Неисправности стиральных машин Samsung
✅ Частые неисправности стиральных машин Samsung:
Вот список самых распространённых неисправностей, с которыми сталкиваются владельцы стиральных машин Samsung:
- 🚿 Не сливает воду
- 🔄 Не вращается барабан
- 🔌 Не включается
- 🌊 Протекает вода
- ⚡️ Выбивает автомат (УЗО)
- 🔥 Не греет воду
- ⚙️ Шум при отжиме
- ⚠️ Не запускается стирка
- 🧼 Зависает на полоскании или отжиме
- 📋 Таблица ошибок (в конце статьи)
1. 🚿 Не сливает воду
Описание: Бельё остаётся в воде, цикл не завершается.
Диагностика: Проверка фильтра, шланга, насоса.
Причины: Засор, поломка помпы, обрыв провода.
Профилактика: Чистка фильтра, мешки для мелких вещей.
Ремонт: Промывка, замена насоса или проводки.
2. 🔄 Не вращается барабан
Описание: Нет движения при стирке/отжиме.
Диагностика: Проверка ремня, мотора, датчиков.
Причины: Повреждённый двигатель, ремень, ошибка платы.
Профилактика: Не перегружать, равномерная загрузка.
Ремонт: Замена мотора, ремня, таходатчика.
3. 🔌 Не включается
Описание: Ноль реакции на кнопку «Пуск».
Диагностика: Проверка питания, кабеля, кнопки.
Причины: Проблемы с розеткой, кабелем, модулем.
Профилактика: Использование стабилизатора, осторожное обращение.
Ремонт: Замена кабеля, платы, кнопки.
4. 🌊 Протекает вода
Описание: Появляется влага под машиной.
Диагностика: Проверка манжеты, шлангов, бака.
Причины: Разгерметизация, трещины, слабый хомут.
Профилактика: Не перегружать, осматривать соединения.
Ремонт: Замена шлангов, манжеты, бака.
5. ⚡️ Выбивает автомат
Описание: Срабатывает УЗО при запуске.
Диагностика: Проверка ТЭНа, проводки, двигателя.
Причины: Пробой ТЭНа, замыкание, влажность.
Профилактика: Очистка ТЭНа, защита от влаги.
Ремонт: Замена ТЭНа, устранение КЗ, ремонт модуля.
6. 🔥 Не греет воду
Описание: Стирка идёт в холодной воде.
Диагностика: Проверка ТЭНа, термодатчика.
Причины: Перегоревший ТЭН, сбой в плате.
Профилактика: Средства от накипи, фильтр на воду.
Ремонт: Замена ТЭНа, NTC, прошивка платы.
7. ⚙️ Шум при отжиме
Описание: Машина гремит и вибрирует.
Диагностика: Осмотр подшипников, амортизаторов.
Причины: Износ деталей, перекос.
Профилактика: Равномерная загрузка, проверка карманов.
Ремонт: Замена подшипников, амортизаторов.
8. ⚠️ Не запускается стирка
Описание: После выбора программы машина не начинает работать.
Диагностика: Проверка УБЛ, клапана, прессостата.
Причины: Не закрыт люк, нет воды, сбой платы.
Профилактика: Проверка дверцы и давления воды.
Ремонт: Замена замка, клапана, модуля.
9. 🧼 Зависает на полоскании или отжиме
Описание: Цикл «замирает», бельё остаётся мокрым.
Диагностика: Проверка слива, баланса, тахогенератора.
Причины: Засор, перегруз, ошибка платы.
Профилактика: Чистка фильтра, следить за загрузкой.
Ремонт: Промывка системы, ремонт/замена модуля.
10. 📋 Таблица ошибок стиральных машин Samsung
Код ошибки | Значение | Возможная причина | Что делать |
E1 / 4E | Нет залива воды | Засор или закрыт кран | Проверить подачу воды |
E2 / 5E | Нет слива | Засор, поломка насоса | Очистить фильтр, заменить помпу |
UE | Дисбаланс | Неравномерная загрузка | Перераспределить бельё |
E3 / 3E | Ошибка двигателя | Неисправен мотор или тахо | Проверить мотор |
E4 / OE | Перелив воды | Сбой прессостата | Проверить датчик уровня |
E5 / HE | Неисправен ТЭН | ТЭН перегорел | Заменить ТЭН |
E6 | Ошибка NTC | Сбой датчика температуры | Заменить термодатчик |
LE / LE1 | Утечка тока | Пробой на корпус | Проверить ТЭН, двигатель, проводку |
dE / dE1 | Дверца не закрыта | Проблема с замком | Проверить и заменить УБЛ |
✅ Заключение
Стиральные машины Samsung — технологичные и надёжные, но при интенсивной эксплуатации и естественном износе могут давать сбои. К счастью, большинство неисправностей можно устранить самостоятельно или с помощью мастера.
В этой статье мы разобрали:
✔️ частые поломки,
✔️ коды ошибок,
✔️ таблицы причин и рекомендации,
✔️ пошаговые советы по ремонту и профилактике.
Если вы находитесь в Ростове-на-Дону или области и нужна профессиональная помощь — обращайтесь в наш сервисный центр.
Быстро определим поломку, устраним неисправность и дадим гарантию на ремонт! 👨🔧
🚿 Стиральная машина Samsung не сливает воду
🧾 Описание
После завершения стирки вода остаётся в баке, бельё мокрое, отжим не запускается. Машина может зависнуть на сливе, долго гудеть или показать ошибку 5E (или E2 в старых моделях).
🔍 Диагностика
- Открой крышку фильтра (внизу справа) и проверь, не забит ли фильтр.
- Слей воду вручную, повернув фильтр и подставив ёмкость.
- Прислушайтесь: гудит ли насос при попытке слива.
- Осмотрите сливной шланг — не перегнут ли он, нет ли засоров.
- Проверьте помпу и её проводку — при необходимости прозвоните.
⚠️ Возможные причины
Возможная причина | Объяснение |
Засор в фильтре насоса | Волосы, нитки, мелкие предметы блокируют слив |
Засор в шланге или канализации | Вода не может пройти — цикл «зависает» |
Поломка насоса (помпы) | Не вращается, перегорела обмотка, крыльчатка заклинила |
Обрыв или окисление проводки | Нет сигнала от платы на насос |
Сбой в модуле управления | Не подаётся команда на слив |
🛠️ Ремонт
1. Очистка фильтра
- Открутите фильтр и удалите все посторонние предметы.
- Убедитесь, что крыльчатка насоса вращается свободно.
- Отсоедините шланг и промойте сильным напором воды.
- При наличии изгибов или трещин — замените.
- Прозвоните обмотку помпы (норма: 150–300 Ом).
- Если насос не реагирует — заменить.
- Прозвоните цепь от платы до помпы.
- При окислении или обрыве — восстановить или заменить.
- Диагностика выхода на насос.
- При неисправности — ремонт или установка новой платы.
🛡️ Профилактика
✅ Чистите фильтр минимум 1 раз в месяц.
✅ Стирайте мелкие предметы в мешках.
✅ Периодически промывайте сливной шланг.
✅ Старайтесь не запускать машинку при слабом сливе.
✅ Не выливайте жирную воду в раковину, если к ней подключён слив.
🔄 Стиральная машина Samsung не вращает барабан
🧾 Описание
После запуска программы машина набирает воду, но барабан не двигается. Он может вообще не вращаться или пытаться прокрутиться, издавая гул. При этом может появиться ошибка 3E, 3E1, 3E2, UC или просто «виснуть» на одном этапе.
🔍 Диагностика
- Запустите режим стирки и понаблюдайте: есть ли попытки движения барабана.
- Проверьте, свободно ли вращается барабан вручную.
- Снимите заднюю крышку и проверьте ремень привода (в моделях с ремённым приводом).
- Осмотрите двигатель и проводку. В инверторных моделях (без ремня) — проверка плат и контактов мотора.
- Прозвоните тахогенератор и обмотки двигателя — они часто являются источником ошибки.
⚠️ Возможные причины
Возможная причина | Объяснение |
Слетел или порвался ремень (в ременных моделях) | Мотор работает, а барабан — нет |
Износ щёток двигателя (в щёточных моторах) | Нет контакта — двигатель не крутится |
Неисправность тахогенератора | Модуль не видит обороты, останавливает двигатель |
Пробой или сбой инверторного двигателя | Нарушение управления оборотами |
Сбой или поломка платы управления | Отсутствие сигнала на мотор или сбой логики запуска |
🛠️ Ремонт
1. Проверка ремня (если есть)
- Снимите заднюю крышку, осмотрите ремень.
- Если слетел — установить заново; если порвался — заменить.
2. Проверка двигателя
- В щёточных моделях: снять щётки, если износились — заменить.
- В инверторных: проверить обмотки и подключение. При пробое — заменить двигатель.
3. Проверка тахогенератора
- Находится на валу двигателя.
- Прозвонить мультиметром, при обрыве — заменить.
4. Диагностика модуля управления
- Проверить наличие напряжения на двигатель при запуске.
- При отсутствии или сбое сигнала — ремонт или замена платы.
5. Проверка проводки
- Осмотреть все соединения на наличие окислов, обрывов или перегибов.
🛡️ Профилактика
✅ Не перегружайте барабан.
Избыточный вес увеличивает нагрузку на двигатель и вызывает ошибки.
✅ Раз в 6–12 месяцев проверяйте состояние ремня и щёток.
Их износ — частая причина проблем с вращением.
✅ Стирайте с равномерной загрузкой.
Это снижает риск дисбаланса и повышает ресурс мотора.
✅ При первых подозрениях на неисправность — не запускайте стирку повторно.
Повторные попытки могут сжечь плату или мотор.
✅ Используйте машинку с подключением к заземлённой и защищённой розетке.
Скачки напряжения легко выводят из строя плату и двигатель.
🔌 Стиральная машина Samsung не включается
🧾 Описание
Машина не подаёт признаков жизни: дисплей не светится, кнопки не реагируют, звук включения отсутствует. Такое может произойти внезапно, либо после скачка напряжения, отключения света, или даже после предыдущей стирки.
🔍 Диагностика
- Подключите машинку к другой заведомо рабочей розетке — проверьте наличие питания.
- Проверьте автомат/УЗО — возможно, он сработал.
- Осмотрите кабель и вилку — нет ли перегибов, оплавлений, обрывов.
- Откройте верхнюю панель и проверьте сетевой фильтр, кнопку питания, блок управления.
- Прозвоните шнур, кнопку и входные цепи питания мультиметром.
⚠️ Возможные причины
Возможная причина | Объяснение |
Нет напряжения в розетке | Розетка неисправна, отключено электричество |
Повреждён сетевой шнур | Внутренний обрыв, износ, механическое повреждение |
Неисправна кнопка питания | Не замыкается — машинка не получает команду на включение |
Сгорел сетевой фильтр (EMI-фильтр) | После скачка напряжения или попадания влаги |
Поломка платы управления | Сгоревшие дорожки, элементы или прошивка |
Влажность/конденсат на элементах | Короткое замыкание или утечка тока |
🛠️ Ремонт
1. Проверка питания
- Используйте тестер или другой прибор для проверки розетки.
- Если нет напряжения — проверить автомат и подачу.
2. Проверка шнура и вилки
- Прозвоните шнур мультиметром.
- При обрыве или повреждении — заменить.
3. Проверка кнопки питания
- Снять панель, прозвонить кнопку.
- При неисправности — заменить.
4. Проверка сетевого фильтра (EMI)
- Он находится сразу после шнура.
- Если перегорел — заменить на новый аналогичный.
5. Диагностика и ремонт модуля управления
- Проверка входного напряжения на плате.
- При сгоревших элементах — восстановить или заменить модуль целиком.
🛡️ Профилактика
✅ Используйте стабилизатор напряжения.
Особенно актуально в частных домах и районах с нестабильной электросетью.
✅ Подключайте машинку только к заземлённой розетке.
Это обязательное требование всех производителей.
✅ Не дёргайте за шнур — всегда вытаскивайте за вилку.
Это продлит срок службы кабеля.
✅ После каждой стирки отключайте машинку от сети.
Это защитит электронику от скачков и гроз.
✅ Не ставьте машинку рядом с парогенераторами или отоплением.
Повышенная влажность — частая причина выхода из строя электроники.
🌊 Стиральная машина Samsung протекает
🧾 Описание
Во время работы под машиной появляется лужа, вода может подтекать из-под дверцы, дозатора, шлангов или дня корпуса. Иногда вода стекает во время стирки, иногда — при наборе или отжиме. В некоторых случаях появляется ошибка LE, LC, LC1 — указывающая на утечку.
🔍 Диагностика
- Удалите влагу с пола и запустите стирку — наблюдайте, когда и откуда начинает капать вода.
- Проверьте манжету люка на наличие трещин, проколов и перегибов.
- Осмотрите дозатор для моющих средств — не течёт ли из него при заливе воды.
- Проверьте все шланги, хомуты и патрубки внутри и снаружи.
- Снимите заднюю крышку и осмотрите корпус бака, насос, уплотнения и соединения.
⚠️ Возможные причины
Возможная причина | Объяснение |
Трещина в манжете люка | Часто возникает от старения, механических повреждений |
Засор или повреждение дозатора | Вода выливается наружу при сильном напоре |
Повреждённый наливной/сливной шланг | Протираются, пересыхают, трескаются от времени |
Разгерметизация хомутов и патрубков | Ослабление креплений или коррозия |
Трещины в баке или насосе | Редко, но бывает при вибрациях, заводском браке или ударах |
Сработала система контроля протечек | Уровень воды достиг дна — машинка блокирует работу и выдаёт ошибку |
🛠️ Ремонт
1. Замена манжеты люка
- Снять хомуты и вытащить манжету.
- Установить новую с герметиком и равномерной посадкой.
2. Очистка и ремонт дозатора
- Вынуть и промыть лоток.
- Прочистить каналы подачи воды и моющих средств.
- При деформации — заменить элемент.
3. Замена шлангов и хомутов
- Осмотреть наливной и сливной шланг.
- При трещинах — заменить.
- Подтянуть или заменить хомуты на патрубках.
4. Ремонт или замена бака/помпы
- При обнаружении трещин — замена элемента.
- Можно временно заделать герметиком, но только как временное решение.
5. Просушка поддона и отключение системы утечки
- Осушить дно корпуса.
- Проверить поплавковый датчик (если сработала защита от протечек).
- После устранения причины — перезапустить машинку.
🛡️ Профилактика
✅ Проверяйте манжету после каждой стирки.
Протирайте от остатков воды, проверяйте на трещины.
✅ Не перегружайте барабан.
Излишний вес = износ резинок и вибрации → протечки.
✅ Чистите лоток от порошка и кондиционера.
Раз в месяц промывайте под краном.
✅ Раз в полгода осматривайте шланги.
Особенно сливной — он под постоянным давлением.
✅ Ставьте машинку по уровню.
Сильная вибрация может повредить бак, шланги и патрубки.
⚡️ Стиральная машина Samsung выбивает автомат (УЗО)
🧾 Описание
Машина отключает электричество при включении или во время работы. Срабатывает автоматический выключатель или УЗО, иногда сразу при запуске, иногда — при нагреве, отжиме или в любой случайный момент. Может сопровождаться ошибками LE, LE1, LC, LC1 — особенно в моделях с защитой от утечки воды.
🔍 Диагностика
- Подключите машину в другую заведомо исправную розетку (с заземлением).
- Выясните, на каком этапе работы срабатывает защита: при включении, заливе воды, нагреве, отжиме.
- Осмотрите корпус: нет ли подтёков воды, влаги, запаха гари.
- Проверьте состояние ТЭНа, двигателя, насоса, проводки — это основные «подозреваемые».
- Используйте мультиметр или тестер утечки, чтобы прозвонить элементы на пробой на корпус.
⚠️ Возможные причины
Возможная причина | Объяснение |
Пробой ТЭНа на корпус | Изоляция нарушена — ток уходит через бак |
Повреждение проводки | Кабель касается металлических частей или корпуса |
Сбой в плате управления | Симисторы, реле или дорожки повреждены |
Пробой в двигателе | Сгоревшие обмотки, замыкание на корпус |
Влага внутри корпуса | После протечек или конденсата — короткое замыкание |
🛠️ Ремонт
1. Проверка и замена ТЭНа
- Прозвонить между контактами и корпусом — при пробое заменить.
- Установить оригинальный ТЭН с новым уплотнением.
2. Осмотр и замена проводки
- Проверить все провода на перегибы, трещины, оплавления.
- Повреждённые участки заменить или заизолировать.
3. Диагностика двигателя
- Проверить обмотки и корпус на пробой.
- При КЗ — заменить мотор.
4. Ремонт или замена модуля управления
- Проверка выходных элементов, особенно отвечающих за нагрев и двигатель.
- При сгоревших дорожках — ремонт или установка нового модуля.
5. Просушка корпуса
- Осмотреть дно, насос и патрубки на наличие влаги.
- Просушить феном или оставить машинку открытой на 12–24 часа.
🛡️ Профилактика
✅ Очищайте ТЭН от накипи раз в 2–3 месяца.
Накопления ускоряют разрушение изоляции и пробой.
✅ Стирайте только в заземлённой розетке.
Это обязательное требование техники с модулем управления.
✅ Отключайте машину от сети после стирки.
Особенно при нестабильной электросети.
✅ Следите за герметичностью корпуса.
Даже капли воды на клеммах могут вызвать утечку тока.
✅ Периодически проверяйте проводку.
Особенно после переустановки или перемещения машинки.
🔥 Стиральная машина Samsung не греет воду
🧾 Описание
Машина выполняет цикл стирки, но вода остаётся холодной. Особенно заметно это при стирке полотенец или постельного белья. Возможные ошибки: HE, HE1, HE2, E5 — зависят от модели. Иногда проблемой сопровождаются плохо отстиравшиеся вещи, затхлый запах и запотевание стекла.
🔍 Диагностика
- Запустите стирку на 60 °C, через 20–30 минут аккуратно потрогайте стекло люка — оно должно быть тёплым.
- Убедитесь, что машина выполняет другие функции: заливает воду, вращает барабан, сливает.
- Снимите заднюю панель и осмотрите ТЭН — нет ли следов накипи, перегрева или обрыва контактов.
- Используйте мультиметр: прозвоните ТЭН и термодатчик (NTC).
- Проверьте, подаёт ли плата питание на нагревательный элемент.
⚠️ Возможные причины
Возможная причина | Объяснение |
Перегорел ТЭН | Накипь, скачки напряжения, износ — и спираль выходит из строя |
Сбой термодатчика (NTC) | Плата не получает правильную информацию о температуре |
Не подаётся питание на ТЭН | Проблема с симистором или реле на плате |
Окисление или обрыв проводки | Нет связи между платой, ТЭНом и датчиком |
Ошибка прошивки/платы | Сбои в логике управления или команд нагрева |
🛠️ Ремонт
1. Проверка и замена ТЭНа
- Прозвонить мультиметром (сопротивление ~25–30 Ом).
- Если пробит или в обрыве — заменить.
- Установить новый ТЭН с уплотнительной резинкой и герметиком.
2. Проверка термодатчика
- Находится рядом с ТЭНом.
- Проверить изменение сопротивления при нагреве — при сбоях заменить.
3. Проверка проводки
- Осмотреть клеммы и жгуты.
- Зачистить контакты или заменить повреждённые участки.
4. Диагностика и ремонт модуля управления
- Проверить выход на нагрев (обычно симистор).
- При обрыве цепей или сгоревших элементов — восстановить или заменить модуль.
5. Проверка встроенной защиты (если есть)
- Некоторые модели имеют термопредохранитель — проверить и заменить при необходимости.
🛡️ Профилактика
✅ Раз в 1–2 месяца запускайте стирку с лимонной кислотой.
Это удаляет накипь с ТЭНа и увеличивает срок службы.
✅ Устанавливайте фильтр на вход воды.
Это особенно важно при жёсткой воде — для защиты ТЭНа и датчиков.
✅ Не превышайте дозировку порошка.
Избыток средств образует налёт, который ухудшает нагрев.
✅ Регулярно запускайте стирку на 60–90 °C.
Это не только очищает бак, но и помогает предотвратить образование плёнки на датчиках.
✅ Слушайте машинку.
Если она перестала «потрескивать» при нагреве — это повод проверить ТЭН.
⚙️ Стиральная машина Samsung шумит при отжиме
🧾 Описание
Во время отжима машинка начинает громко гудеть, трещать, вибрировать или даже "прыгать" по полу. Вибрации могут сопровождаться резкими звуками: стуками, скрежетом, скрипом. Иногда шум появляется только при полной загрузке, а иногда — при любой стирке. Проблема может развиваться постепенно или возникнуть внезапно.
🔍 Диагностика
- Проверьте, ровно ли стоит машинка — уровень установки влияет на вибрации.
- Запустите отжим с пустым барабаном — если шум остаётся, дело не в белье.
- Осмотрите заднюю часть: цел ли ремень, нет ли перекоса шкива.
- Покачайте барабан рукой: если есть люфт или стук, вероятно, износились подшипники.
- Снимите крышку и проверьте амортизаторы и пружины — они должны сжиматься плавно и упруго.
⚠️ Возможные причины
Возможная причина | Объяснение |
Износ подшипников | Барабан люфтит и издаёт гул, особенно на высоких оборотах |
Неисправны амортизаторы | Бак раскачивается, бьётся о стенки корпуса |
Разболтался или треснул шкив | Нарушено равномерное вращение — появляется биение |
Посторонний предмет между баком и барабаном | Монеты, косточки, винты вызывают треск и скрежет |
Неровная установка машинки | Даже при исправных узлах это приводит к вибрации |
🛠️ Ремонт
1. Замена подшипников
- Снять барабан, выбить старые подшипники.
- Установить новые с использованием герметика и смазки.
- Обязательно заменить сальник.
2. Замена амортизаторов
- Снизу корпуса снять крепления амортизаторов.
- Установить новые обязательно попарно, даже если сломан один.
3. Проверка и замена шкива
- Снять заднюю крышку, осмотреть шкив.
- При трещинах или люфте — заменить и надёжно закрепить.
4. Удаление инородного предмета
- Осмотреть бак через отверстие ТЭНа или сливной патрубок.
- При необходимости — разбор бака для извлечения.
5. Корректировка установки машинки
- Отрегулировать ножки, выставить строго по уровню.
- Установить на нескользящий прорезиненный коврик.
🛡️ Профилактика
✅ Перед стиркой проверяйте карманы.
Монеты, косточки и болты — частая причина поломок бака и шума.
✅ Не перегружайте машинку.
Избыточная нагрузка быстро убивает подшипники и амортизаторы.
✅ Стирайте равномерно распределённое бельё.
Дисбаланс усиливает вибрации.
✅ Раз в год проверяйте состояние амортизаторов.
Если они легко сжимаются — срочно на замену.
✅ Ставьте машину на прочную и ровную поверхность.
Не допускайте наклонов и перекосов — это увеличивает износ узлов.
⚠️ Стиральная машина Samsung не запускает стирку
🧾 Описание
Машина включается, дисплей и кнопки работают, программа выбирается, но ничего не происходит: барабан не крутится, вода не поступает, двигатель молчит. В некоторых случаях на дисплее появляются ошибки dE, dE1, 4E, nF или просто мигают индикаторы.
🔍 Диагностика
- Убедитесь, что дверца плотно закрыта — должен быть характерный щелчок замка.
- Прислушайтесь — слышно ли, как включается клапан подачи воды или замок люка.
- Проверьте, подаётся ли вода в машинку (кран открыт, давление в норме).
- Проверьте замок люка (УБЛ) — при его неисправности запуск блокируется.
- Осмотрите датчик уровня воды (прессостат) — он должен корректно сигнализировать о пустом баке.
⚠️ Возможные причины
Возможная причина | Объяснение |
Неисправен замок люка (УБЛ) | Машина не получает сигнал о закрытии двери |
Нет подачи воды | Перекрыт кран, слабое давление, засорена сетка |
Поломка клапана залива воды | Не открывается для подачи воды в бак |
Сбой прессостата | Модуль не понимает, сколько воды в баке — блокирует запуск |
Сбой или ошибка в модуле управления | Программа не стартует из-за сбоя прошивки или цепей |
🛠️ Ремонт
1. Замена УБЛ (замка люка)
- Снять манжету и панель, отсоединить старый замок.
- Прозвонить контакты, установить новый оригинальный УБЛ.
2. Проверка подачи воды
- Убедиться, что кран полностью открыт.
- Снять и прочистить сеточку-фильтр на входе заливного шланга.
3. Проверка клапана подачи воды
- Прозвонить катушку (норма ~3–4 кОм).
- При неисправности — заменить.
4. Проверка прессостата
- Прозвонить датчик, прочистить трубку.
- При обрыве или неправильных сигналах — заменить.
5. Диагностика модуля управления
- Проверить работу реле и симисторов.
- При сбое — прошить или заменить плату.
🛡️ Профилактика
✅ Закрывайте дверцу без усилий.
Не хлопайте — УБЛ со временем разбалтывается.
✅ Проверяйте напор воды и фильтры.
Раз в месяц промывайте сетку подачи воды.
✅ Стирайте хотя бы 1–2 раза в неделю.
Редкое использование вызывает залипание клапанов и засорение шлангов.
✅ Используйте машинку только при стабильном напряжении.
Скачки могут нарушить работу модуля и старт цикла.
✅ Периодически отключайте питание на 10–15 минут.
Это сбрасывает незначительные программные ошибки.
🧼 Стиральная машина Samsung зависает на полоскании или отжиме
🧾 Описание
Цикл стирки идёт нормально, но на этапе полоскания или отжима машина «замирает»: время не уменьшается, барабан не крутится, вода не уходит. Может бесконечно «думать», гудеть или просто зависнуть. Часто сопровождается ошибками 5E, 3E, UE, E3 или LE — в зависимости от конкретной причины.
🔍 Диагностика
- Проверьте, осталась ли вода в баке — если да, причина может быть в сливе.
- Откройте фильтр и удалите воду вручную, если её много.
- Осмотрите фильтр и насос на наличие засора.
- Попробуйте вручную запустить программу «Отжим» — если не запускается, возможен дисбаланс, перегруз или неисправность двигателя.
- Проверьте прессостат и проводку, а также работу тахогенератора.
⚠️ Возможные причины
Возможная причина | Объяснение |
Засор фильтра или шланга слива | Машина не может откачать воду, не переходит к следующему этапу |
Сбой прессостата | Не сообщает модулю, что вода слита — отжим не начинается |
Дисбаланс загрузки | Машина не может выровнять бельё — блокирует отжим |
Неисправность тахогенератора | Нет информации о скорости — модуль «боится» запускать отжим |
Ошибка или сбой в модуле управления | Цикл не переходит на следующий этап по программной причине |
🛠️ Ремонт
1. Очистка сливного фильтра и шланга
- Открутить и промыть фильтр, проверить патрубки.
- Прочистить сливной шланг от засора.
2. Проверка и замена прессостата
- Прозвонить датчик уровня воды.
- Прочистить трубку; при неисправности — заменить.
3. Устранение дисбаланса
- Остановить цикл, равномерно разложить бельё.
- Удалить часть загрузки при перегрузе.
4. Проверка двигателя и тахогенератора
- Проверить обмотки, разъёмы и работу датчика оборотов.
- При отсутствии сигнала — заменить тахо или мотор.
5. Диагностика модуля управления
- Проверить логику работы — особенно реле насоса и симистор мотора.
- При сбоях — ремонт, прошивка или замена.
🛡️ Профилактика
✅ Стирайте с равномерной и сбалансированной загрузкой.
Слишком тяжёлое или лёгкое бельё без баланса вызывает зависание.
✅ Регулярно чистите фильтр насоса.
Желательно — раз в месяц.
✅ Не запускайте отжим с минимальной загрузкой.
Машина не может «поймать» равновесие, и отжим блокируется.
✅ Раз в полгода проверяйте прессостат и его шланг.
Засоры — частая причина ложных сигналов.
✅ Следите за стабильностью электросети.
Скачки напряжения могут «сбить» программу.
📋 Таблица ошибок стиральных машин Samsung
Код ошибки | Значение | Возможная причина | Что делать |
4E / E1 | Не поступает вода | Засор, закрыт кран, слабое давление | Проверить фильтр, подачу воды |
5E / E2 | Не сливает воду | Засор, неисправность насоса | Прочистить фильтр, заменить помпу |
UE / E4 | Дисбаланс | Неровно распределено бельё | Переложить и сбалансировать загрузку |
3E / 3E1 / 3E2 | Ошибка двигателя | Неисправен мотор или тахогенератор | Проверить двигатель и датчик оборотов |
HE / HE1 / HE2 / E5 | Проблема с нагревом | Перегорел ТЭН, сбой датчика | Заменить ТЭН, проверить NTC |
LE / LE1 / LC / LC1 | Утечка воды или тока | Протечка или пробой изоляции | Осушить корпус, устранить утечку |
dE / dE1 | Не закрыта дверца | Неисправен замок люка | Проверить УБЛ и дверцу |
CE | Перегрузка по току | Замыкание мотора, сбой платы | Проверить мотор и плату |
bE / bE1 / bE2 | Проблема с кнопками или панелью | Залипание кнопки, сбой сенсора | Проверить кнопку, перезапустить модуль |
Стиральные машины Samsung сочетают в себе надёжность, функциональность и современные технологии. Однако даже самая умная техника не застрахована от поломок — будь то неисправность двигателя, сбой нагрева, протечка или ошибка управления.
В этой статье мы:
✅ разобрали 9 распространённых неисправностей,
✅ объяснили, как их диагностировать и устранить,
✅ привели таблицу кодов ошибок с расшифровкой,
✅ дали советы по профилактике каждой поломки.
🔧 Теперь вы сможете сориентироваться в проблеме и при необходимости — устранить её самостоятельно.
А если нужна профессиональная помощь в Ростове-на-Дону и области — обращайтесь в наш сервисный центр!
Мы устраним любую поломку стиральной машины Samsung быстро, аккуратно и с гарантией 👨🔧
🚀 РСМ Ремонт стиральных машин
РСМ - Ремонт стиральных машин на дому в Ростове-на-Дону. Мастера выезжают к Вам на дом в течении 1 часа. Гарантия качественного ремонта низкие цены!
