При обрыве сигнала замок не получит команду на разблокировку.
- Перепрошивка или замена реле, драйвера замка.
✅ Профилактика:
- После завершения стирки подожди 1–2 минуты, прежде чем открывать люк.
- Старайся не перегружать бак, особенно тяжёлыми и плотными вещами — они могут «разбить» замок.
- Чисти резиновую манжету и защёлку от грязи, ворса и налёта.
- Не открывай люк с усилием, если замок ещё активен.
- Регулярно проверяй слив, чтобы вода не оставалась в баке после цикла.
📊 Таблица ошибок стиральных машин Siemens
Код ошибки | Расшифровка ошибки | Возможные причины |
E16 | Не закрыта дверца люка | Перекос петель, неисправен УБЛ, обрыв сигнала |
E18 | Не сливается вода | Засор фильтра, насос не работает, неисправен датчик уровня |
E23 | Протечка воды (AquaStop) | Вода в поддоне, повреждение патрубков, бака, слабые соединения |
E25 | Неисправность сливного насоса | Обрыв, перегорел насос, не поступает питание |
F01 | Ошибка двигателя | Нет сигнала, обрыв щёток, перегрев, проблема в плате |
F02 | Ошибка таходатчика | Отсутствует сигнал с датчика оборотов, сбой электроники |
F03 | Ошибка прессостата (уровень воды) | Неисправен датчик уровня, засор трубки, обрыв цепи |
F08 | Ошибка нагрева | Не работает ТЭН, повреждён термодатчик, сбой реле платы |
F09 | ТЭН не отключается | Залипание реле нагрева, перегрев, ошибка платы управления |
F17 | Ошибка подачи воды | Кран закрыт, засор, слабый напор, клапан не открывается |
F19 | Нагрев воды слишком медленный | Накипь, слабый ТЭН, проблемы с термодатчиком или электропитанием |
F21 | Ошибка двигателя при отжиме | Нарушена работа привода, щётки, таходатчик или управляющий модуль |
F34 | Не разблокируется люк | УБЛ заклинило, ошибка модуля или обрыв сигнальной цепи |
F29 | Нет сигнала от датчика потока | Нет движения воды, засор или неисправен датчик протока |
Стиральные машины Siemens — надёжные, функциональные и интеллектуальные устройства. Но как и любая техника, они со временем могут выходить из строя. Система самодиагностики с кодами ошибок позволяет быстро определить причину и ускорить ремонт.
🔧 В этой статье мы разобрали:
- Топ-10 распространённых неисправностей, их диагностику, ремонт и профилактику
- Подробную таблицу ошибок Siemens с расшифровками и пояснениями
- Полезные советы по уходу и защите техники от будущих поломок
📍 Если ваша машина Siemens перестала работать — не рискуйте, не откладывайте!
Мы — сервисный центр в Ростове-на-Дону, и приедем на дом в день обращения.
Диагностика, профессиональный ремонт и гарантия на все работы — быстро, честно и по делу.
🚀 РСМ Ремонт стиральных машин
РСМ - Ремонт стиральных машин на дому в Ростове-на-Дону. Мастера выезжают к Вам на дом в течении 1 часа. Гарантия качественного ремонта низкие цены!
